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1、3周工作心得体会第1篇:周工作心得体会周工作心得体会 一周工作总结 时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一周。回首这走过的一周,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。一周以来我心中最大的感受便是要做一名合格的*不难,但要做一名优秀的*就不那么简单了。我认为:一名好的*不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的*需要学_的东西还很多很多。 思想修养 作为一名*,要想完成工作的责任,首先必须具备*素质,树立正确的世界观和人生观。在这一周中我认真参加各种学_和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名*,我在工作中
2、无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。 素质提升 在学_中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:*。 在工作中,我认真投入,认真学_。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:*。 在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学_,我深切的感受到学_对自己的帮助确实很大。 工作内容 (略) 展望 通过这一周的工作,我很幸运
3、学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在*方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。 一周个人工作总结 下面我把车间上周的工作汇报如下: 一、主要故障:无 二、活动开展情况 1、继续开展“加强干线光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动。车间继续组织干部,分工包保,深入一线,全面仔细排查各干线光电缆及信号半自动电缆径路的安全隐患。 2、继续开展施工、防洪安全大检查活动。车间结合汛前防洪安全大检查活动,对各施工作业地点、防洪薄弱危险处所进行全面检查,上周检查中暂未发现问题。 上周检查中,车间干部累计下现场61人次,检查班组15个,盯控关键岗点
4、26个,发现解决各类问题1件,发牌1张,有效解决了制度落实、设质量、干部履责、安全责任意识等方面的隐患和问题。 三、重点施工处所防护情况 车间继续加强对各施工作业地点的盯控检查。上周车间累计检查施工地点13处,车间结合施工、防洪安全大检查活动,加强对各施工地点的光电缆安全检查,重点发现和解决光电缆埋深不足、外露、槽道盖板破损、标石标牌缺失等问题,同时加强对施工配合制度和纪律的管理,全力确保各施工点位的通信安全。 四、应急演练开展情况 上周,车间按时进行应急传图试验,传送静图9幅,传送动图1次,操作人员操作熟练,传图效果良好。 五、工程配合 目前,车间在建施工项目22项。车间继续对各项工程施工点
5、位进行跟踪盯控检查,强化对施工配合的管理和组织,重点处所加强配合,确保通信大通道的安全畅通。 六、报话工作 上周,天津车间各电报所、电话所继续认真做好电报受理、投递以及电话所窗口服务工作,为用户提供优质服务。 七、无线、列广工作 上周,车间继续加强对无线班组作业及值班纪律的盯控检查,不断强化无线作业水平。 上周,列广工区继续做好列车广播设备的出入库检工作,以及备用设备的检查与整治工作,确保列车广播需要。 八、京沪高铁 上周,京沪高铁工区继续加强机房设备巡视,发现问题和隐患,及时处理,及时克服,确保京沪高铁通信设备的安全运用。 九、党群工作 上周,车间继续深入推进“服务旅客创先争优”活动,车间党
6、支部带领干部职工,认真开展“加强干线光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动、施工防洪安全大检查等活动,车间与班组共同努力,查漏补缺,大力整改,全力以赴,确保通信设备及光电缆线路的安全运用。 十一、重点工作完成情况 1、开展好“加强光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动。 2、做好施工、防洪安全大检查工作。 4、做好重要通道安全保障。 5、做好会议设备保障。 营业员一周工作总结 在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重
7、要作用。 一周来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学_,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。 在工作中,我本着对“客户服务满意100”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。 我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成
8、本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。 但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。 自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:只要干
9、,就要干好,努力做出最优异的成绩,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我想我一定能成功。 在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学_,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学_业务技术和科学知识,提高个人综合素质,为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,共同续写移动公司的灿烂和辉煌!
10、第2篇:周工作心得体会周工作心得体会 德育实践周的心得体会 在5月19日-23日,我班开展了一项有意义的一次活动:德育实践周。 前两周我们看 到了13秋社会文化艺术班和13春建筑班都进行了德育实践周,他们两个班做得都非常好, 得到了学校领导和老师的赞美。这一周轮到我们班了,老师把我们各自的号码和所在的岗位 告诉了我们,并且要求我们这次要做得比上次前两个班级做得更好。我们都穿上了一件黄马 褂,戴上小红帽,拿着工具整装出发了。我们当时都怀着激动的心情,想着一个星期都不用 上课了,我以为校门外是最轻松的,可是,我们第一小组的任务是最繁重的。我打扫的是主 干道、校大门口和小店附近区域。我每次都认真的打
11、扫我所负责的区域,虽然主干道上总有 石榴花和树叶飘落,总要打扫,非常麻烦,但是这点麻烦又算什么呢?很多同学都是家里的 独生子女,娇生惯养,连最基本的家务也不会,总是喜欢衣来伸手,饭来张口。我平时在家 里偶尔做家务,帮妈妈分担一些。这个星期大家都很累,每天穿着厚重的校服,认真打扫岗位,回到寝室倒头就睡。但是, 为了能锻炼我们能吃苦能耐劳的精神我们不能让他们对我们失望。一直到5月23日结束那天, 大家都大起精神,努力的让最后的一天给他们留下好印象。 在这五天里,我领略到了很多,比如我们小组的同学,老师给她安排的区域很难打扫, 我们把自己的区域打扫好了以后,我们都会尽力帮她。过路的老师从我身边走过,
12、我会放下 手中的活,向他们问好,在班主任视察的时候我会认真听取他对我的工作的看法还有那些地 方做的不够好的,我会及时改正。在课间的时候有些同学从草坪上走,我会阻止他们,虽然 他们不怎么听,但是我觉得我很有勇气。我们第一小组扎堆和脱岗的很少,我们都会严格遵 守老师对我们的要求。通过这次活动,我们更加懂得了,很多,在家里我们要主动帮助父母 干活,知礼懂礼,热爱劳动,做一个对社会有用的人,帮助需要帮助的人。 虽然我们现在脱下了小红帽、黄马褂,但是我们依然会像实践的那次一样,但是现在, 我们要从现在做起,从自我做起,从团结集体做起。整个校园会充满着和谐、团结、向上的 精神,每一天都会开开心心学_。篇2
13、:德育实践周第1周总结德育实践周第1周总结各位老师、同学们: 大家早上好! 班主任的指导下开展了德育实践活动。 我们认识到,思想道德在学生成长的道路上占有非常重要的位置。我校为了培养学生良 好的行为_惯并使大家和谐共处,互相帮助,互相尊重,互相谅解,形成良好的校风,因此, 学校在本学期开展了德育实践周活动。 在值周过程中,要求学生见到老师主动问好,看到有人踩草坪、乱扔垃圾、提前下课的 时候要及时制止,看到披头散发,不戴校牌,穿拖鞋的同学要去劝说,让他们注意自己的仪 容仪表。虽然德育实践周我们可以一个星期不上课,觉得很新鲜,但是一切远比我们想象中 的要辛苦。每一次制止,每一次的劝说都不被同学理解
14、,甚至恶言相向,可是我们没有因此 放弃,第一天、第二天、第三天.慢慢的一切都开始有了好转。虽然并不是所有的同学 都能自觉约束自己,但是我们相信校风会越来越好。 很多同学不理解学校为何要这样管束,觉得这个活动治标不治本,但是,千里之行始于 足下,百尺高台起于累土,良好的道德品质是建立在种种良好的行为_惯上的。没有什么是 与生俱来,都是一天天积累形成,包括我们的道德素质。这个星期大家都觉得很累,每天按时站岗,回到宿舍倒头就睡,但是为了锻炼自己吃苦 耐劳的精神,我们还是坚持了下来。通过这次活动,我们更加懂得了学校文明是每个人的责 任。我们应该从自我做起,从集体做起,让整个校园充满着和谐、团结、向上的
15、精神。 12护专1、2、3、4班篇3:德育实践周第10周总结德育实践周第10周总结各位老师、同学们: 大家早上好!下面由我来总结上周的工作情况。 在上一周,我们14护专3、4、5班的同学在学生处及班主任的指导下,开展了德育实践 周的工作。 刚开始我们以为一星期不用上课会很轻松,可是当我们真正执勤的时候,才发现德育实 践周其实是一项辛苦而繁重的任务,而且很累、很受气、很无奈。面对一些同学的野蛮骄横、 破口大骂、不听从管理,我们执勤人员也是醉了,但我们还是微笑面对,希望用笑容感化他 们,用我们的实际行动感染他们。最终,我们还是坚持了下来,并且按质按量完成了所有工 作任务。 工作期间我们发现了许多问题,主要有: 1、有些同学屡教不改,谩骂执勤人员。 2、某些同学违纪被登记的时候,不肯配合工作,登记假的班别姓名。 3、有部分同学玩手机、戴耳机、睡觉、吵闹。特别是晚自_时候,有些同学在厕所、走 廊玩手机、看电影。 5、下课时间没到,有些同学不听执勤人员劝告乱闯入超市 6、有些同学存在报复心理,被抓过后有意为难、诬陷执勤的同学。 7、部分班级集体早退迟到的现象比较严重。 8、有些同学不戴校牌、踩草坪、推倒抓伤执勤人员。 另外,遵纪守法不应该只是学生做的,老师们更应该以身作则,给学生做好榜样。在我 们执勤的过程中发现,有个别老师踩鞋跟、践