救助站工作心得体会.doc
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1、救助站工作心得体会结束了1个学期的实习进程,第1次在1个正规的机构当中体验全部工作的流程和其他相干工作的展开。社会工作应当是1门利用性很强的科学,利用公道科学的方法和技能来帮助需要帮助的人,助人自助,实现人们的本身的再次发展和对社会的再次适应。做社工人,行社工路,稍感遗憾,没能在实习进程中充分展现自己书本和课堂上的知识。甚么是1次课外实习的终究目标?或说我们实习的目的是甚么,要终究能够实现或取得甚么?针对这样的问题,老师在课堂上做出过解释和澄清:1方面,我们在机构中实习,需要了解和熟习1个机构的科层设置、人员配置、工作流程、人际交往等;另外一方面,在充分深入进机构的同时,我们能够顺利的展开专业
2、工作,发挥专业特性,实现自己的专业价值。相对机构来讲,作为外来人员的实习人员,真实的融入进机构其实不容易,要想真实的消除机构的戒备和芥蒂心理,需要1个进程,既不能让自己置身于机构人员间明争暗斗、尔虞我诈当中,又要能够和他们打成1片,以便自己专业工作的顺利展开。更多的时候,我们只能到达实习目标的第1个层次,就是熟习了解机构,而要想展开专业工作,实现专业价值的目标常常实现不了。正如老师所说的,第1个实习目标的达成也是1种收获。以救助站的实习为例,我们没能为站里的流浪乞讨及其他人员真实的展开专业的社会工作,只是有过简单的询问和了解,但是,另外一方面,我们实习人员了解了救助站的部门设置、人员配备和工作
3、流程,包括接待、分配及平常的管理工作,并在工作当中参与了异地人员护送,随车巡回救助等工作,1样的我们实现了实习的目标。救助站的工作人员由这几部份构成:改制前的老员工、转业军人、考试提拔人员和专业构配置人员,而真实的具有专业性的提拔人员和机构人员只占很少1部份,大部份是老职工和转业而来的人,可想而知,全部的人员配备缺少了专业性,所以在实习进程中看到了1些如粗鲁对待受助人员,工作人员人浮于事,工作内容设置空洞的现象。诚然,老员工具有丰富的工作经验和人生经历,工作起来得心应手,而这也恰恰抹杀了他们的创新意识,不容易接受新鲜事物利用到工作当中。社会工作就是1种新鲜的工作手法,而很多救助站缺少相干的知识
4、和认识,有的乃至对此新鲜事物抱以不屑和贬低的姿态,试问这怎样能够推动全部救助服务行业的进1步发展。淘汰竞争机制、绩效机制,专业人材的引入等有必要进驻到救助机构。随着社会的进步,人们民主张识的提升,政府所扮演的管理者角色正在产生着转换,更多的是以1种监督者的姿态服务着社会,全部社会的民主自由性更高。救助站在传统看来隶属于民政部门的事业编制,官本位浓厚,随着社会的发展,社会机构和社会团体会更多的参与到社会救助中来,而救助站的角色也应当相应的产生着转换,也应当以服务监督者体现自己的功能。随着社会分工的更加精细,救助站1方面,应当监督好社会机构和团体相干救助的展开,另外一方面,承当起“补漏”的工作,使
5、本应享受救助的受助人员都能够得到应有的帮助,避免遗漏现象的产生。救助站的功能体现着全社会的共同关怀,是现代社会保持社会稳定的重要组成部份。完善救助系统,更高效的救助服务,是全部社会的必定需求。转眼间,已在救助站工作近40天,对我来讲是人生全新的开始、全新的挑战。作为军转干部我对救助站这个新工作充满了期待与信心,迫不及待想把积攒在内心深处的为人民服务的铿锵口号瞬间落地生根、开花、结果。短暂的时间内参与百余次的救助登记、3次街面劝导、4次遣送,与他们面对面的接触后,让我感慨颇多。我认为在今后的工作中应在以下几个方面努力:1、是根植“老吾老和人之老,幼吾幼和人之幼”的博爱情怀救助站是落实政府对生活无
6、着的流浪、乞讨人员的关心爱惜、保障基本生活权益的具体实行单位,我认为作为1名救助工作者应有老吾老和人之老、幼吾幼和人之幼的情怀,具体体现在以下几点:第1是把怀揣爱心的情感体现在亲情的关心爱惜上。亲情最容易拉近人与人之间的距离,特别是面对那些暂时落魄的求助者或儿童时,如果可以家人般的亲切交谈或朋友般的和声细语的问候,能瞬间让求助者感到亲情存在,把内心的戒心下降,让我们能够及时的了解求助者的真实想法与诉求。在实际救助中我看到江海龙同志对那些求助者的细语问候后,他们的神情马上变得和缓或亲切,这样的温暖1幕让我立马对救助工作有了1种亲切的身份认同感和归属感。第2是把手捧热情的情感体现在指尖的温暖传递上
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