如何提高员工工作积极性心得体会共7篇.docx
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1、如何提高员工工作积极性心得体会 (共如何提高员工工作积极性心得体会 (共7 7篇)篇) 第 1 篇:如何提高员工工作积极性如何提高员工工作积极性n 每当与担任企业领导职务的朋友闲侃, 他们大都感到“活得很累,管好企业太难” ,尤其是 抱怨员工人心不蛊,毫无积极性。据说有的企业家为了管好一个企业弄得终日心力交瘁,有 的甚至于壮志未酬就英年早逝。企业管理感到 “累” 者, 多是因为 “事必躬亲” 或追求 “尽 善尽美” ,唯恐企业出现这样那样的问题而终日处心积虑,但下属员工却毫无感觉,甚至麻 木不仁。越是这样,企业往往越是到处冒烟。不是这儿有事,就是那儿出了点麻烦。不亲自 处理又不放心,结果,领导
2、奔波劳累之极而收效甚微。司马光在 资治通鉴 上开头就说: “夫以四海之广, 兆民之众, 受制于一人, 虽有绝伦之力, 高世之智, 莫不奔走而服役者” 。 在很多单位中,领导层也意识员工积极性的重要性,有人曾沿用过去那种单纯的、说教式的 思想的方法。结果面对新的社会形势,显得力不从心;有人曾借鉴西方的管理经验,大 搞物质刺激,滥发奖金,结果事与愿违,不仅员工的积极性没有调动起来,反而引起了员工 之间的攀比心理、人际矛盾。看来工作的关键是管理,管理的关键是管人,管人的关键是调 动人的积极性。关于人的积极性的调动,的确是一个复杂而又古老的问题,而要调动员工的 积极性,重在激发员工内在的工作动机,这才
3、是员工工作积极性的根本,这也是每一位管理 者所追求的,同时也是企业能否实现其价值目标的重要决定因素。在本篇中,我们将从管理 学的多方面多角度深入探讨影响员工工作积极性的各种因素, 并从领导者气质、工作氛围和 员工的自我激励等多方面提出调动员工积极性的有效措施,让管理者在快乐中和所有员工步 调一致,积极主动的朝着同一目标前进。 什么是积极性呢?心理学把积极性看成是人在心理能动状态下的一种行为的动力表现。 它包括人的认知、情感、意志等多种心理成分处于兴奋活跃状态,使人的智力、体力、能力 发挥出最大的活力, 成为人的行为的推动力。 那么人的积极性是怎样形成的呢?心理学家研 究表明:人的积极性行为有其
4、形成的规律,从其产生的心理机制来看,它由需要-动机- 行为-目标四个阶段构成。从中我们可以看出,需要是人的积极性行为的基础和源泉。由 于需要的驱使,使人产生动机,从而引发人的行为。同时,目标作为行动结果的超前反映, 它能促使人的需要转化为动机,对人的行为起着导向、激励等作用。需要、动机、目标是构 成人的积极性行为的心理动力的主要因素。人们追求的需要层次越高,目标越明确、动机越n 强烈,其行为的内在动力也就越大,因而其工作积极性也就越高涨、越持久。因此,我们要 善于在满足员工基本需要的基础上, 去激发他们产生高层次的需要。 启发他们树立成就目标, 从而实现“为工作而激励,用工作去激励”的构想,这
5、是最重要的调动积极性的好办法。所 谓激励,是指通过一定的刺激, 激发人的动机, 使人有一股内在的动力,向所期望的目标前 进。如何运用激励机制调动人的积极性,做好各项工作,这不仅对企业的兴衰与发展至关重 要,而且也是一个有效的领导者或管理者的主要职责和必备的管理素质。 一、满足员工基本需求 需要层次理论将人的基本需求由低级到高级分为五个层次。即:生理的需求、安全的 需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。其中生理的需求,也就是保障人们生存 的物质享用方面的需要,如衣、食、住、行、医疗需求等,只有这种最基本需求被满足到所 维持生命所必须的程度后,其余的几种需求才能成为新的激励因素。安全的需求
6、,也就是人 身安全、劳动安全、职业安全、财产安全等等。在上述生理需求相对满足后,安全需求就会 表现出来。社交的需求是人们愿意建立友谊关系,渴望得到支持和友爱,希望归属于某一群 体,为群体和社会所接纳。 尊重的需求, 是指人都有自尊和被人尊重的需要,希望获得名誉 或威望, 取得成绩时, 希望被人承认。 自我实现的需求, 是人最基本需求的最高层次的需求。n 这种需求意味着人们希望完成与自身能力相称的工作, 使自身的潜在能力能够发挥出来。 站 在管理者或领导者的角度, 只有掌握人的需求才能积极创造条件去满足人们的需要, 有目的 地引导需要,才能有针对性地做好管理工作,从而达到激励人的积极性的目的。
7、二、做到知人善任 所谓知人,就是了解下属的德才学识、性格作风。 大家虽朝夕相处, 在同一单位的同 一科室工作,但由于各人素质不同、才华各异,即使同一个人,能力也会因事因时而异, 有 的人办事果断、 雷厉风行可性情急躁; 有的人足智多谋、温和可亲却优柔寡断作为领导, 必须针对各人特点,用其所长,避其所短。让属虎的上山,属龙的下海。知人的另一面还包 括乐作知音。关心爱护部下,满足下级的心理和感情需要,积极帮助下属解决实际困难,是 调动工作积极性的重要途径。 “士为知己者用” ,理解、关心、信任、宽容和尊重人,着意创 造心情舒畅的环境,人与人之间容易产生理智的共鸣与情感的呼应。因此,作为最直接的上
8、司,应经常找下属谈心,工作取得成绩应及时表扬祝n 祝贺,遭到挫折不幸需关怀慰藉,同事间 出现矛盾,应及时解决,努力再造愉快、宽容、理解和友好的氛围,摆脱尴尬困境。一句话, 要有意识地在相处中进行感情投资,给人以平易近人的感觉,使大家体味到集体的温暖,在 讲政治、 讲正气、 讲原则的前提下, 适当地放松管理的 “缰绳” ,尊重人信赖人,给部下以 平等的心理满足。 作为领导,如果这也不放心,那也不放心,事必躬亲,就是做儿子做 孙子,也会上下不讨好,而且会忙得焦头烂额。高明的人懂得授权、善任、超脱的艺术,精 于冲破繁杂事务的包围,把应当委让之权真正交给下属,以最大的限度挖掘利用其能力,发 挥积极性、
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