HR培训教案 招聘与配置篇
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1、人力资源管理培训招聘与配置主题目录1.招聘需求分析2.招聘准备3.招聘实施4.离职管理与流失控制5.招聘工作的评价与展望1.招聘需求分析nn 招聘环境分析nn 组织人力资源现状分析nn 招聘需求确定招聘环境分析nn 外部环境分析外部环境分析nn 经济环境:经济周期经济环境:经济周期 经济结构经济结构 区域经济发展区域经济发展nn 产品产品/服务市场:服务市场:市场需求市场需求 市场预期市场预期 市场竞争结构市场竞争结构nn 劳动力市场供求关系:劳动力市场供求关系:总量分析总量分析 结构分析结构分析nn 技术进步:减少数量需求技术进步:减少数量需求 提高质量需求提高质量需求nn 政策法规:遵循规
2、则政策法规:遵循规则 防止纠纷防止纠纷 避免损失避免损失nn 竞争对手的招聘情况:需求数量和规格竞争对手的招聘情况:需求数量和规格 手段手段 待待遇遇招聘环境分析nn 招聘内部环境分析招聘内部环境分析nn 企业战略企业战略防御型战略防御型战略维持市场份额和产品结构维持市场份额和产品结构探索型战略探索型战略开拓市场空间开拓市场空间 技术产品创新技术产品创新分析型战略分析型战略保持稳定保持稳定 调整结构调整结构nn 企业文化企业文化nn 组织结构组织结构nn 管理风格管理风格招聘制度的修订nn 招聘制度包括从招聘计划编制到正式录用的全过程中的有招聘制度包括从招聘计划编制到正式录用的全过程中的有关规
3、定和管理工具关规定和管理工具nn 招聘制度的内容:招聘制度的内容:制定招聘制度的依据和目的制定招聘制度的依据和目的招聘计划招聘计划招聘实施办法招聘实施办法招聘工具文件招聘工具文件nn 招聘制度修订主要根据招聘制度修订主要根据外部环境变化外部环境变化组织条件变化组织条件变化人力资源状况人力资源状况招聘规划的原则和程序nn 原则充分考虑内外环境的变化确保现有人员的合理使用兼顾组织和员工的长远利益nn 程序获取人员需求信息选择招聘信息的发布时间和渠道初步选择测试挑选方案 明确招聘预算编写招聘工作时间表草拟招聘广告样稿组织人力资源状况分析nn 1)人与事总量配置分析总量平衡nn 按照标准工时、平均绩效
4、确定人员数量需求,实行供求平衡nn 过剩调整政策:提前退休 裁员辞退 不再续签 缩短工时 劳务输出nn 短缺调整政策:内部调剂 临时加班 对外招聘 工作外包 借调租赁组织人力资源状况分析nn 2)人与事结构配置分析用人所长根据组织职能、岗位职责任务确定适当的人员将合适的人员安排在合适的岗位上nn 3)人与事质量配置分析难易适当工作难度与人员素质相适应克服高能低就和低能高任的倾向组织人力资源状况分析nn 4)人与工作负荷的合理性分析劳动强度负荷合理,劳动时间适度nn 5)人员使用效果分析人员能力与工作绩效的二维分析高能高绩留住与重用低能高绩培训提高高能低绩激励约束低能低绩培训 整改 人事调整招聘
5、需求确定nn 组织创设,吸收人力nn 组织业务发展与扩张,增加需求nn 组织人力资源自然减员,递补空缺(退休、辞职、解聘、工伤死亡、休假等)nn 现有人力资源配置不合理,结构调整2.招聘准备工作nn 工作分析nn 工作说明书nn 招聘程序nn 招聘计划与策略nn 招聘渠道比较nn 招聘信息发布招聘准备的基本工作nn 工作分析(职务分析)nn 胜任能力(任职条件)分析nn 招聘程序设计nn 招聘计划编制nn 招聘策略安排nn 招聘渠道分析与选择工作分析的基本流程1.准备阶段:nn 确定目标与重点 制定总体实施方案收集和分析有关资料nn 外部资料:国家职业分类标准 相关同类组织资料nn 内部资料:
6、组织机构图部门职能权责分配表工作流程图工作说明岗位描述工作分析的基本流程2.2.实施阶段:实施阶段:nn 人员沟通协调人员沟通协调nn 制定实施操作计划制定实施操作计划nn 实际收集和分析工作信息实际收集和分析工作信息3.3.结果形成阶段:结果形成阶段:nn 审核确认工作信息审核确认工作信息编制职务说明书编制职务说明书4.4.应用反馈阶段:应用反馈阶段:职务说明书的使用培训职务说明书的使用培训使用职务说明书的反馈与调整使用职务说明书的反馈与调整确定工作分析的目标和侧重点nn 空缺岗位招聘员工nn 确定绩效考核标准nn 确定薪酬体系nn 制定培训开发计划工作分析目的与调查项目的关系工作目工作目标
7、标活活动动内容内容工作工作责责任任工作复工作复杂杂性性工作工作时间时间劳动劳动强强度度工作危工作危险险性性工作描述工作描述任任职资职资格格要求要求制定培制定培训训开开发计发计划划确定薪酬确定薪酬体系体系工作工作绩绩效效评评估估工作分析目的与调查项目的关系nn 现场观察法:直观 形象 偶然性仅适用于有形劳动nn 面谈法:弹性 生动 难以定量分析nn 问卷调查法:全面 可以定量分析不够生动具体nn 工作日志:具体 全面 详细 分析工作量大nn 典型事件法:典型 定性 定量水平差工作分析方法的选择nn 根据分析目标:任职条件适宜定性薪资设计需要定量nn 根据岗位特点:有形劳动适用观察隐性劳动使用问卷
8、、访谈nn 根据实际条件:时间、经费、人员的数量与水平工作分析的角度:6W1Hnn What工作内容(职责 任务)nn Who责任者(任职资格条件)nn For-whom(所属部门 直接上级)nn Where(工作场所 位置)nn When(工作时间)nn Why(理由)nn How(工作方式 工具设备)工作说明书的内容nn 工作标识:职务名称、编号、所属部门、地点、直接上级nn 工作综述:工作的性质、主要特征、范围和责任nn 工作活动和程序:工作任务的具体描述nn 工作条件和物理环境:设备、工具、温度、湿度、照明、噪声、劳动安全保护nn 工作关系 社会环境:企业文化、人际关系工作说明书的内容
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