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1、202_年医院行风建设专项治理活动总结根据西安市健康委员会关于印发加强全市卫生健康系统行风专项治理活动方案的通知市卫发2019171号文件精神和工作安排,现将我院2020年第一季度行风建设专项治理活动工作开展情况报告如下:一、抓好九不准内容的学习与落实。1、是宣传动员,提高思想认识。因新冠肺炎疫情情况我院采取微信工作群下发九不准方案,各科室下载并对文件精神进行了科室内学习传达。为确保教育覆盖面达100%的要求,切实加强对九不准的学习宣传活动,利用医院电子屏、公众号等宣传阵地转发上级文件,教育引导职工自觉遵守九不准规定,大力弘扬正气,营造良好氛围。同时,在各科室医护人员办公室张贴九不准的内容,时
2、刻提醒职工严格执行九不准,切实把九不准精神内化于心、外化于行,真正把规定要求自觉贯彻到各项工作中去。2、抓好结合,促进行风建设。医院坚持把落实九不准与党的群众路线教育实践活动相结合,广大党员干部自觉践行服务宗旨,自觉对照九不准,查摆医德医风方面的问题,严格落实各项医护核心制度、诊疗制度,坚持依法执业,坚持合理检查、合理用药、合理治疗,规范诊疗行为。开展签订廉洁行医承诺书活动,院领导、党员和科室负责人带头公开承诺,签订廉洁责任书。通过活动,教育引导全体医务人员自觉遵纪守法、廉洁从医,坚决抵制不正之风、利益诱惑,维护医疗行业清风正气。3、加强监督,形成长效机制。医院把贯彻执行九不准规定作为党风廉政
3、建设和行风建设年度工作重点,纳入绩效考核中,并不断健全完善了长效机制。如:把医患同拒红包双签字协议纳入病案管理;把贯彻执行九不准的情况纳入职工年度考核、医德考评和医师定期考核的重要内容,作为职称晋升、评优评先的重要依据。到目前为止,医院未发现有违反规定的情况。二、抓好医疗秩序规范与完善。加强新冠肺炎疫情防控,确保防控工作平稳有序。1、对全院医务人员进行了第七版新冠肺炎诊疗方案培训及考核;2、为有效防控新冠肺炎,优化了各种医疗流程,如进入医院流程、门诊医生接诊流程、发热患者处理流程、疫情期间手术流程等;3、制定医疗板块复工手册并下发到各科室;4、修订了特别疫情告知承诺书,制定了一码通管理办法,督
4、导检查疫情特别告知承诺书的落实及一码通的正确核验。5、检查住院病区疫情防控的落实情况,重点是陪护人员的管理是否到位,对黄码人员的正确管理进行了指导。进行医疗质量医疗安全检查,落实医疗核心制度。1、对全院7个临床科室进行了首诊负责制、危重病人抢救制度、三级医师查房制度、急诊绿色道制度、手术分级管理制度、术前讨论制度等核心制度落实情况的督导检查,对检查情况进行了通报反馈;2、参加了急诊科死亡病例讨论分析,对抢救过程进行了总结分析,对存在问题提出改进建议,强化了急危重病人分级转运制度的有效落实,以保证患者安全。三、抓好医疗质量造行风,从根本上提高医疗服务水平。严格人员准入,提高基础医疗护理质量。1、
5、每月从下科室检查、查看病历等方面主动发现医疗安全不良事件;鼓励科室主动上报不良事件;每月对上报的不良事件科室讨论后制定的措施落实情况进行追踪;每月实时向国家质量安全网上报不良事件。2、每月抽查各科室危急值措施落实情况;每月普查危急值登记规范率需达目标值100%;每月检查危急值存在问题及时反馈给科室。3、每月对各职能部门及部分临床科室上报监测指标汇总,分析;对上报的监测指标进行审核;每月向卫建委上报医疗质量数据及病案首页数据。4、每月对各科室出院患者病案24小时及一周归档率进行监控;每月对各科室运行病历、终末病历抽查,对存在问题汇总反馈科室。强化三基三严培训,提高环节质量。1、强化日常三基三严训
6、练,经常性开展各种医疗护理知识讲座,并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考核。2、每季度进行质量安全管理培训;每月对各科室质量分析会召开情况进行检查;每月对科室监测指标进行抽查,验证;每季度进行一次全院医疗质量安全管理数据通报。四、抓好护理质量管理,促进持续质量改进。1、完善护理质量评价监督机制,制定2020年护理质量管理及持续改进计划,落实坠床、跌倒、压疮及高危患者的质量追踪监控及指标数据的收集和分析记录。2、深化优质服务,拓展护理内涵。开展精准护理服务模式,推行十步目光关注,五步微笑迎接,一步提供服务服务规范;特殊病房推行极致化护理服务和居家延续护理。在日常礼仪的基础上,进一步规范护理操
7、作用语,增强护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。3、加强护理病历质量监控,提高书写水平。护理部持续加强对护理文书实时动态控制及终末缺陷控制,进行护理文书质控,并将结果纳入绩效考核系统。五、在抗击新型冠状病毒肺炎疫情工作的斗争中我院行业作风建设的成果得到了充分的体现。时刻准备,积极应战。响应我院党支部抗击疫情、积极响应的倡议书号召,按卫计委要求成立第一批发热患者后备转运队,医院也被西安市碑林区定为密切接触者医学观察定点医院。1、疫情以来,我院护理部迅速成立了预检分诊队,实行了弹性排班,共抽组护理人员13名,尽职尽责为所有来院者测量体温、询问流行病学史及信息采集登记工作,严把安全关。2、组建
8、北客站转运对共抽组4批20人;到目前为止共转运至社区、酒店、劝返和自行离开人员700余人次。3、成立隔离病区,组建团队6批次,共抽组36人,至今共收治隔离者71人次。期间,流程顺畅,团队协作有力,服务非常用心到位,受到了上级部门及留观人员的一致表扬,收到锦旗一面,表扬信三封。4、我院第一批援鄂人员抽组3名护理员人, 第二批援鄂医疗队抽组4名护理人员,到达武汉执行任务。5、成立了咽拭子采集小队,共抽2组8名护理人员,分批进行培训,共采集1567人次。抗击疫情、渡过难关缓解物资紧缺问题。我院作为西安市碑林区密切接触者医学观察定点医院,但我院口罩日益紧缺。为了缓解口罩紧缺问题。我院护理部紧急号召全院
9、动员开始自制口罩。在确保安全的前提下,参照相关规范要求自制口罩,为疫情防护尽一点绵薄之力。做好防护,确保安全。自觉学习掌握新型冠状病毒感染的肺炎防控知识,熟悉工作流程,严守操作规程,增强防护意识,做好个人防护,以最佳状态投入临床诊疗及防控工作。理性客观、科学应对。科学传播疫情防护知识,理智对待疫情有关信息,带头做到不信谣、不传谣、不造谣,自觉维护、共同营造文明有序的生活工作环境和节日氛围。我院医护人员坚持把人民群众的身体健康和生命安全放在第一位,临危不惧、迎难而上,服从大局、勇挑重担,恪尽职守、敬业奉献,日夜战斗在防治新冠肺炎疫情工作的最前沿,用心血、汗水谱写了一个个感人故事,为夺取新冠肺炎疫
10、情防治工作的阶段性重大胜利做出了贡献,赢得了社会的广泛赞誉。2020年医院行风建设专项治理活动总结为了深入贯彻落实科学发展观,进一步加强医德医风建设活动,*遵照*局党委关于医德医风建设工作的相关文件部署和要求,结合我院实际情况,扎扎实实的开展医德医风专项治理工作,现将2020年医徳医风建设工作活动总结如下:一、领导高度重视,组织制度落实。在医院医德医风工作领导小组的监督带领下,积极开展单位医德考评工作,不断深化对医德医风工作重要性的认识。1、多次组织开展教育活动,使上级精神在院内的知晓率达100%,参加学习人员的比例达100%。2、对全院职工进行医德医风学习培训,并围绕行风建设制定了医德医风实
11、施方案,激励大家做病人的知心朋友,为病人送温暖,拒绝红包、回扣,对病人因病施治,在医疗系统树立了良好的白衣天使形象。二、突出重点,坚持考评结果。1、在医德医风建设和行业纠风工作活动中,要求全院职工从思想上充分认识到抵制商业贿赂这一工作的紧急性、重要性,坚持扫除一切不良风气,全心全意为患者服务。2、对医护人员作出要求,严格按照相关文件规定执行,对卫生系统十六禁和九不准精神进行深入贯彻和执行,加强自身队伍精神素质建设,弘扬新风正气,营建良好院风。三、医德考评工作情况。1、医德考评结果均已装档备查,2020年医德考评*人。坚持考评人人有档案。2、2020年我院没有医务人员受党纪政纪、行政处罚;没有医
12、药购销和医疗服务中的违纪违法行为;没有被吊销执业证书、移送司法机关人员;没有医疗事故发生和乱收费等现象存在。3、几年来良好的医德医风在医院弘扬光大,好人好事不断涌现,社会调查满意度90%以上。医院重视抓医德医风建设,社会对我们也给予了好的回报。综上所述,我院对医德医风建设工作十分重视,以坚决治理收受回扣、红包、开单提成、乱收费等损害群众利益的不正之风,解决群众看病贵、看病难的问题为重点,保证了落实党风廉政建设和反腐败斗争、医德医风建设和纠风工作得到全面落实。2020年医院行风建设专项治理活动总结根据2020年市党政机关和行业作风建设考评实施细则的通知精神和要求,中国建设银行XX支行民主评议行风
13、工作在市纪委、市机关工委、市作风办和上级行统一部署和具体指导下,按照民主行风评议的工作要求,以群众满意为目标,以规范经营行为、提高服务质量为重点,精心组织,狠抓落实,认真查找行风建设中存在的突出问题,通过边查边改、边改边建,进一步改进工作作风,提升服务水平,促使行风建设工作取得良好成效。现将我支行开展行风建设工作落实情况汇报如下:一、中国建设银行XX支行的整体情况近年来,我支行的直接上级行江门分行相继荣获全国模范职工之家、广东省五一劳动奖状、广东省创争活动标兵单位、全国金融系统学习型组织先进单位、江门市先进集体、广东省先进集体等荣誉称号,成为江门唯一一家荣获如此多殊荣的金融机构。今年以来,还分
14、别荣获了2020年最具社会责任感金融企业、最佳文明服务金融企业殊荣,受到光明日报、华夏时报、金融时报、新华社广东省分社等官方媒体采访。另外在江门市金融系统综合治理工作考核中荣获先进单位第一名。不仅实现了物质文明与精神文明的双丰收,也体现了社会各界对我行金融服务的认可。我支行作为江门市分行重要辖属单位,一直以来扎根侨乡,坚持与侨乡同发展、与侨乡共繁荣的宗旨,用心为政府、企业和市民提供优质金融服务,积极推动地方经济建设,各项业务实现了全面、健康、快速发展。今年我支行开展民主评议行风工作,以强化服务意识、加强作风建设为目的,不断转变工作作风,改进工作方式方法,将行风建设工作融入到各项经营管理中。经过
15、全支行上下的共同努力,取得了良好的经营管理业绩,树立了良好的社会形象。1.组织机构情况。XX支行内设部门3个,全辖服务网点19个,其中营业网点12个,离行式自助银行7个。2.人员情况。目前在岗员工170人。全行员工平均年龄34岁;大专以上学历150人,占总人数的88.2%。3.经营管理情况。今年以来,建行XX支行继续扎根侨乡,坚持与侨乡同发展、与侨乡共繁荣的宗旨,用心为政府、企业和市民提供优质金融服务,积极推动地方经济建设,各项业务实现了全面、健康、快速发展。截止2020年10月底,企业贷款新增排同业第二位,各项存款新增排同业第二位,对公存款新增排同业第二位。二、中国建设银行XX支行行风建设措施和成效加强组织领导,落实工作责任,抓好宣传发动工作在江门市分行及作风办先后召开行评工作动员会后,我支行把开展行风评议工作作为全年经营管理的重要内容来抓,切实加强领导,落实责任,抓好宣传发动工作。1、召开行风评议专题会议,认真学习XX市2020年度党政机关和行业作风建设考评方案,并结合支行的实际对行风评议工作进行深入研究和部署。2、制定行风评议工作实施方案,按照一把手负总责,班子成员分工负责,各司其职的原则,