精编软件系统维护服务合同标准三篇软件系统维护合同.docx
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1、软件系统维护服务合同(标准)三篇 软件系统维护合同精品文档,仅供参考软件系统维护服务合同(标准)三篇 软件系统维护合同甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同以下是本站分享的,希望能帮助到大家! 软件系统维护服务合同(标准)1 甲方:_ 乙方:_ 上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。 第一条 合同项目 甲方为乙方开发。 第二条 软件价格,付款方法 1.软件价格:甲方向乙方开发的软件定价为 _元人民币。 2.付款方法:在本合
2、同签定的_天内,乙方必须向甲方交付软件定价的_的定金,即_元人民币。软件由甲方开发完毕,并由乙方检验通过后,乙方一次性向甲方付清剩余的_软件开发款项,即_元人民币。 第三条 软件开发时间 在本合同签定当日起,甲方开始软件的开发。开发时间为_天。即从_年_月_日起至_年_月_日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。 第四条 软件验收标准 乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。 第五条 售后服务条款及时间 甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。 甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理,备份,问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期
3、满后,另签服务协议。 第六条 乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护,并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。 第七条 其它 1.甲方只负责开发软件,乙方使用该软件做其他事务,后果由乙方承担。 2.除在不可抗力或双方协议的情况下,本合同书不能取消。 3.如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交济南市经济仲裁机构促裁。 第八条 本合同一式两份,甲乙双方各持一份。 第九条 本合同从合同签定日起生效。 甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_ _年_月_日 软件系统维护服务合同(标准)2 日期: 甲方:_ 乙方(服务方):_ 甲乙
4、双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同 一、合同适用说明 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 乙方提供的服务内容: 产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。 热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。 乙方的服务承诺: 乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提
5、出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。 三、甲方责任 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 年服务费为(软件价值的15 %):_ (大写)。 合同有效期为一年,自_ 年_ 月_ 日至
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