中介公司规章制度共7篇.docx
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1、中介公司规章制度(共7篇) 第1篇:中介公司规章制度中介公司规章制度中介公司管理制度目录第一章 人事管理制度1一、聘用制度-1二、各工作岗位职责-4五、考勤制度-5六、薪酬(提成)制度-6第二章 行政制度-7一、资源管理 二、劳动纪律三、乐捐管理条例-9一、新进人员入职前培训及核准二、工作指引三、业务操作规程-106 业绩上报及合同存档第一章 人事管理制度一、聘用制度 1岗位编制:公司按需设置各部门职位人员编制;现阶段人员编制如下:公司本部:部门负责人1人各项目经营部: 业务员6人(根据业务开展情况可按需申请增加编制)2各岗位的任职资格:部门负责人的任职资格:本科以上学历;房地产经营管理、市场
2、营销相关专业;熟悉本地房地产市场,5年以上地产销售经验;2年以上销售主管职位的工作经验;熟悉房地产销售现场接待、洽谈签约、按揭贷款、客户服务等各个流程,掌握一定的销售技巧,具有较强的销售培训技能。娴熟的案场管理能力、组织能力、培训能力、谈判能力,良好领导、组织及沟通能力和优良服务意识。熟练操作word、excel、ppt基础功能;业务员的任职资格: 大专以上学历;要求品貌端正,能够吃苦耐劳,熟悉任职分行所在城市的周边环境; 有同行或其他行业销售经验者优先;有良好的团队合作精神,服从指挥,执行力强。二、各工作岗位职责 1部门负责人岗位职责直接上级:总经理下属岗位:各项目业务员岗位性质:负责主持公
3、司销售业务工作管理权限:业务指导与监督等全过程的管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务,负责对公司市场营销工作实行业务指导、规范工作流程、执行管理标准、抓好日常管理、实施工作监督和协调管理,对所承担的工作负责。主要职责:本职工作-负责本公司房产中介策划和销售等市场全面工作,在工作中对总经理直接负责。职责与工作任务: 组织研究、拟定房地产业务发展规划和总结报告,组织项目前期市场定位和可行性报告的撰写,项目整体策划方案的制订工作,送总经理审批。 负责制订公司管理各项制度,整合业务流程,划分部门设置,向总经理提出公司各部门经理人选,会同人事主管部门对上述各部门业务人员进行聘用、绩
4、效考核。 定期向总经理汇报日常工作情况和后期工作思路,在得到总 经理授权下,负责处理工作中的突发事件。 负责公司项目策划方面的各项具体工作。 由总经理授权处理的其他重要事项,项目整体计划的制订权和实施权,解决工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权,具体工作开展的决策权,对部门计划执行结果考核奖惩决策权。 定期对各分行进行巡察,对各分行(包括经理)的不正当行为做出纠正及引导。 公司策划培训、房地产业务员培训及其他培训工作。 2分行主管岗位职责直接上级:销售经理下属岗位:指定分行的业务员 岗位性质:分行主管作为本公司的中坚力量,担负公司分行日常管理和业务双重责任:岗位权限: 有检查、督促业务员执行
5、公司制度权。 有及时发现问题,提出整改意见权。 有提出具有创新建议权。 有对分行业务员提出批评、降级、升级、除名的建议权。 有列席参与公司决策权。 有享受公司其它规定待遇权。主要职责: 主管分行日常工作,组织分行业务员履行职责,建立专业、规范的销售团队。 维护公司利益,贯彻执行公司的决策,大胆管理,积极负责。 了解市场动态,熟悉销售流程,做好每月的销售目标、工作总结,上报各种报表。 监督分行业务员的外出考勤,掌握业务员的思想动态及调配情况,加强业务员的行业道德,提高业务员的基本素质。 进行分行房源登记,督促业务员对房、客源的及时跟进,并定期检查,协助业务员与客户之间的谈判,为业务员解决难题。
6、督促业务员熟记每天新增房源,并定期抽查。 每天召开早会,分析存在的问题,总结成功的经验,开展思想及业务学_。 加强自律,以身作则,起到模范带头作用,鼓励业务员增强信心。 监督分行办公秩序及卫生,妥善保管公司物品及资料。 严格执行公司的其它规定。 3分行助理岗位职责直接上级:销售经理岗位性质:协助销售经理管理各分行行政及售后事宜岗位职权 : 在规定的范围内,有安排人员和物资权。 根据公司发展方针和上级指示精神,有制订、修订部门规章制度权,并享有相关政策发布权和解释权。 对公司的决策有知情权。 享有公司规定的有关福利待遇权。岗位职责 : 负责二手部各分行的表格、合同、考勤等进行统计、归类并存档。
7、负责监督所属部门销售目标的执行情况,并制定月度业绩报告。 根据员工实际考勤,制定月度考勤报表,并配合行政部进行各类考核的实施。 负责保管业主委托的物业门匙。 负责按公司要求修订各项管理制度,及推行实施。 参与或相关的工作会议,并作好会议记录。 负责完成上级下达的临时工作任务。 4业务员岗位职责直接上级:分行主管岗位性质:实施及达成公司月、季、年度销售计划目标岗位职权: 根据公司销售提成方案,享有提成分享权; 对公司的决策有知情权。 享有公司规定的有关福利待遇权。岗位职责: 服从上级管理、调配,保持良好的自律精神。 发扬互相协作的团队精神。 遵守公司的各项规章制度,集中精力做好本职工作。 熟记每
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