人力资源管理HR最全工具书人力资源流程手册98页.doc
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1、亚尔曼淘宝店 HR工具书人力资源流程手册本工具说明作为人力资源部门,除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度、为了便于各种部门掌握和理解,还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加詊细文本,发给各个部门经理,指导他们在不同情景下参照使用。比如:如何处理人员入职,如何调整薪资。本工具书就给出了一个很好的样本。对于集团公司,总公司人事部,也有必要作出此类手册,对系统的人力资源部门工作,给予明确的规范和指导,本工具书也是一个很好的范本。本工具书给出了两个人力资源手册范本。目 录一、人力资源管理手册(范本一)第一章 手册的目的第二章 人力资源部的工作职责第三章 招聘工作第四章 新员工入司工作流程
2、第五章 员工转正考核工作流程第六章 员工内部调动工作流程第七章 员工离职第八章 劳动合同第九章 薪资制度第十章 考勤管理第十一章 员工福利第十二章 绩效管理第十三章 奖励制度第十四章 违纪处分第十五章 培训与发展第十六章 职业生涯发展第十七章 人事档案管理二、某大型外资企业人员优化流程(范本二)1. 招聘流程2. 入职流程3. 转正考核流程4. 内部调动流程5. 离职流程三、人力资源年度工作计划示例 人力资源管理手册(范本一)第一章 手册的目的一 XXXX公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标:1. 构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与公司
3、共同成长;2. 保持XXXX内部各公司在人事制度和程序统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准;3. 保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。二 为达到上述目标,XXXX公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。三 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。四 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。第二章 人力资源部的工作职责一 核心职能:作为公司人力资源管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜
4、能,对公司持续长久发展负责。二 工作职责:1. 制度建设与管理A. 制订公司中长期人才战略规划;B. 制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实;C. 核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划;D. 定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;E. 指导、协助员工做好职业生涯规划。2. 机构管理A. 配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作;B. 公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理;C. 制订公司机构、部门和人员岗位职责;D. 公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理;E. 监督、检
5、查与指导分支机构人事部工作。3. 人事管理A. 员工招聘、入职、考核、调动、离职管理;B. 公司后备干部的选拔、考察、建档及培养;C. 公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理;D. 协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘;E. 提供各类人力资源数据分统计及析;F. 管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。4. 薪酬福利管理A. 制订并监控公司系统薪酬成本的预算;B. 核定、发放总公司员工工资,核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资;C. 制订公司员工福利政策并管理和实施;5. 培训发展管理A. 公司年度培训计划的制订与实施;B. 监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作;C. 管
6、理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育;D. 制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用;E. 开发培训的人力资源和培训课程。6. 其他工作A. 制订公司员工手册;B. 定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道;C. 协调有关政府部门、XX监管机关及业内单位关系;D. 联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息;E. 公司人事管理信息系统建设与维护。第三章 招聘工作一 招聘目标1. 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出合格、优秀的人才。2. 招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。二 招聘原则
7、1. 公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则,对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘;2. 所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。三 招聘政策和工作流程各分支机构人力资源部门参照制定相应政策,报公司人力资源部审核后执行。1. 招聘政策招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由,经公司总经理审批方可进行。2. 招聘程序I 招聘需求申请和批准步骤A 各部门和各分支机构根据年度工作发展状况,核查本部门各职位,于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划,拟定人力资源
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