公司微信群管理制度三篇.doc
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1、公司微信群管理制度三篇1)吸粉群管理吸粉群的管理很简单,吸粉群不需要规则,只要没有人捣乱就好,如果有人捣乱就踢走。我们不要奢望吸粉群能够产生很大的价值,因为里面的人大多数都是在潜水和观望,或者逮着机会发广告,只有把他们成交再升到正式的会员群,才会产生更大的价值。2)会员群管理会员群的管理可以从四个方面入手。群规则,什么叫做群规则?群规则就是进群之前必须要同意的规则,比如说进群要改群昵称、按照规则发言等。群仪式,群仪式怎么做?第一步:进群之前同意群规、填个人资料;第二步:当有人进群后,我们在群里面要发欢迎的话术。这种群仪式会让会员觉得有归属感和身份认同感,接下来他会更愿意遵守群规。群活动,任何一
2、个群要持续运营的话,必须做好持续的价值输出,这是让会员持续留在我们群里面,觉得群有价值的核心关键点。群裂变,怎么让群成员发挥更大的价值?让每个人分享带来新的人!想要会员主动裂变,一定要有足够的利益刺激。有了这四个设计,我们企业微信群的管理就可以做到非常规范了。而且,点镜SCRM能够监控企业微信群的聊天记录,实现全方位管理。1、会话内容存档点镜SCRM对接企业微信的会话内容存档接口,为企业提供数据解析和结构化呈现服务,实现企业对员工聊天记录的可查、可控,以满足企业管理客户服务质量、提高成员协作效率、监管合规需求。2、聊天内容留痕审计点镜SCRM后台可查询企业外部(员工与客户)、企业内部(同事之间
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