市五一假日旅游工作情况总结.doc
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1、市“五一”假日旅游工作情况总结2020年“五一”假日旅游工作情况总结 今年“五一”是新冠疫情防控取得阶段性成果后迎来的重要假期,为做好“五一”假日旅游接待及疫情防控工作,在市委市政府强有力的组织领导下,市委旅工委各成员单位积极配合,各旅游企业尽职尽责,严格落实中央、省、市相关文件和会议精神,确保“五一”期间旅游接待、疫情防控两手抓两不误,基本实现了安全、有序、畅通、效益、文明的目标。 一、“五一”期间假日旅游接待情况 随着全国疫情防控阻击战取得重大战略成果,经济社会运行秩序加快恢复,广大群众的旅游消费热情也在不断高涨,“五一”假日游客流量相较于清明假期有了显著提高。但疫情防控仍然是当前工作的重
2、点,“五一”期间全市旅游景区只开放室外区域,为防止客流超限,全市将暂停景区免费、优惠等政策的执行,同时受国家暂停跨省旅游等政策、全球疫情形势严峻的影响,全市旅游接待情况与往年相比,仍降幅较大。5月1日至5日,全市旅游总人数75.8万人次,同比下降45.76%,旅游总收入6.1亿元,同比下降56.97%。整个“五一”假期,全市没有发生旅游安全责任事故,没有发生游客滞留现象,没有发生重大旅游有效投诉,没有发生涉旅输入性疫情,没有发生涉旅负面舆情。 二、假日旅游工作组织情况 (一)高度重视,确保实现假日旅游工作目标。为保障“五一”假日期间旅游市场平稳有序运行,市领导多次主持召开会议,强调旅游接待及疫
3、情防控工作。4月24日,市委旅工委召开全市“五一”假日旅游工作会议,启动假日旅游接待工作机制,从科学统筹旅游接待和疫情防控工作、抓紧抓实旅游疫情防控措施、筑牢旅游安全防线、优化旅游接待秩序、提升旅游服务质量、做好旅游工作宣传、落实应急值守值班和信息报送工作等7个方面进行了全面部署。4月28日,市委旅工委专门召开会议部署“铁腕治旅”2020年夏季行动,严厉打击诱导欺骗消费、线上非法经营、追客赶客、商业贿赂、非法营运等5个领域的乱象。4月30日上午,市委旅工委召开专题会议传达国家和省“五一”假期旅游景区开放管理工作会议,市委副书记、市长刘革安就如何抓紧抓实抓细“五一”假期旅游景区开放管理工作提出了
4、具体要求。市委书记、市人大常委会主任虢正贵、市委副书记、市长刘革安、副市长欧阳斌等市领导在节日期间前往景区景点、交通要道等进行检查和督查。文旅、公安、交警、市场监管等部门执法人员坚守岗位,各级涉旅部门均严格执行24小时值班值守和领导带班制度,全市各大景区工作人员全员上岗。 (二)联防联控,确保无涉旅疫情输入。“五一”期间,市防指部下发关于做好五一期间疫情防控工作的通知,对做好重点场所重点单位重点人群管控提出具体要求。文旅、卫健等部门组成的巡查指导组每日深入景区景点开展巡查指导,对巡查过程中发现隐患及时交办,对达到或接近最大承载量30%的景区及时发布风险提示。各景区严格落实全面扫码登记、体温测量
5、、控制客流等防控措施,全力做好景区游览、道路交通、特种设备、消防、食品等方面的安全工作。武陵源核心景区将开放时间提早至早上6时,并加强预约游览、均衡分流、单行循环,佩戴“疫情防控引导员”袖标的警察、安保人员、景区工作人员时刻提醒游客遵守疫情防控期间入园规范。天门山景区将原来的三条游览线路扩充至五条,通过实名制购票和分时段预约的方式,把入园游客人数控制在核定最大承载量的30%以内,并在景区后台利用电子信息化手段,对景区瞬间客容量进行动态实时监测,加强客流监测和及时疏导。 (三)保持监管高压,确保市场安全有序。为保障假日期间旅游市场平稳有序运行,节前启动“铁腕治旅”2020年夏季行动,公安、文旅、
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