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1、实用季度工作总结范本六篇季度工作总结 篇1时间飞逝,转眼一个月已经过去了。在这一个月中,我们班的三位老师,以团结协作、共同努力的良好风气,共同做好班内的各项工作,配合幼儿园顺利完成了创建工作。具体体现在以下几点:一、教育教学工作本月我们进行的主题是大大和小小。为创设主题环境,我们在主题开展前发放了大大和小小主题说明,并让家长和孩子共同去收集一些与大大和小小主题有关的图片,以便于日后的家长配合工作和幼儿教学工作。我们通过犀牛和蜻蜓让孩子了解到了动物间的大小差别、动物身体特征(外形、五官)的大小差别;哔哔波波爆米花通过科学实验让孩子了解食物受热后发生的膨胀变化;大猫和小猫吹气球等让孩子通过身体的律
2、动,感受了音乐的强弱;在小鱼吹泡泡活动中,我们带领孩子练习了描线、画圆的技能。我们还带领孩子参观了科探室,借助凹凸镜,感受了物体大小变化的奇妙。二、卫生保健及常规教育1. 气候变化较大,气温可能有较大的下降,教师除对全体幼儿及时提醒、增加衣服外,还应特别关注体弱幼儿的身体状况,在一日生活活动中给予特别的照顾(如在体育活动前,为幼儿在后背的内衣里垫上干毛巾等。)2. 鼓励幼儿学说普通话,愿意在同伴面前大胆用普通话表达。注意培养幼儿倾听的好习惯,引导幼儿爱听童话故事。3. 能够充分关注幼儿园环境中的自然因素的变化,及时带领幼儿感受和观察大自然的有趣的变化现象。4. 保证经常带领幼儿参加户外活动,接
3、触阳光和空气等自然因素,有兴趣地学做各种模仿动作。5. 在教给幼儿一些简单的穿脱衣服、鞋子的方法的基础上,注意在日常生活活动中,给予幼儿独立穿脱衣服、鞋子的机会,并能够指导家长在家里也给予幼儿机会,家园同步地培养幼儿的生活自理能力。6进入小班学习已经三个月了,为了帮助幼儿提高自理能力,进行了一次“穿、脱鞋子”比赛。在比赛过程中,有的孩子不慌不忙,只见他先找到鞋子的“舌头”,小脚一塞,不一会儿一双鞋就穿在了脚上。有的孩子却手忙脚乱,急的小脸挣得通红。虽然比赛没有惊心动魄,但却在比赛当中看到了孩子们在自我服务能力上的差异。通过这次比赛,孩子们学习了穿、脱鞋子的正确方法,同时培养了他们的竞争意识。、
4、三、家长工作11月上旬我们结合“感恩节”组织孩子进行了一个催人泪下的活动给爸爸妈妈打电话(对爸爸妈妈真诚的说一句:mother/fatherIlove you !Thank you !虽然是两句很简短的话却能感受到孩子浓浓的真情、对爸爸妈妈深深的爱。通过这次活动不仅让幼儿对Thanksgiving Day有了一定的认识。同时也学会了两个英语短句:I love you、Thank you!我相信爸爸妈妈在接到电话的那一刹那有的不仅仅是意外更是感动。月底,我们班对家长开放半日活动。首先开展了一次外教活动和综合活动小熊的披萨店,通过这次活动,家长不仅直观地了解到孩子在幼儿园的真实表现,同时对幼儿园的
5、一日活动有了更进一步的了解。四、十二月份工作计划1.圣诞节庆祝活动。2.做好新主题的准备、环境创设。3.冬季运动活动。4.幼儿成长册的丰富与装饰。季度工作总结 篇2一、经营情况冬季了,火锅店的生意承上升趋势,经营情况较为稳定,客源也较为稳定,为即将来临的旺季我们已做好了准备工作。二、工作情况1.员工的整体接待服务水平有所提高:我们每周六的15:00是固定不变的培训时间,都会给员工做培训,练好各项基本功,减少不必要的投诉;2.海鲜直货销售情况良好:为保证太多的直货海鲜能够在新鲜期内销售完毕,及时和梁雪涛做好沟通、汇报工作,申请了海鲜特价的销售,销售情况良好,除了鲍鱼因养殖技术原因产生了直货较多,
6、现已渐同时,希望安徽区域的每家门店能及时将真实的库存数告诉梁雪涛,每家门店齐心协力,互相配合,在完成本店直货销售一空的情况下主动去问有没有其他店需要帮忙代售的,尽可能在短时期内销售完毕,否则会影响口感和质感。3.管理方面任然在继续加强管理方式和管理技巧的锻炼:在 月份进来的几名从基层员工提拔的实习领班,经过自身的努力、学习、实践,现在已经进入了管理状态,日后将继续加强对她们的培训工作。提高各项管理技能。4.人员招聘上面,前厅是招了十来位兼职的大学生,经过培训和锻炼已可以单独操作;缓解了服务员紧缺的情况;但是基层员工依然缺乏,招聘员工已纳入我店的工作重点。5.客诉方面有所下降,基本上就是客诉忙的
7、时候上菜慢了、菜里发现小虫等异物,忙的时候人员不够,都已做好解释工作,没有大的事件发生。现在我也常给员工总结些案例,加强处理客诉的应变能力,及时安抚客人受伤的心,让客诉的客人能够再次光临也纳入我们本月的工作重点中。6.沟通方面。在客人面前,培养领班的工作积极性,多做好与客户的沟通、巡台,及时传达和了解客人反馈的意见,必要时做好回访记录,做好售后服务工作;在员工面前,培养了大家的团队意识,多做员工和领导层之间的沟通,一边安抚和支持、指导、考核领班的工作,一边做好员工支持实习领班的工作情况,减少矛盾和误会的产生,从而影响工作的安排和执行力度不够的压力。7.团队方面。经常给员工灌输团队精神,抨击个人
8、主义者,经常给员工树立正确的思想教育观,培养大家热爱企业的观点。一是创新经营,突出“创收、赢利”这一主题创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收能力,部门根据年度总体工作安排,作了以下几方面的工作:为进一步提升人气及知名度,在海鲜直货较多和滞销菜品较多情况下,推出了特价酬宾促销活动,得到的消费者的一致好评。加强优惠券的大力宣传情况,让中低挡消费层次的顾客走进来,尝出味道、尝出品味来,改变澳门豆捞在百姓心中贵的印象。为增强在vip客户中的知名度和品牌效应,抢占更大、更多的高档消费客源,充分展示和体现酒店承办效果及组织能力, 服务上,建议在店内培养一批骨干力量(如气质上、形象上,技能上)的
9、服务人员,贵宾来时最好领班级以上亲自服务; 促销上,建议在店内培训一批促销能手,要求口才较好、应变能力强的员工、领班亲自针对为不同消费档次的客人点菜;二是转变观念,强化“质量建设”这一根本质量就是根本,质量就是企业发展的生命线,质量是企业永恒的主题。三季度,为实现公司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标,并持续保持上半年餐饮良好的发展局面,部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作:为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛,部门根据总体工作安排,早于 月份就着手拟定并实施了餐饮部参加市技能比武人员实施进度表,在酒店领导及部门人员的的高度关注下,在参赛人员的共同努力下,餐饮部在此
10、次技能比武大赛中,荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉。部门根据上半年经营情况较好的实际,为保持这种良好的经营势头,并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解,在分管领导贾副总的带领下,组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市场、社会餐馆进行了一次全面的考查,不仅开拓了厨师视野,同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料,受到了广大顾客的一致好评。为进一步提高后厨烹饪水平,加强厨部烹饪技艺的交流,逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平,并不断强化后厨质量意识,部门于 月29日在后厨举办了一次技能比武大
11、赛,通过此次技能比武,共推出新菜3 道,不仅激发了厨师的创新意识,同时也找准了厨部存在的薄弱环节,为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基础。为规范后厨物品摆放及量化管理,降低餐具破损率,提高工作效率,结合后厨日常工作的实际,部门于十二月份拟定并实施了餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面效果,提升酒店餐饮形象,根据经营需要,部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作。季度工作总结 篇3作为xx酒店的一份子,在二季度的工作中我继续发扬了一季度的那种吃苦耐劳的精神,这是作为xx酒店每一位员工都要学习的职业素养,我们xx酒店是xx市这边的一个大型酒店,对员工的
12、要求一直都很严格,不是那种做作而已,我在这两个季度的的工作中深深的感受到了那种严格的员工素养,在二季度的工作中我是认真哦的履行了我们酒店的员工制度,我来到xx酒店也不久半年的时间,在前两个季度的工作中我感受到了xx酒店的那种完善的酒店管理制度,这是我在之前的工作中没有遇到过的,这让我在工作中更加磨练了自己的意志,二季度的工作在前两天已经结束,作为一名酒店的前厅工作人员,我的工作的很重要的,酒店也一直很重视我们前厅工作人员的工作,这是酒店的门面,很大程度上来说代表着一个酒店的形象,随着二季度的工作结束,我们酒店前厅的工作人员也有了一个全新的开始,对二季度的工作还是回顾一下:一、二季度工作内容我们
13、xx酒店是相对比较严格的酒店,酒店的制度,管理方面还是很完善的,在日常的工作中我们前厅工作人员主要的工作就是接待,还有登记入住,配合酒店的其它部门展开工作,总的来说的就是日常的工作比较多而杂,什么都得做。值得一提的就是在二季度的工作中我们酒店对于消防安全方面大家的重视程度,由于年初的时候,我们酒店xx房间发生了火灾,是由于顾客在房间里面吸烟造成的悲剧,但是还好发现的及时,我们的保安及时到了,及时的熄灭了房间的火,在短时内得到了控制,这是我们酒店安全方面很严重的事情,还好没有造成人员伤亡,经过那一次的教训我们酒店就更加重视这一个安全隐患,我们酒店这二季度的工作中,很重视这件事情,每半个月就会给我
14、们员工上消防安全课,我们在酒店主管的正确带领下积极配合学习,在二季度的工作中我掌握了很多消防知识。作为一名前厅,兼前台的工作人员我要做的有很多,我们酒店的前厅是轮班,前台人也不多就几个人而已,我们是白班晚班两边倒,半个月一次,在这种状态下一开始还是不习惯,开始慢慢的也就能够适应下来了,在二季度的工作中我一共接待了xxx位顾客,为xxx位顾客登记了入住,我严格的遵守酒店的入住条例,不敢违反。二、收获二季度的工作是一个,很大的挑战,相比较之前二季度的我更加的忙了,但是在这种状态下,造就了更加能吃苦的精神,也更加的磨练了我。季度工作总结 篇4我行继续围绕第二届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,
15、强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,8月底,各项存款总额突破150亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。银行第一季度工作总结至今年九月末,全行人民币存款*亿元,比年初增长*亿元,增幅*,其中储蓄存款比年初增长*亿元,余额达*亿元,增幅*,对公及其它存款余额*亿元,比年初增加*亿元。人民币贷款余额*亿元,比年初增放*亿元,增幅达*。其中农业经济组织、农户贷款余额*亿元,比年初增长*亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额*亿元,比年初增长*亿元;中小企业贷款占总贷款*。9月末,国际业务外汇存款余额*万美元,比年初增长*万美元。国际结算量*万美元,比去年同期增加*万美元,其中出口结算量达*万美元,较去年同期增加*万美元;进口结算量*万美元,比去年同期增加*万美元。结售汇合计*万美元,比去年同期增加*万美元。外汇贷款余额*万美元,比年初增长*万美元;人民币打包贷款*万元,比年初增长*万元。九月末不良资产余额*亿元,比年初减少*万元,不良资产占比*,比年初下降2个百分点。今年三季度,贷款综合收息率*