市场营销第二讲市场营销环境.ppt
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1、营销环境分析的目的,寻求商机!,避免危机!,资料:宝洁公司的教训,德国婴儿,香港婴儿,宝洁公司的尿布,尿布就是尿布,没有什么区别,尿布太薄吸水性不好,尿布太厚,婴儿舒适是中国母亲的头等大事,孩子一尿就换尿布,因而宝洁公司的尿布太厚。,德国母亲比较制度化,早晨给孩子换块尿布然后到晚上再换一块,因而,尿布太薄。,没有经过实地试营销,对营销环境的态度,认识环境,适应环境,改造环境,分析环境,企业的微观环境,供应商,竞争者,公众,顾客,营销中介,企业,宏观环境,人口环境经济环境技术环境政治与法律环境社会与文化环境自然环境,第一节 微观环境 微观环境是指与企业关系密切、能够影响企业营销的各种因素,包括:
2、,供应商,公司,竞争者,营销中介机构,顾客,社会大众,公司微观环境的主要成员,一、企业(公司内部的环境),1、要考虑最高管理层的意图,以最高管理层制定的任务、目标、战略和政策为依据,制定营销计划,报最高管理层批准后执行。2、要考虑与其他部门的协作,如财务(资金)、R&D(产品开发)、采购、生产(合格产品)、会计(收入与成本)。,二、市场营销中介(Marketing Intermediaries)1、经销商;2、货物储运商;3、营销服务机构;4、金融中介,三、供应商:提供原材料、部件、能源等的企业和组织.,现代企业一般都通过市场营销中介来进行营销活动,因为这样分工比较经济。,四、市场(顾客)营销
3、学是根据购买者的购买目的进行市场分类的。消费者市场企业市场中间商市场(转售商市场)政府市场 国际市场,五、竞争者(Competitors)一个公司想要获得成功,就必须比竞争对手做的更好,让顾客更满意。不存在适用于所有公司的战无不胜的营销战略。每个公司都应考虑与竞争对手相比,自己独特的公司规模与市场定位。,六、公众(Public)指对企业实现其营销目标构成实际或潜在影响的团体。1、金融公众,影响企业获得资金的团体;2、媒体公众,具有广泛影响的大众媒体;3、政府公众,管理企业活动的政府机构;,4、市民行动公众,各种消费者权益组织、环保组织等;5、当地公众,企业附近的居民、地方官员;6、一般公众,泛
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