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1、旅游宣传,旅游市场营销 旅游市场营销论文本文在分析微营销内涵的基础上,指出微营销策略在应用上的优势及局限性,并指出应用过程中应注意的问题,如何迅速有效地传播旅游业产品的品牌价值,迅速传达核心功能和新信息,发挥微营销的精细化、互动性的优势,有针对性地吸引潜在受众,从而有效促进旅游业的发展.旅游景区; 微营销; 应用策略旅游景区营销是旅游业发展的重要前提.在竞争日趋激烈的市场环境下,旅游景区的可持续、快速发展,需要依靠市场营销来完成.旅游业作为典型的注意力经济,要想吸引大众的目光,必须通过智能手机平台,利用社交媒介,将旅游信息传递给潜在游客.微营销既可以使景区在更加宽广的平台上全方位展示,也可以使
2、游客更加便捷地获取信息,更加凸显了微营销起到的双赢效果.截至2016年6月,中国网民规模达7.10亿,半年共计新增网民2132万人,互联网普及率为51.7%.互联网的迅速发展,深入到生活的每个角落,影响着人们的生活方式.2016年第一季度,中国手机网民用户规模达到6.9亿,移动端手机的普及,促使微博、微信等社交媒体快速发展,改变了人们的沟通方式,人们利用碎片化的时间,去获取信息,去完成消费.这种全新的生活与沟通方式也冲击着传统的企业营销,企业微营销应运而生.一、旅游景区微营销的研究现状随着“互联网+”时代的到来,以消费者需求为主导的市场经济时代,消费者的需求呈现出精细化和多样化的特点,在这种市
3、场环境下,“微营销”的概念应运而生.微营销已经成为学术界的关注对象.微营销是通过虚拟与现实的互动,利用SNS、 微博、 微电影、 微信、 APP 等为代表的微媒介,整合各类营销资源, 达到了以小博大、 以轻博重的营销效果.将微博、 微信、 微电影、 APP 等互动传播形式有效地整合运用,成为学者们的关注点,对于品牌与企业的微营销做了较为深入的研究,如北京大学林思文的凯迪拉克的微营销、王雯萱的社会化媒体背景下的企业微营销研究、杨经梓的海南三亚国际高星级酒店微营销现状分析等等.新媒体营销、自媒体营销改变了旅游景区的营销模式,解决了旅游景区营销中存在营销手段单一、市场竞争力不强等问题.以景区营销为核
4、心,采用新媒体、自媒体旅游景区营销,根据自媒体和旅游景区的内在关联性,更主动的方式和游客互动,可以提高景区营销效果.如唐书转的基于自媒体的旅游景区营销策略研究、周卫芳的旅游景区新媒体营销应用研究 以横店影视城为例.二、旅游景区微营销的作用在日益激烈的网络营销竞争中获得有利的位置是每个旅游景区追求的目标.微营销为其带来了前所未有的机遇.微营销依托网络以势不可挡的态势迅猛发展,以SNS、 微博、 微电影、 微信、 APP 等为代表的微媒介形式,依托网络高速发展,催生了微营销在各行业、各领域的应用,对于微营销在旅游行业的作用,笔者总结如下几个方面.第一,利于景区信息的宣传和推广.对旅游景区而言,它的
5、潜在市场遍布世界各地,而微营销恰恰也是覆盖全球的营销手段,将二者结合起来,有利于提高景区的知名度,开发潜在游客.第二,针对性强,效果显著.微营销是投资少见效快的一种新型的网络营销模式,其营销方式和模式可以在短期内获得最大的收益.第三,双向交流,发挥互动营销的优势.在与游客沟通方面,微营销可以实现信息的双向交流,景区可以发布最新信息,游客可以分享旅游体验.第四,微营销公关和危机公关.旅游景区可以在微信、微博等平台上设置不同形式的有奖调查问卷,以了解消费者的需求,以便更好地与消费者进行沟通.在景区发生突发事件时,能够在第一时间内做出反映,以真诚的态度,尽心尽力去解决,获得消费者的理解和支持,有利于
6、提高景区的知名度、美誉度和忠诚度,提高旅游景区的品牌形象.三、旅游景区微营销策略旅游景区微营销,是同各种社交媒体,综合有效地运用各种市场营销手段,打造吸引力经济,最终使消费者完成旅游消费的经济活动.在实施微营销的过程中,要根据景区的实际情况,根据游客市场以及市场状况,随时调整微营销策略,形成科学有效的微营销策略,才能为旅游景区创造巨大市场空间,推动旅游景区的健康良性发展.第一,运用热点新闻事件、明星大V、旅游达人进行微博营销,微博是一个开放的平台,旅游景区应该积极建设微博平台,充分利用好这个平台,在进行旅游景区微博推广时,善于利用热点話题、明星效应、重大事件进行传播,通过旅游粉丝的转发、评论,
7、形成裂变式的传播链,使得旅游信息迅速传播,建立旅游品牌知名度,提高旅游产品销量.第二,微博直播与直播平台的利用.微传播时代,受众的眼球越来越缭乱,体验要求越来越高,图文不能满足受众的需求,于是直播营销应运而生.目前很多旅游景区已经开始试水直播平台,“直播+旅游”新型营销模式的未来空间和需求都非常大,游客的认可度和好评度非常高.以“斗鱼网红带你探寻南浔”的线上直播活动为例,同程旅游通过直播构建了景区与观众的转化连接,通过自有线上平台,在专题页呈现直播过程,用户可以通过同程旅游平台直接购买景区门票或景区+酒店的组合套餐,一条从内容到客户到转化的完整营销链条就此形成.第三,微活动与微广告的策略.有人
8、说“景区是船,营销是帆”.要在营销过程中形成旅游吸引力,微营销手段必不可少,既要熟悉旅游者、旅游市场、旅游消费的特点,也要了解社交媒体平台的特点和功能.充分利用微信、微博提供的功能.例如,利用微博制造话题,宣传景区活动,比如天涯海角景区的婚礼节,为方便游客以及参与者及时掌握“三亚天涯海角国际婚庆节”最新动态,景区时时更新网站、新浪微博(天涯海角)、微信等社交媒体上面的信息,点击率、阅读量和粉丝量都很高,关注者还会将感兴趣的信息,发到朋友圈或者微信群.旅游景区可以定期做一些社交媒体上的促销活动.比如通过扫描二维码或者点赞获得折扣门票或者礼品,使游客能够故地重游.另外旅游景区的旅游纪念品也可以通过
9、社交媒体进行售卖,形成产业链,甚至成为知名旅游品牌.结论:适合旅游景区论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文,相关旅游景区开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。旅游酒店微博营销摘 要:旅游酒店微博营销能够降低酒店营销成本,拓展营销对象覆盖面,提高营销宣传速度。但是,当前旅游酒店微博营销存在着微博营销意识缺乏、微博营销内。关于旅游酒店微博营销摘要:随着社会经济的不断发展, 从经济学、管理学、市场营销等角度出发,旅游酒店要想在市场经济中良好发展,利用我国微博技术参与市场竞争和占领国内外。大连旅顺口区旅游景区营销策略探析摘要:我国旅游业的发展,大众旅游消费观念越来越成熟,旅游需求呈现多样化。旅游市场
10、环境的瞬息万变给旅游产业带来挑战,在旅游景区营销策略上不断注入新。旅游宣传,旅游市场营销 旅游市场营销论文论文摘要:随着我国改革开放和社会主义市场经济更加深入发展, 新世纪的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业, 从世界旅游大国迈向世界旅游强国。本文主要从我国旅游市场营销的含义、特点、问题及对策几个方面进行了分析。1 旅游市场营销的含义传统旅游中旅游业的投入是以资源、资金、设备为主,是“物”起决定性作用。而现代旅游业则以营销、管理、知识、智力为主,根据市场状况和旅游消费需求进行策划、组织、创新、反馈、控制,以提供高效的产品和服务。旅游市场营销需要不断拓展业务空间和业务范围,推广高效运
11、营,使游客满意,心情愉悦,使企业获利,达到经济效益和社会效益的统一。旅游市场营销非常注重管理与协调,特别是旅游文化服务理念的管理与协调,旅游资源的管理与协调,游客与旅游从业人员的管理与协调。2 我国旅游市场营销的发展特点2.1 旅游营销理念的变革随着市场营销从早期的生产观念阶段发展到今天的社会营销观念阶段,人们比以往任何一个时期都更加注重环境、资源与人口的协调发展,旅游业的经济效益也与全社会、全人类的利益紧密联系在一起。现代旅游营销理念紧扣可持续发展这一主题,绿色营销观念、生态环境观念、品牌服务观念已经开始成为现代旅游市场营销的重要理念。2.2 营销职能的演变旅游营销的产品策略、促销策略、价格
12、策略和渠道策略就与传统市场营销有着本质的不同,它更强调旅游营销的管理与协调,特别是旅游文化服务理念的管理与协调、旅游资源的管理与协调、游客及旅游从业人员的管理与协调。2.3 营销组合策略及营销模式的延伸随着市场需求的个性化趋势越来越明显的,传统4Ps 策略已滞后于旅游营销功能及理念的演变,因此美国著名市场学家菲利浦科特勒于1984 年提出的“大市场营销”理论对旅游企业市场营销的指导意义得以逐渐体现。大市场营销理论认为营销人员要去影响企业所处的营销环境,而不应单纯地顺从和适应环境。营销组合还应融入权力与公共关系两大要素,特别是将公共关系的手法运用到营销组合中,运用以整合营销和关系营销为基础的新的
13、营销传播模式,进而建立良好的客户关系纽带、培养旅游品牌已经逐渐成为世界旅游市场营销发展的一个重要趋势。3我国旅游市场营销现状分析及存在问题3.1 旅游产品深度开发不够目前,国内大多数旅游产品老化、单一,缺乏较强的吸引力,主要表现在以下方面:一是产品结构不合理。现代旅游产品包括观光旅游、度假旅游和特种旅游三大产品结构。国内旅游业迄今为止还是以观光旅游为主,可是在激烈的旅游市场竞争中,只靠一条腿是站不住的。二是旅游产品质量存在问题。旅游产品质量可分为普品、精品、特品和绝品四大类,国内的旅游产品可以说是普品比较多,特品、绝品有一些,而精品更少一些。三是产品的升级换代速度慢。总的来说,国内旅游产品,创
14、新不够,多年一贯制没有新鲜感。四是旅游产品的参与性不强,给游客带来的体验比较少。五是旅游产品开发无序,喜欢盲目从众跟风,一哄而上,投入产出水平低下。3.2 旅游信息传递渠道不健全受制于地区经济发展水平及居民消费收入等因素的制约,在我国还有绝大部分地区的旅游消费者难以得到具体的旅游综合资讯服务和市场预测性信息,特别是与目的地旅游相关的交通、饮食住宿、旅游客流等信息的传递速度滞后,使旅游客流的区域不平衡性加大,加剧了旅游特别是节假日旅游无序性的产生,并间接影响到热点线路的服务水平与服务质量。3.3 信息传递科技含量低,营销手段落后网络技术具有高效、 快捷、 信息量大的特点,欧美许多大旅游企业在八、
15、 九十年代就广泛将网络技术用于市场营销。但到目前,我国大多数旅行社还是利用电话、 传真进行日常工作。手段上的落后影响了高质量的旅游营销策略,会制约旅游业的规范化、 智能化、 信息化和全球一体化的发展趋势。这与日益发展的各国旅游业相距甚远,加大了我国旅游市场营销与世界各国旅游市场营销的差距。4 加强旅游市场营销的几点建议4.1 完善旅游营销战略计划,树立良好的旅游形象未来旅游市场的竞争实质上是理念、文化及品牌的竞争、是忠诚顾客的竞争,在旅游营销中必须制定相应的长期战略计划,处理好市场短期效益与长远发展的关系,确立顾客服务的理念体系并将其视为确立竞争优势的核心理念。在此基础上完善和改进营销组合,彻底改变现有的粗放的营销模式,将绿色营销、关系营销、整合营销及知识营销的理念和方法融入到现有的旅游营销体制中,将这一理念加以有组织的系统化,使之渗透到所有员工意识领域并成为所有员工的基本行为准则以树立良好的旅游品牌形象。4.2 组建高素质的旅游营销队伍旅游企业要重视旅游营销队伍的建设,把提高营销队伍的素质作为企业员工建设的主要工作,选择责任心强,文化水平高、 热爱旅游事业有开拓精神的人作为营销人员。企业要完善用人机制,把好录用关,提高员工队伍的知识结构水平,提高营销队伍的素质层次;造和谐的企业文化和员工工作环境,把人才的流失速度控制在一个相对合理的水平。4.3 发展旅游