企业战略管理评价标准.doc
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1、企业战略管理评价标准战略管理是事关全局的一项管理活动,它受环境因素的制约,又直接决定着企业的内部运行机制,所以,它在企业管理体系中处于非常重要的地位。企业战略管理评价标准,是一种管理过程评价标准,它本身也是一个从抽象到具体的层次结构,本节首先对战略管理评价标准的思路作了一个总体上的勾画,在此基础上,本节讨论了战略管理概念结构和战略管理指南,构建了一个企业战略管理评价标准的框架。一、企业战略管理评价标准的基本思路根据分层计分模式,战略管理评价标准的基本思路如图323。建立一个由战略管理概念结构、战略管理指南和战略管理制度组成的战略管理评价标准体系,战略管理概念结构指导战略管理指南,战略管理指南指
2、导战略管理制度,评价人员只要查证战略管理制度是否与战略管理指南相一致,就可以对战略管理发表意见。对战略管理指南的各构成要素进行计分,根据得分的多少,对战略管理做出一个符合性的程度判断。(一)战略管理评价标准的层次结构由于战略管理中的共性具有不同的层次,所以,与此相适应,战略管理评价标准也应该具有不同的层次结构,本书认为,战略管理评价标准具有三个层次,这三个层次是战略管理概念结构、战略管理指南和战略管理制度,它们是一个从抽象到具体的层次结构,上一层次的评价标准统率下一层次的评价标准,同时,下层评价标准要体现上层评价标准的全部要求。战略管理概念结构:是关于战略管理的知识结构体系,它是以一般管理理论
3、为基础,同时,又体现了战略管理的特点。战略管理概念结构的主要功能是指导战略管理指南的建立。战略管理指南:战略管理指南是以战略管理概念结构为基础,结合行业特点来确定的一个操作性建议体系,它既体现了战略管理概念结构的全部要求,又具有行业特点,可以作为同行业企业之间战略管理比较评价的标准,是战略管理评价标准的主体内容。战略管理制度:战略管理制度是以战略管理指南为基础,结合本单位的实际情况而制定的具体操作办法,它既体现了战略管理指南的全部要求,又结合了本企业的特点,具有完全的操作性。管理审计人员在对战略管理进行评价时,首先要评价战略管理制度是否符合战略管理指南,然后,再查证战略管理制度是否遵守,这些工
4、作做完以后,管理审计人员才能对战略管理发表意见,也就是对被审计单位战略管理是否符合战略管理指南发表意见。(二)战略管理指南要素计分为了对战略管理发表一个符合性的程度判断,必须对战略管理进行计分。这就产生了两个问题,一是以哪个层次的评价标准来计分,二是如何计分。本书认为,选择战略管理指南来进行计分是比较恰当的。理由如下:战略管理概念结构如果过于具体,则会影响其适用范围,所以,它只能是关于战略管理的知识结构体系,应该具有普遍的适用性。由于战略管理概念结构的这一特点,就决定了我们不能选择它来进行要素计分。过分原则性的计分是没有意义的。战略管理制度是各个企业自行制定的,虽然它是以战略管理指南作为依据的
5、,但本企业的个性很强,如果以它来进行要素计分,则企业之间会缺乏可比性。所以,我们不能选择个性化的战略管理制度来进行要素计分。战略管理指南是介于战略管理概念结构与战略管理制度之间的评价标准,既体现了战略管理概念结构的要求,又具有企业之间的可比性;既不过于抽象,也不过于具体。所以,我们认为,战略管理指南是进行要素计分的最佳选择。选定战略管理指南作为计分层次之后,接着要解决的问题是如何计分。我们认为,如何计分要解决两个问题,一是对什么计分,二是分值怎么计算。按照这种思路,本书提出的计分方法如下:战略管理要素:即对战略管理的哪些方面进行计分,我们将这些计分方面称为战略管理要素。当然,这些战略管理要素综
6、合起来,应该就是战略管理这一总体。要素内容:对战略管理要素作进一步的划分就得到要素内容,所以,要素内容是战略管理要素的具体化或明细项目。计分规则:对要素内容进行加分或减分的办法。标准分:既正好达到战略管理指南要求时的得分。我们将企业的实际得分程度称为符合程度,则战略管理符合程度计算公式如下:战略管理符合程度(标准分加分减分)战略管理标准分100%二、战略管理概念结构关于战略管理存在着多种理论,这些理论都闪着真理的光芒。本书综合各种战略理论,按一定逻辑结构提出一个战略管理概念结构,我们的逻辑结构是:什么是战略管理?谁来进行战略管理?如何进行战略管理?按照这一逻辑结构,本书提出战略管理概念结构如图
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- 企业战略 管理 评价 标准