疫情期间慢病患者药学服务调查研究.docx
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1、疫情期间慢病患者药学服务调查研究摘要:目的调查新型冠状病毒肺炎疫情期间慢病患者门诊药学服务需求,改进疫情期间药学服务工作。方法采用分层抽样方法,选取2020年2月24日至3月2日来医院门诊就诊的慢病患者,使用问卷星形式开展互联网+门诊药学服务需求及建议的调查。结果共发放网络问卷371份,回收371份,问卷有效率为100%。调查结果显示,慢病患者在疫情期间希望获得足不出户的药学服务。依据目前国家出台的疫情防控方案,医院建立了无接触智慧网络门诊药学服务模式,对慢病患者实行长期处方管理,提供线上药学科普、用药指导及用药咨询等药学服务。结论通过对慢病患者开展疫情期间门诊药学服务需求调查并根据调查结果开
2、展互联网+门诊药学服务,可降低潜在感染风险,保障用药连续性及安全合理性。关键词:新型冠状病毒肺炎;慢病患者;医院门诊;药学服务;长期处方2019年12月暴发的新型冠状病毒肺炎(COVID19)疫情迅速蔓延至全国,各地相继启动重大突发公共卫生事件一级响应1。慢性基础疾病患者(简称慢病患者)由于自身机体免疫功能减退,感染后病情更严重,目前已公布的疫情期间慢病患者危、重症率及死亡率均较普通感染患者更高。慢病患者是需要重点关注的易感人群,安全、合理用药是首要任务。为尽可能减少慢病患者来院途中及来院后的潜在感染风险,结合我院门诊药房的实践经验,依据国家出台的防治方案和应急对策,通过对慢病患者开展疫情期间
3、门诊药学服务需求调查并根据调查结果开展互联网+门诊药学服务,旨在对COVID19疫情期间慢病患者门诊药学服务模式进行探索。1调查背景慢性疾病是指慢性非传染性疾病(NCD)2。世界卫生组织对慢性非传染性疾病的定义3是:病情持续时间长、发展缓慢的非传染性疾病,主要包括心血管疾病(如高血压、冠心病)、慢性呼吸道疾病(如慢阻肺、哮喘)及糖尿病。慢病已日益成为影响公众健康的重要因素。TheLancet杂志2020年1月29日发表的一篇文章中回顾性分析了武汉金银潭医院第一批收治的99例COVID19患者的数据,发现其中有半数病例患有心脑血管、糖尿病等慢性疾病4。JAMA杂志2020年2月7日报道的138例
4、COVID19患者的流行病学数据证实了此项结果5。对于患有慢性基础疾病的患者,更易受到新型冠状病毒的感染。因此,慢病患者不仅要做好自我防护,也应保证用药安全合理性、连续性等。基于以上现状及互联网+药学服务的发展,我院门诊药房在COVID19疫情期间运用智慧药学的思维,构建方便慢病及广大患者的新型药学服务模式,避免来院发生感染COVID19的潜在风险,不仅助力了疫情的控制,还促进了门诊药学服务由传统人工窗口服务向互联网+智慧服务转变。2调查方法与结果21方法。问卷设计:通过检索有关文献,结合现有相关文件政策法规及实际情况设计慢病患者互联网+门诊药学服务需求与建议调查问卷。问卷共设计16个问题,题
5、型包括单选、多选及填空,均为客观题;内容包括基本的人口统计学资料、既往就诊模式及对门诊药学服务的需求等。调查对象:对2020年2月24日至3月2日我院门诊就诊的患者,采取分层抽样方法选取不同年龄段及病种的慢病患者,使用问卷星的形式针对慢病患者进行开展互联网+门诊药学服务需求及建议的调查,共计回收371份有效问卷。数据处理:采取MicrosoftExcel软件录入数据,并进行统计与分析。22结果。本次调查共发放网络问卷371份,回收371份,问卷有效率为100%。结果见表1。调查对象基本情况:男178例(4798%),女193例(5202%);年龄2140岁最多(176例),占4744%;学历为
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