某某合金有限公司ISO90012008内审员培训PPT268页.ppt
《某某合金有限公司ISO90012008内审员培训PPT268页.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《某某合金有限公司ISO90012008内审员培训PPT268页.ppt(268页珍藏版)》请在启牛文库网上搜索。
1、1,ISO 9001:2008 内审员培训课程,昆山伟镇轻合金有限公司ISO9001:2008厂内班,2,陈锋 FINN CHEN 顾问师 Consultant,昆山力颖企业管理咨询有限公司,3,目 录,第一部分:ISO9000族标准的产生及发展历程 第二部分:ISO9001:2008标准知识及常见问题 第三部分:内部质量审核流程 第四部分:内审员素质以及审核技巧 第五部分:案例分析及角色模拟练习,4,第一部分,ISO9000质量标准族的发展与由来,5,什么是ISO,ISO是国标标准化组织INTERNATIONAL ORGANIZATIONFORSTANDARDIZATION,6,什么是ISO
2、,ISO是1947年2月23日正式成立宗旨是“在全世界范围内促进标准化工作的发展,以便于国际物资交流和服务,并扩大知识、科学和经济方面的合作”主要活动是:制定国际标准,协调世界范围的标准化工作有184个技术委员会(TC),587个分技术委员会(SC)及下设各工作组(WG)等ISO/TC176是ISO于1979年成立,目的是制定质量管理和质量保证的国际标准,以便对管理活动的通用特性进行标准化。,7,什么是ISO,什么是ISO9000族标准:由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准,8,ISO9000族标准的来源(一),ISO9000标准产生的背景 1)
3、质量管理的需要;2)国际贸易技术障碍;3)认证的需要。,9,ISO9000族标准的来源(二),欧洲市场汽车相关体系,VDA6.1,AVSQ,EAQF,TS16949:2002,TS16949:2009,10,ISO9000族标准版本的演变,11,前 言,ISO/TC176已经完成对ISO9001标准的修订,于2008年11月15日正式发布实施,GB/T19001-2008也已经正式发布,并于2009年3月1日起正式实施。为使审核人员尽早了解新标准及变化情况,特编制本内部教材,仅供参考。,12,关于做好GB/T19001标准换版工作有关问题的通知,一、认证机构自2009年11月15日起,不得再颁
4、发2000版标准认证 证书。2010年11月15日起,任何2000版标准认证证书均属无效。二、认证机构在颁发2008版认证证书时,应确保审核员参加了经国家 认监委批准的质量管理体系审核员培训机构提供的GB/T19001-2008转换培训,取得培训合格证书后方可从事GB/T 19001-2008/ISO9001:2008版认证审核工作。该培训课程应符合中国认证 认可协会GB/T19001-2008转换培训与考试大纲要求。认证机构颁发认证证书标注的认证依据标准为:GB/T190012008/ISO9001:2008。,13,关于做好GB/T19001标准换版工作有关问题的通知,三、各认证机构要切实
5、做到在认证实施过程中,关注质量管理体系实 效与产品质量,以最终产品质量和顾客满意为焦点,确认获证组 织已符合2008版标准要求后,换发2008版标准证书。对存在问 题或达不到2008版标准要求的获证组织,提出整改要求,并确保 验证合格,避免认证工作中重文件程序审核,轻过程结果的做法。四、中国认证认可协会要制定2008版标准培训及认证人员注册转换 要求,重点做好审核员转换培训、考试和换发证书工作,确保转 换工作满足获证组织和认证机构证书换版的需求。认证人员转换 2008版注册证书时,应参加统一转换考试,对不能按要求完成转 换的人员,应依据相关注册要求做出暂停、降级或撤销资格的处 理决定。,14,
6、关于做好GB/T19001标准换版工作有关问题的通知,五、中国合格评定国家认可中心要结合国际认可组织的统一要求,根据我国认证机构工作实际,制定标准换版工作要求,开展认可证书换证工作。要把认证机构从事质量管理体系认证的能力作为重点,依此确定人员能力和认可业务范围,对不具备能力的业务范围要依据认可规范要求做出缩小认可范围或撤销认可资格的处理决定。同时,结合GB/T27021:2007合格评定 管理体系审核认证机构的要求标准实施,对存在问题或达不到认可规则要求的认证机构,提出整改要求并验证合格,严把认可证书换证工作质量关。六、各认证培训机构要尽快依照中国认证认可协会GB/T19001-2008转换培
7、训与考试大纲要求,编制转换培训教案,加强对本机构培训教师GB/T19001-2008版标准的学习与研讨,正确理解标准核心与要求,规范培训活动行为,向学员正确讲授标准换版的信息,帮助认证人员加深标准理解,以利于审核能力的提高。七、各认证咨询机构要加强对GB/T19001-2008版标准的学习,加深标准理解,提高自身能力。在咨询过程中,要向企业正确传达标准换版的信息,树立企业正确的质量管理观念,为企业提供应用标准解决组织实际问题方案,切实做到使企业管理与GB/T19001-2008标准有机结合。,15,关于做好GB/T19001标准换版工作有关问题的通知,七、各认证咨询机构要加强对GB/T1900
8、1-2008版标准的学习,加深标准理解,提高自身能力。在咨询过程中,要向企业正确传达标准换版的信息,树立企业正确的质量管理观念,为企业提供应用标准解决组织实际问题方案,切实做到使企业管理与GB/T19001-2008标准有机结合。,16,ISO9000族标准版本的演变,在应用上的发展:制造业服务业政府机构大企业中型企业小企业(在供应链中逐步推广),17,2008版ISO9000族标准的构成(1),核心标准4个ISO9000:2005基本原理和术语ISO9001:2008质量管理体系-要求ISO9004:2009可持续性管理质量管理方法 ISO19011:2002 质量和(或)环境管理审核指南其
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 某某 合金 有限公司 ISO90012008 内审员 培训 PPT268