完整版水利工程建设监理工程师考试建设项目质量控制培训课件.ppt
《完整版水利工程建设监理工程师考试建设项目质量控制培训课件.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《完整版水利工程建设监理工程师考试建设项目质量控制培训课件.ppt(120页珍藏版)》请在启牛文库网上搜索。
1、建设项目质量控制,华北水利水电学院工程监理中心,为什么要进行质量控制?质量达不到要求,意味着技术性能的降低,甚至失效和报废 对质量问题的处理,需要再投入资金,相应会增加成本 出现质量问题造成的反复,必须延缓进度 提高质量本身就意味着提高项目的效能和节约社会能耗,目 录,第一章 建设项目质量管理概述第二章 设计与招标阶段的质量控制第三章 施工阶段的质量控制第四章 工程质量评定、验收和保修期质 量控制第五章 工程质量检验第六章 工程质量分析事故处理第七章 质量控制的统计分析方法第八章 工程施工安全控制,第一章 建设项目质量控制概述,第一节 质量管理与质量保证术语第二节 质量控制体统P8第三节 工程
2、质量管理的三个体系,第一节 质量管理与质量保证术语,一、质量 质量是反映实体满足明确需要和隐含需要的能力的特性总和。狭义上讲:质量指工程产品质量;广义上讲:质量包括工程产品质量和工作质量。工程项目质量就包括建筑工程产品实体(有形产品)和服务(无形产品)这两类特殊全产品的质量(一)工程产品质量(个特性)1.性能 指工程满足使用目的的各种性能。比如理化性能、结构性能。2.时间性 产品在规定的使用条件下,能正常发挥功能的工作总时间,即服役年限。即寿命。3.可信性产品在规定的时间内和规定的条件下完成规定功能的能力和维修的方便程度。,.适应性产品适应外界环境的变化的能力。.经济性产品的造价或投资、生产能
3、力或效益及其生产使用过程中的能耗、材料消耗和维修费用的高低等。.安全性产品在使用和维修过程中的安全程度。如防火或抗震性能。工程产品质量具有相对性(二)工作质量工作质量是指参与建设的各方为了保证产品质量所做的组织管理工作和生产全过程各项工作的水平和完善程度。包括:社会工作质量、生产过程质量 工作质量的好坏最终还将反映在工序质量上。(三)工序质量工序:施工人员在某一工作面上,借助于某些工具或施工机械对一个或若干个劳动对象所完成的一切连续活动的综合。,二、质量控制 为了达到质量要求所采取的作业技术和活动。活动要点:措施、监督、检验、改进。主动控制:即事前控制,在控制活动对象前,分析可能引起产生目标偏
4、差的各种原因,事前制定相应的防范措施,以防止目标发生偏差。被动控制:在控制对象活动过程中,采取跟踪控制的方式,当发现影响控制目标产生偏差的因素存在,就立即制定相应的控制措施。主动与被动相结合,主动为主,被动为辅三、质量保证 承包商在质量管理的基础上,在确定的质量保证计划的指导下,为确保工程达到质量指标、技术标准和用户要求而提供的担保,是准确地履行质量职能的依据,是取得有关各方满意和信任的全部有计划、有系统的活动。外部质量保证内部质量保证 质量保证的关键词是:A足够、B满足、C实体、D信任,四、质量管理 确定质量方针、目标和职责,并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进,使其
5、实施全部管理职能的所有活动。质量体系:为实施质量管理所需的组织机构、程序过程和资源。质量方针是上层管理者对项目的整个质量目标和方向作出的一个指导性文件。质量目标由一些特殊的目标组成,且对完成已描述目标有时间限制。,五、全面质量管理 理念:以人为本,始于教育,终于教育。全体员工是每个组织基础,组织的管理不仅需要最高管理者的正确领导,还有赖于全员的参与。所以应对员工进行质量意识、职业道德、以顾客为核心的意识和敬业的精神教育;应激发他们的积极性和责任感。员工还应具备足够的知识、技能和经验,才能胜任工作。实现充分参与。基本观点,质量方针,第二节 工程项目质量形成过程及特点,一、工程项目质量形成过程二、
6、工程项目质量的特点 第二类错误三、工程项目质量责任 谁设计,谁负责;谁施工,谁负责。监理工程师对质量承担间接责任,尤其是由于把关不严等造成的质量问题,监理工程师更应承担不可推卸的质量控制责任,并应承担相应的经济和法律责任。行政处罚经济赔偿,监理非扣除税金为限司法责任,第三节 质量管理三个体系,一、政府的工程质量监督体系(宏观管理)体现社会公共利益和公众安全二、业主监理单位质量控制体系体现投资主体(买方)的质量管理三、承包商的质量保证体系体现服务主体(卖方)的质量管理思想保证子体系组织保证子体系工作保证子体系施工现场保证子体系是其核心和基础,施工现场保证子体系包括:工序管理(质量预防),质量检验
7、(质量把关),四、工程建设质量管理三个体系的作用设计施工承包商的质量保证体系 设计、施工承包商对工程项目质量负有首要责任,然而,由于工程产品的特殊性,在市场经济条件下,承包商总想追求更多的经济利益,从而往往有意或无意的忽视工程质量。因此,还必须有外部的约束机制。业主监理工程师的质量控制体系 这种质量控制,主要是维护业主的建设意图,保证投资效益,对总体规划和环境保护等难免有疏漏之处。政府部门的质量监督体系 根据我国当前的国情,单靠经济杠杆还是不够的,还要有必要的行政手段。工程质量监督与工程质量监理的关系,质量监督与质量监理不同的对比表:,第四节 ISO9000系列简介,ISO9000系列的产生
8、质量管理的发展经历了以下四个阶段:第一阶段:质量检查阶段 事后检查 第二阶段:统计质量管理阶段 第三阶段:全面质量管理阶段(以人为本,始于教育,终于教育)第四阶段:ISO9000系列形成阶段(文件化,规范化,制度化)ISO9000系列的发展 87年颁布(88年我国等效采用,92年等同采用)94年对其进行有限修改 2000年对其进行彻底修改 修改了以后的ISO9000系列与94年相比较:一.提高了标准的公用性 二.提高了标准与管理环境的相容性,三.提高了标准对不同文化和语言环境的适应性 四.充分体现了以顾客为中心的理念 五.提高了标准的使用价值性和使用效果 ISO9000系列的适应情况 质量认证
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 完整版 水利工程 建设 监理 工程师 考试 建设项目 质量 控制 培训 课件