职场培训电子商务系统概述.ppt
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1、电子商务,课程的学习目标,通过这门课程的学习,使我们能够了解电子商务的发展历程,熟悉发展电子商务过程中应注意的问题,了解企业开展电子商务所使用的技术平台、企业网站开发和网页开发工具、过程。,能够掌握利用互联网实施电子商务的步骤、过程,掌握如何利用电子商务平台提升企业的管理水平和竞争能力。,这门课的上法,可以这么上,*&;$#=“|+?!,也可以这么上,希望我们在课堂上能集体讨论,互相交流,不希望课堂是我一个人的活动场所。,如果你有一个苹果,我有一个苹果,那么彼此交换后我们各自仍只有一个苹果;如果你有一种思想,我有一种思想,彼此交换后我们就各有两种思想了。,课程考核,考核方式出勤发言大作业教学要
2、求综合性、实践性,1 关于课程,思 考,1.你认为的电子商务是怎样的?2.你认为哪些属于电子商务?,Internet信息系统,电子商务服务商,企业、组织、消费者,实物配送,支付结算,经济环境,法律环境,政策环境,技术环境,电子商务物流系统,电子支付系统,电子商务环境政策、经济、法律等,电子商务概述概念、类型、发展等,电子商务与企业竞争优势,电子商务技术基础电子商务网站建设电子商务安全管理,0 系统及电子商务系统,0.1 系统的概念A regularly interacting or interdependent group of items forming a unified whole.系统
3、是内部互相依赖的各个部分,按照某种规则,为实现某一特定目标而联系在一起的合理的、有序的组合。,0 系统及电子商务系统,0.1.1 系统的概念系统是由相互联系和相互制约的若干组成部分结合成的、具有特定功能的有机整体。系统由若干要素(部分)组成系统有一定的结构系统有一定的功能,特别是人造系统有一定的目的性,0 系统及电子商务系统,0.1.2 系统的特性 1、整体性。系统是有机组成的一个整体,每个部分都要服从整体,追求整体最优,而不是局部最优。这就是所谓全局的观点。,0 系统及电子商务系统,2、层次性。可以将一个系统逐层分解,体现出系统的层次性。,0 系统及电子商务系统,3、相关性。系统是由内部各个
4、互相依存的组成部分按照某种规则组合在一起的,因此,各个组成部分尽管在功能上相对独立,但彼此之间是有联系的,即具有相关性。,0 系统及电子商务系统,4、目的性。任何一个系统都是为了完成某一特定目标而构造的。5、环境适应性。系统通过边界与外界联系,当外界发生变化时,系统内各个部分为适应外界环境的变化,需要根据客观现实与自身条件,调整自己,因此任何一个系统是“动态”的,而“静止”则是相对的。,0 系统及电子商务系统,0.1.3 系统的分类 自然系统(natural systems)physical systems恒星系统分子系统living systems(生物系统)包括所有的动物与植物系统,0 系
5、统及电子商务系统,人造系统(man-made systems)社会系统(Social systems)运输系统(Transportation systems)通讯系统(Communication systems)生产系统(Manufacturing systems)财务系统(Financial systems),0 系统及电子商务系统,自动化系统(Automated systems)常包括以下组件Computer hardware Computer software People Data Procedures,0 系统及电子商务系统,自动化系统(Automated systems)类型Bat
6、ch system(批处理系统)On-line systems(在线系统)Real-time systems(实时系统)Decision-support systems(决策支持系统)Knowledge-based systems(基于知识的系统),0.2信息系统与电子商务系统,0.2.1 信息系统的概念简单地说:信息系统就是输入数据/信息,通过加工处理产生信息的系统。Cordon B.Davis 给出的定义:它是一个利用计算机硬件和软件,手工作业,分析、计划、控制和决策模型,以及数据库的用户机器系统。它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。,0.2信息系统与电子商务系统,0.2.2
7、 电子商务系统的概念广义电子商务系统受到网络银行、认证机构和社会环境等的支持,以开展Internet上的商务活动为目的,能进行信息收集、传送、储存、加工和使用的系统。,0.2信息系统与电子商务系统,0.2.2 电子商务系统的概念狭义:在Internet和其它网络的基础上,以实现企业电子商务活动为目标,满足企业生产、销售、服务等生产和管理需要,支持企业的对外业务协作,从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平,为企业提供商业智能的计算机系统。与广义的电子商务系统对比而言,狭义的电子商务系统不包括网络银行、认证机构和社会环境等元素。,电子商务系统的定义,广义电子商务系统:是指在互联网或其他网络
8、上,为满足企业生产、销售、服务等的需要,并且支持企业的对外业务协作,从运作层、管理层和决策层等层次全面提高企业信息化水平,为企业提供商业智能的计算机系统。,狭义电子商务系统:是指企业在互联网或其他网络上,以实现企业电子商务活动为目标,进行产品和服务的电子化交易所涉及的计算机系统。,狭义:电子商务系统,广义上讲是支持商务活动的电子技术手段的集合;狭义上的电子商务系统:,目标:(1)满足企业电子商务活动的需求;(2)全面提高生产、管理、决策的信息化水平;(3)提供商务智能,小结:电子商务系统的基本概念,0.2.3 典型电商信息系统,电子商务信息系统及其发展EDPTPSMISDSSBI,电子数据处理
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