2019年中国物业管理行业薪酬研究报告.pdf
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1、 2019 年物业管理行业薪酬研究报告 物业观察版权资料,违者必究 1 2019 年物业管理行业薪酬 研究报告 编写单位:物 业 观 察 时 间:2019 年 3 月 2019 年物业管理行业薪酬研究报告 物业观察版权资料,违者必究 3 目 录 1 总体薪酬概况.5 1.1 各大区平均薪资情况.5 1.2 各城市平均月薪情况.6 1.3 各岗位月平均薪酬排名.7 2 北上广深不同岗位平均薪酬 VS 行业平均薪酬.8 3 各大区不同岗位平均薪资对比分析.9 3.1 各大区项目经理岗位平均薪酬对比分析.9 3.2 各大区品质经理岗位平均薪酬对比分析.10 3.3 各大区其他岗位平均薪酬对比分析.1
2、1 4 各岗位不同城市薪酬对比分析.12 4.1 项目经理岗位在不同城市薪酬对比分析.12 4.2 品质经理岗位在不同城市薪酬对比分析.13 2019 年物业管理行业薪酬研究报告 物业观察版权资料,违者必究 4 4.3 客服主管岗位在不同城市薪酬对比分析.14 4.4 环境主管岗位在不同城市薪酬对比分析.15 4.5 工程主管岗位在不同城市薪酬对比分析.16 4.6 秩序主管岗位在不同城市薪酬对比分析.17 4.7 其他岗位在不同城市薪酬对比分析.18 5 各大区不同城市薪酬对比分析.19 5.1 华东地区各城市平均薪酬对比分析.19 5.2 华南地区各城市平均薪酬对比分析.20 5.3 华中
3、、东北地区各城市平均薪酬对比分析.21 5.4 西南地区各城市平均薪酬对比分析.22 5.5 华北地区各城市平均薪酬对比分析.23 5.6 西北地区各城市平均薪酬对比分析.24 6 不同城市各岗位平均薪酬汇总表.25 2019 年物业管理行业薪酬研究报告 物业观察版权资料,违者必究 5 1 总体薪酬概况 1.1 各大区平均薪资情况 本次调查覆盖到华东地区 12 个城市、华南地区 6 个城市、华中地区 3 个城市、华北地区 5 个城市、西南地区 5 个城市、西北地区 5 个城市及东北地区 4 个城市共 41 个城市,平均月薪为 4890 元,其中华东、华南高于全国其他地区,华中、华北接近平均水平
4、,西南、东北、西北低于全国平均水平。2019 年物业管理行业薪酬研究报告 物业观察版权资料,违者必究 6 1.2 各城市平均月薪情况 本次调查的 41 个城市,包括了北上广深等一线、准一线城市、各省会城市、各直辖市以及个别经济强市,从总体水平上看,各城市物业管理行业从业人员的平均月薪酬排在前五的是上海、北京、深圳、广州、杭州,把 41 个城市物业管理行业月平均薪酬从高到低排名,高于平均水平的城市有上海、北京、深圳、广州、杭州、成都、济南等 19 个城市,低于平均水平的有重庆、合肥、石家庄、银川、昆明等 22 个城市,详见下图。2019 年物业管理行业薪酬研究报告 物业观察版权资料,违者必究 7
5、 1.3 各岗位月平均薪酬排名 调查共涉及到 11 个典型岗位,综合 11 个岗位和 41 个城市的整体情况,物业管理行业的平均薪酬为 4890 元/月。按照岗位月平均薪酬由高到底排序,依次为项目经理、品质经理、客服主管、环境主管、工程主管、秩序主管、客服专员、维修工人、保安员、保洁员、绿化员,主管及以上级别的物业管理人员薪资均高于行业平均水平,基层操作人员的工资均低于行业平均水平。各岗位的月平均薪酬见下图。2019 年物业管理行业薪酬研究报告 物业观察版权资料,违者必究 8 2 北上广深不同岗位平均薪酬 VS 行业平均薪酬 因为北上广深的薪酬明显高于其他城市,所以我们拿出来单独进行数据分析。
6、首先,从下图中可以看出,在四个城市中,上海的薪酬最高,然后依次是北京、深圳、广州。在 11 个岗位中,收入越高的岗位,拉开的差距越大,如图中的项目经理岗位;收入越低的岗位,收入差距越小,如绿化岗位。四个城市的项目经理和品质经理的平均薪酬均远高于行业平均水平,月薪接近万元或在万元以上。2019 年物业管理行业薪酬研究报告 物业观察版权资料,违者必究 9 3 各大区不同岗位平均薪资对比分析 3.1 各大区项目经理岗位平均薪酬对比分析 从全国 41 个城市总体水平看,月平均薪酬为 8996 元,通过对比可以发现,华东、华南地区的项目经理薪酬明显高于全国平均水平,华中、华北地区处于中等水平,与全国平均
7、薪酬持平,西南、西北、东北地区明显低于全国平均水平。2019 年物业管理行业薪酬研究报告 物业观察版权资料,违者必究 10 3.2 各大区品质经理岗位平均薪酬对比分析 全国 41 个城市品质经理月平均薪酬为 7337 元,通过看图可以发现,各大区薪酬情况同样呈现出华东、华南地区明显高于全国平均水平,华中、华北地区处于中等水平,与全国平均薪酬持平,西南、西北、东北地区明显低于全国平均水平。2019 年物业管理行业薪酬研究报告 物业观察版权资料,违者必究 11 3.3 各大区其他岗位平均薪酬对比分析 由于其他各岗位在各大区的平均薪酬与各大区项目经理、品质经理呈现出类似的趋势,所以这里就不再重复赘述
8、,提供相应的统计表格供大家参考。各大区其他岗位平均薪酬对比表各大区其他岗位平均薪酬对比表 单位:元/月 大区大区 岗位岗位 客服主管客服主管 工程主管工程主管 秩序主管秩序主管 环境主管环境主管 客服专员客服专员 维修工人维修工人 保安员保安员 保洁员保洁员 绿化员绿化员 华东地区华东地区 6541 5451 5257 5564 4221 3588 3405 3042 2924 华南地区华南地区 6715 5606 5388 5741 4326 3634 3457 3097 2977 华中地区华中地区 5977 4950 4837 4993 3884 3438 3237 2866 2755 西
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