《2020文秘毕业实习报告范文【五篇】.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2020文秘毕业实习报告范文【五篇】.doc(21页珍藏版)》请在启牛文库网上搜索。
1、2020文秘毕业实习报告范文【五篇】时间过得真快,转眼间3年大学生活行将过去,我已在不知不觉中踏入定岗实习单位半年有余,在工作的这些时间里,我应用我在校园里所学知识面向社会开始了我的实践人生。从20xx年x月开始,我就在xx公司文秘岗位实习。通过实习,不断检验我在校学习的理论知识,使我在理论中实践,实践中发现自己的不足,并在实践中学习。1、实习目的巩固知识,积累经验。发现自己的不足和优势,并在实践中使自己的不足得到补充,使自己的优势得到充分的发挥。2、实习时间20xx年x月0xx年x月3、实习单位介绍单位全称:xxxx公司地点:xxxxx工作内容:平常事务管理(办公室管理、通讯管理、值班事务、
2、日程管理、印章管理)、接待事务(来访接待、安排服务等)、会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)、信访事务(大众的来信来访或顾客的投诉处理等)、调查研究事务(搜集信息,提供可行性的方案供领导选择)、文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)、调和工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)、督察工作(催促、检查领导交办批办工作的落实情况)、领导临时交办的任务和行政事务。4、实习内容及进程20xx年x月,通过投放简历我被xxx公司聘请到单位办公室任办公室文秘1职。在办公室工作的时间里各位领导对我这个没有实践经验的实习生没有难堪,反而在很多我不懂的地方手把手的给予指点,使我从开
3、始的茫然无知到现在工作中的熟练。刚去上班的第1周,办公室主任便让我在办公室里把我们公司文件都看1遍,从而到达对自己工作单位的了解,便于自己以后在公司的工作。从这些文件中我初步的了解了公司的基本情况,对后来我在公司的工作有了很大的帮助。1周以后,基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的经验分享以下。(1)由于工作的需要,我们要对自己所在单位的情况有个大体的了解,如公司性质、业务情况等都有了初步的了解。(2)空闲的时间要多补充自己的知识,开辟视野。学无止境,虽然自己所学的知识能有部份能排上用处,但有很多知识是书本上没法学到的,是必须通过实践才能学习到的。充实的知识储备绝对是你通往成功的基石,多掌握
4、些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。(3)文件的记录、抄写与起草,不论是文件的记录、抄写还是抄写都要求有必要的耐心和仔细,也要有1定的文字基础。在办理这些事物的时候必须对这方面的知识有1个初步的掌握。(4)转接电话时要注意礼貌,先报自己所在单位的的名称,再询问对方找谁,电话接听不要超过3声,吐字要清楚,不要打断他人说话。同时要做好来电登记。(5)文件的复印,办公室用品的分发领用,接待来访,和会议室的使用,都要做好详细的登记。(6)要熟习领导的外出情况,在生活及工作上给予领导以帮助。对领导外出期间自己能处理的事情要处理,但不能越权。(7)好记性不如烂笔头,为自己做1个工作计划,每天早上上班
5、的时候看看自己的工作计划,明确自己每天的工作计划,以避免1些重要的事情被遗忘。5、实习总结(1)调剂心态,努力适应办公室工作环境有人说:“社会不会来适应你,只有你去适应社会。“相同的这句话应用在工作当中也是1样的,初出学堂,踏上工作岗位,从学校到社会的转变使我感到有些费劲。一样是每天8个小时的学习工作,对我们却有了不同的意义。没有了老师的谆谆教导,没有了同学间的悉心关怀,离开了家长的温暖怀抱,我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。调剂心态,努力去适应办公室紧张的工作氛围,是今后工作展开的基础。我在这个工作岗位上开始渐渐的去寻觅能是自己轻松工作的方法。特别是从人际关系这方面做起,记得我刚刚来公司
6、工作的时候,见到自己的同事都不敢上前打招呼,这是我的工作很难展开,后来我开始要求自己必须学会与他人相处,渐渐的我开始和所有人问好,到现在已经是好全员所有人之间保持着密切的人际关系。着也从客观上改变了我自己的工作环境,使自己的工作得以较好的展开。(2)扎实基本功,努力完成各项工作作为领导的顾问和助手,作为办公室工作的关键,秘书不但要具有较高的道德素质修养和良好的身体素质,还要具有较强的业务素质,即我们通常所说的基本功。1.熟练使用各类办公软件及装备办公室事务复杂,办公自动化对现代的秘书来讲其实不陌生,比如说文件的打印、复印、装订,文档输入及编辑,电话的接听及转接,资料的传真接收等等。因此要求秘书
7、能够熟练掌握各类办公软件的使用及相干情况。2.有良好的写作功底写作能力是秘书的1项基本素质,也是衡量秘书工作的重要标准。提高秘书的写作技能,要从扎实的基本功开始练起。来院工作后不久我开始起草我院的年终总结,但辛苦以后发现很多东西都拿不出手,渐渐的发现自己基本功就不过关,之前在学校虽然也有练习公文的写作,还在考试中得了较好的成绩,可是在现实生活中应用却是很难。“常看胸中有本,常写笔下生花”,写作能力源于日积月累,因此要注意平时写作材料的搜集整理,还要多看多练多写。(3)良好的语言表达能力语言表达能力是现代人材必备的基本素质之1。现代社会由于科技的进步及经济的发展,人们之间的交昔日益频繁,语言表达
8、能力的重要性也日趋增强,优秀的语言表达能力不但可让你在人群中脱颖而出,更能为你迎来更多的财富。秘书在工作中大部份时间是与人交换,好的表达能力不但可以传递准确的信息,帮助说服,更是你自信的表现。(4)善于聆听及总结秘书要善于耐心聆听及正确理解他人的发言,要能从冗杂的发言中找出重点,并能转化成自己的东西加以应用。在他人说话的时候不要打断他人,如果有甚么号的意见或建议,要等他人把话说完后自己在说。秘书要善于浏览,同聆听1样,掌握并概括重点。(5)调和应变能力在生活中,我们常常会遇到这样那样的问题,如何去处理这些问题,就是我们所说的调和能力。作为1个公司办公室这1点更加重要,公司办公室是顾客和公司交换
9、的1个窗口,随着现在的发展,顾客与公司之间的矛盾也比较突出。办公室作为1个调和的平台,不但要调和二者之间的关系,还要调和上下级领导的工作等等,如何正确的面对及解决问题,需要我们从平日的生活中渐渐积累。努力提高自己的应变能力,对保持健康的心理状态是很有帮助的。6、实习体会经过这段时间的实习工作,我对秘书工作有了更深的了解。秘书工作无小事,不论甚么事情,我们都要当作自己的事情认认真真去做。我1直坚持诚实正直、心明步正,谦虚谨慎、兢兢业业,恪尽职责、严守机密,相互补台、竞而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻读之下会都得到很好的肯定,不用我自己夸耀和赞美。两年半的文秘专业学习,虽然只在对口的专业上
10、工作了短短的半年,却让我感触颇深。我觉得我不单单是学了秘书学,而是在学习怎样为人处世,怎样接物待人。复杂的秘书工作,不但需要秘书人员具有良好的心里、身体素质,专业的秘书工作知识,更要有强烈的责任心和使命感。定岗实习是我踏入社会前取得的第1桶金,我知道我还有很多东西需要学,虽然我不能做到,但我相信我可以做到更好,由于机会是给有准备的人的。今后,我会更加努力,争取更好的成绩!2020文秘毕业实习报告范文1、前言20xx年x月x日至20xx年x月xx日近1个半月时间,我在xx团体有限公司行政部办公室文秘岗位实习。实习,顾名思义,在实习中学习。在经过1段时间的学习以后,或说当学习告1段落的时候,我们需
11、要了解自己的所学需要或应当如何利用在实习中。由于任何知识源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在行将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学4年来最辛苦也是最充实的1段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园没法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我1定的工作经验。为将来谋求1份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中获得的成绩和不足做个小结。1来总结1下经验,2来也对自己的工作情况有个系统的认识。2、单位简介公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活
12、设施的投入,积极其员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,20xx年斥资xx万打造面积近xx平米的员工活动中心,放映厅、KTV、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等1应俱全。并创办了xx报,广播站,满足员工日趋增长的精神文化需求。3、工作内容在这1个多月中,我的主要工作内容是协助办公室做好行政部的各项人事及平常行政工作。在这1进程中,我采取了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文秘的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结1下我的所有具体工作内容:1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;3、协助做好新员工入职培训、阶段
13、性培训等培训工作;4、送文件至各级领导,签收文件;5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与嘉奖单,录入员工养老保险资料;10、制作20xx年全厂管理人员年休表;11、领导安排的其他工作。4、收获及体会回想起自己的这1个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的天,我被安排在1个办公室文秘身旁学习。真的,天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身旁接触的人也完全换了角色,
14、老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当做隐形人的感受只有亲身经历过的人材能体会。幸亏宿舍的女孩子们对我很好,告知我他们刚出来工作的经历,也是从被当做隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就行了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是1个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专着名词是我之前历来没有接触过的,所以也就有很多我不熟习的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白1些了。工作几天以后,领导对我的工作
15、表现和态度有了1些肯定以后,交给我1些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对我来讲简直是小菜1碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪一个部门在甚么地方,是管甚么的,部门主管是谁,手下员工有甚么人这些我统统是1团雾水,而那些1堆1堆的文件我又必须送到他们手上,我怎样办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。因而这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,1天下来,我终究把手上的文件都送了出去,虽然效力低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每一个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永久都是自己的!通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对平常办公行政管理工作有了1定的感性和理性认识。认识到要做好平常企业行政管理工作,既要重视管理理论知识的学习,更重要的是要把实习与理论二者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在