哈尔滨皓齿口腔门诊部财务管理制度.doc
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1、哈尔滨皓齿口腔门诊部财务管理制度一、医院财产物资的管理,必须坚持统一领导、计划供应、定额配备、归口负责的原则。二、凡是购进的财产物资,必须经保管人员和采购人员办理入库登记后,方可凭发票到财务科报销,否则财务科不予办理结算手续。三、 严格物资领发、调拔手续。物资的领发、调配和调换,均应填写物资领发、收回凭证,并依据凭证增、减相关部门的保管帐。调出或调入,应凭领发单或物资调拔单办理领发手续,并及时调整财产帐。四、 对材料的领发严格执行定额控制,超出控制比例不再发放。低值易耗品的购入、领发必须经主管院长签字。五、 对财产物资实行定期检查与随机抽查相结合的管理办法。物资管理人员每年进行一次财产清查,及
2、时查明盘亏、盘盈原因,分清责任,报告负责人进行处理。六、 加强物资仓库的管理。保管员对仓库物资要做到心中有数,确保无虫、无鼠、无霉烂,要提高警惕、防火防盗,对积压物资,库房应及时向领导提出处理意见,经批准后进行账务处理。七、医院财产不得私借,特殊情况须经主管院长批准,并在规定期限内主动归还,出现损毁照价赔偿。八、 不能继续使用的资产,由保管员填制报废单,经财产管理部门负责人、财务负责人、主管院长签字,超标准的报经上级部门审批后,保管人员和财务科做相应的账务处理。本制度从职工大会通过之日起执行。哈尔滨皓齿口腔门诊部财务管理制度口腔诊所在开业管理最大的致命伤乃在普遍缺乏健全的会计制度及财务制度。由
3、于口腔诊所愈来愈多,患者来源有限,口腔诊所的投资报酬率低,而固定投资比例高(例如:房屋、设备、器材),加上人力资源亦不稳定(例如:口腔医师随时替跳槽或自行开业),因此,口腔诊所必须有效地运用现有可使用的有限资源,并善用外部资源以提升管理效益。医疗资源包含3M:人(manpower):如医师、护士、助理人员;物(material):如设备及器材等;财(money):即资金的来源与运用。财务管理是口腔诊竞争力的重要组成部分,它是实现口腔医务人员的价值,取得合理的和理想的经济回报的重要手段。财务管理直接关系到口腔诊所的生存发展,从某种意义上说,财务管理是口腔诊所可持续发展的一个关键。充分认识诊所财务
4、管理的重要性在国外专家把私人开设的小型牙科诊所提供的口腔诊治服务称为Professional Business,意指专业性非常强的生意。既然是生意,就有两重意思:第一,做生意就要赚钱,赔钱的买卖是没有人愿意干的;第二,既然是生意,就要学会生意经,按“游戏规则”办事。在欧美发达国家,绝大多数的牙科医生是私人开业医生,但也有一些医生在政府或慈善机构设立的牙科诊所内工作,为低收入人群提供牙科医疗服务。为此,没有必要去争论“医疗卫生事业究竟是慈善事业、福利事业、还是商业行为”这个问题。我国政府已经在2000年正式将医疗机构划分为“营利性医疗机构”和“非营利性医疗机构”两类进行管理。所以在开设口腔诊所时
5、,自己应该做出适当的选择,究竟是开设“非营利性”的,还是“营利性”的诊所。在大医院工作可以专心致志于看病,进修有人安排,晋升有人组织,开会有人出钱,纠纷有人解决,器材有人购买,消毒有人负责,病人多少无所谓。但在诊所,除了要设法吸引和留住病人外,还要采购物品,消毒器材,保养设备,安排其他员工的工作。更加头疼的是无法不面对和处理与生意有关的种种事情,如与卫生行政管理部门、卫生防疫部门、工商管理部门、税务部门,甚至街道办事处这样的部门打交道。在我们国家,有关的法律法规还不是十分完善,传统习惯势力还相当强大,口腔医生的社会地位和经济收入还不像国外同行那么高,广大公众的口腔健康价值取向还比较低,开设和经
6、营口腔诊所的难度相当大。举个例子:根据经济学家的研究,注册一家公司到开业平均所必须的审批步骤数,加拿大为2步,中国为7步;申请注册公司到开业平均所需经历的工作日天数,加拿大为2天,中国为111天;显形的注册审批费用(不包括那些隐形的费用),美国、英国、加拿大都不到其人均年薪的1%,中国则占人均年薪的11%。说得难听一点,庙里的每一尊佛象前都要供香,庙外的守护神前面也要烧纸,其中的酸甜苦辣,只有当事人心中最清楚。坦率的说,不是每个口腔医生都适合开设诊所的,更不是每个口腔诊所都能够进入可持续发展状态的。在诊所面临的诸多问题中,财务管理无疑是大家最关心的。它是竞争力的重要组成部分,是可持续发展的保证
7、,它是实现口腔医务人员的价值,取得合理的和理想的经济回报的重要手段。要把财务工作做好,就要了解口腔诊所的特点。设立和经营口腔诊所具有规模小、独立性强、技术含量高、风险低、前期投入大、进入稳定期后的投入产出比例理想、经济收入稳定、不会产生暴利的特点。古人说:君子爱财,取之有道。还可以再加上一句:君子重财,用之有道。钱是一个没有生命的东西,只要我们是遵纪守法,而不是违法乱纪;是忠诚守信,而不是坑蒙拐骗,多挣点钱有什麽不好意思呢?所以,私人开业医生和在国家医院工作的医生是同等的,用自己的技术为广大病人服务来挣钱是光荣的,同样应该得到尊重。在当前形势下,更应该得到鼓励、支持和帮助。诊所的正确定位用通俗
8、的话来说,增加财富的途径无非是开源节流,两者缺一不可,开源和节流是矛盾的两个方面,但它们又是相互密切联系的。举例来说,提高收费可以开源,但收费太高,病人不来了,诊所收入就减少了;挑选收费低廉的技工加工所可以节流,但技工加工质量不好,经常要返工,诊所声誉受影响,病人流失,诊所收入也会减少。所以开源和节流要掌握好一定的度,在不同的时期,不同的问题上要各有侧重。在诊所的筹备阶段,根本没有收入,完全是投入,必须做好节流的工作。这个时候,最容易犯的错误是不考虑诊所的定位。在市场经济时代,大众的经济收入和价值取向也呈现出多样化的格局,有人追求高级消费,也有人满足于温饱而已。口腔医疗服务市场也不例外,社会有
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