体检中心工作制度及岗位职责共7篇.docx
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1、体检中心工作制度及岗位职责(共7篇) 第1篇:体检中心工作制度和岗位职责体检科工作制度和岗位职责一、体检科工作制度1.凡在体检科工作的人员,应持证上岗,穿工作服,佩带工号牌,实行首各尽其职,注意文明礼仪,服务态度好,禁止吸烟,严禁问负责制。同时要随时关心客户需求,不得对客户无礼,与客户争吵。体检2.项目及价格应公示,并制定多样套餐,供单位和个人选择。3.根据各单位和个人的具体需求和有关规定,确定受检者的体检项目及体检时间,并告知具体体检注意事项。需超过规定4.大型团队体检可根据单位要求,给予一定的优惠。结幅度的或有其他额外要求的,应先请示同意后再行体检。体检到账后进行束后,可按体检实际人数结算
2、,由经手人负责催账,计算工作量。由收费员按标准收费出具个人体检按所体检的项目进行收费,5.体检根据和“检验条码”交受检者,发票,打印“体检指引单”并及时登记相关同时介绍体检流程和注意事项,项目发放早餐券,信息。体并按“抽血室工作人员应认真执行无菌操作,6.严格查对制度,上的项目要求采集血标本和选择相应或“检验申请单”检指引单”放原则上要求一个条码一根试管。检验条码按规定粘贴,试管,做好交接登记工作。科并与检验置于专用箱内及时送检,开始操作前应室工作人员,7.一般项目(身高、体重、血压)应如遇血压异常有异议的,先开机预热稳定5分钟后开始体检,特殊情况需手工测量分钟后再测试,做好解释工作,告知休息
3、10 8.便于结果录入准确无误。血压。体检结果记录规范,标识统一,并值班(导检)人员应提前到岗,做好各检查室体检的准备工作,咨询、协调督促检查记录其他工作人员准时到位。做好体检引导、彬彬有礼。等工作。工作时注意文明礼仪,态度和谒,热情大方,5开始操作前应先开机预热稳定9.各检查室工作人员应持证上岗,体检指引单”分钟后开始体检,严格查对制度,并按“体检或“对于非本人申请单”上的项目进行检查,结果表述清楚、规范。人员,体检应标明清楚,并由受检者签字认可。应用检各辅助1 / 910.科室的体检结果,由本中心领班人员负责录入。交主检汇总审查者本人的工号进入登记,体检结果全部录入后,发核。11.主检室医
4、生应及时将各科室的检查结果进行汇总分析,现结果明显异常或已达危急值,需进一步检查确诊或即需治疗的,资并做好登记、应及时告知,跟踪和相关服务。对于单位招工、对,应严格把关,认真对照相关标准出具规范报告。格认证等体检科会诊,以明确诊断。应及时组织专检查结果异常需进一步检查的,每天操作结束后应进行终12.各检查室工作人员应保持室内清洁,定期每天关机后要进行设备维护,末消毒处理。爱护仪器设备,科做好仪器设备的校验工作。进行设备检修,同时配合设备按序存放报告按单位、体检人员的健康档案管理,体检做好13.存放于登记室,并及时归送;体检指引单按单位、按序装订,于仓库。做好各诊室的工作量统计和催14.做好体检
5、汇总统计和分析工作,收款工作。严禁篡改或伪造单据、15.严格执行保密制度,不泄露客户的隐私,记录和健康检查数据。报表、资料、保持通讯畅通,16.工作人员在岗时,应严格依照规章和流程工作,同时要服从主任和护士长的统一调度。不做与工作无关的事。危17.中心工作人员,离室之前要认真检查门、窗、水、电,确保安全。险物品和贵重物品,及时进行汇总和计划。18.体检科每月召开全体员工会议,若有矛盾,其他未明情况,19.完全参照医院里有关规章制度执行。为准。则以院部有关规章制度质量管理制度体检二、体检定期抽查质量管理小组,1.体检科成立体检明确责任人,不断提高客户满意度。质量,征询受检者的意见,定期进行办公室
6、负责团队2.体检体检的质量跟踪和满意度测评,改进。体检质量评价,及时总结、分析、2 / 9质量控制,督体检主检医生负责个人、单位招工、保险理赔等3.报告。检查各环节工作,及时签发体检促、值班人的,资格认证等体检,要求封闭式体检4.对于单位招工、科各场所。体检无关人员不得进入相关现场,体检员应及时清理血检采用双盲医生应严格操作规程,室体检不得泄露体检信息,认真对照相关标准出具规范报法进行检验。主检医生应严格把关,以明确诊对检查结果异常需复检的,告。应及时组织专科会诊,断。其他无关人员不得打探体检结果,干扰主检结论。5.质量的检查结果与评优、奖惩相结合。三、安全管理制度定期学_消防安全知明确责任人
7、,1.体检科成立安全管理小组,消防器材专人负责,不准移动或挪做它用,识,爱护消防设施,定期检查。定期更换,各种仪器设备应2.熟悉体检科的各种电器设备,遵守操作规程,应关闭体检检查其安全性能后,方可使用于体检人员。结束后,及所有电源插头。电器设备由专人负责,定期检查,发现问题,时处理。体年龄、3.体检处置前应核对受检者的姓名、性别、体检号、应放置于专正确无误后方可体检。采集后体检标本,项目等,检用箱内及时送检,并与检验科做好交接登记工作。应立即汇报有关部门及人4.体检处置过程中如出现意外情况,5.体检资料应及时归档,勿向他人泄露受检者的隐私。员。门窗的安全检电、每个房间,6.领班人员应巡视体检科
8、负责水、四、督促和协助保洁员做好本中心的安全工作。查,及时阻止吸烟,考核制度考勤、室会议讨论通过,报科经办公室负责制定相关考核细则,体检1.分管院长同意后执行。按实实时考勤。体检科考勤员由护士长担任,严格按相关规定,2.各种休假必须履行规定手续后方可离认真履行医院的请假制度,3.须提前报告批准后方可续岗。请假期间因有特殊情况需要续假的,未经批准擅自离岗的按旷工处理。假。3 / 9按规定准时上下班,特殊情况须事先请假进行调整。4.工作时间保持通讯畅通,不得擅自离岗,不做与工作无关的事。5.办公室根据考勤、考核等情况,按月进行汇总,与绩效、评体检6.优、奖惩挂钩。一、主任岗位职责体检科在院长室的领
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