GBT36957-2018信息安全技术灾难恢复服务要求.pdf
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1、 ICS 35.040 L80 中华人民共和国国家标准中华人民共和国国家标准 GB/T XXXXX201X 信息安全技术 灾难恢复服务要求 Information security technology Requirements for disaster recovery service capability(征求意见稿)201X-XX-XX 发布 201X-XX-XX 实施 国家质量监督检验检疫总局国家质量监督检验检疫总局 发布发布 GB/T XXXX-XXXX I 目 次 目 次.I 信息安全技术 灾难恢复服务要求.1 1 范围.1 2 规范性引用文件.1 3 术语和定义.1 4 灾难恢复
2、服务总体要求.4 5 灾难恢复服务能力要求.5 5.1 灾难恢复服务资源配置要求.5 5.1.1 灾难恢复外包服务资源配置要求.5 5.1.1.1.灾难备份中心场地资源配置要求.5 5.1.1.1.1.场地位置要求.5 5.1.1.1.2.场地布局要求.6 5.1.1.1.3.建筑结构要求.6 5.1.1.1.4.电力设施要求.6 5.1.1.1.5.消防设施要求.6 5.1.1.1.6.制冷设施要求.7 5.1.1.1.7.综合布线要求.7 5.1.1.2.灾难备份系统资源配置要求.7 5.1.1.2.1.数据备份系统要求.7 5.1.1.2.2.备用处理系统要求.7 5.1.1.2.3.备
3、用网络系统要求.8 5.1.1.2.4.灾难恢复服务工具要求.8 5.1.1.3.灾难恢复外包服务团队要求.8 5.1.1.3.1.服务团队组成.8 5.1.1.3.2.服务团队的技能要求.8 5.1.1.3.3.服务团队的组织架构和编制要求.9 5.1.2 灾难恢复保障服务资源配置要求.9 5.1.2.1.灾难恢复规划设计服务资源配置要求.9 5.1.2.2.灾难恢复建设实施服务资源配置要求.9 5.1.2.3.灾难恢复运行维护服务资源配置要求.10 5.1.2.3.1.服务团队要求.10 5.1.2.3.2.服务工具要求.10 5.2 灾难恢复服务过程要求.10 5.2.1 灾难恢复规划设
4、计服务过程要求.11 5.2.1.1.需求分析服务过程要求.11 GB/T XXXX-XXXX II 5.2.1.1.1.风险分析服务过程要求.11 5.2.1.1.2.业务影响分析服务过程要求.11 5.2.1.2.灾难恢复资源获取方式分析服务过程要求.11 5.2.1.3.灾难备份中心选址分析服务过程要求.11 5.2.1.4.灾难恢复目标与策略制定服务过程要求.12 5.2.1.5.灾难恢复方案设计服务过程要求.12 5.2.1.5.1.灾难恢复技术方案设计服务过程要求.12 5.2.1.5.2.灾难恢复建设实施方案设计服务过程要求.12 5.2.1.5.3.灾难恢复运行维护方案设计服务
5、过程要求.13 5.2.1.6.灾难恢复成本效益评估服务过程要求.13 5.2.2 灾难恢复建设实施服务过程要求.13 5.2.2.1.灾难备份系统部署实施服务过程要求.13 5.2.2.2.系统验证服务过程要求.14 5.2.2.3.灾难恢复预案开发服务过程要求.14 5.2.2.4.灾难恢复演练服务过程要求.14 5.2.3 灾难恢复运行维护服务过程要求.15 5.2.3.1.日常运行维护服务过程要求.15 5.2.3.1.1.灾难备份系统的物理巡检服务过程要求.15 5.2.3.1.2.灾难备份系统健康检查服务过程要求.15 5.2.3.1.3.系统监控服务过程要求.15 5.2.3.1
6、.4.IT 资产管理服务过程要求.16 5.2.3.1.5.基准管理服务过程要求.16 5.2.3.1.6.数据验证服务过程要求.16 5.2.3.1.7.系统验证服务过程要求.16 5.2.3.1.8.桌面演练服务过程要求.16 5.2.3.1.9.模拟切换演练服务过程要求.17 5.2.3.1.10.真实切换演练服务过程要求.17 5.2.3.1.11.预案维护服务过程要求.17 5.2.3.2.应急与灾难恢复服务要求.17 5.2.3.2.1.灾难事件的发现与初始响应服务过程要求.17 5.2.3.2.2.灾难恢复启动服务过程要求.18 5.2.3.2.3.灾难恢复切换实施服务过程要求.
7、18 5.2.3.2.4.灾难备份系统回切与生产系统重续运行服务过程要求.18 5.2.3.2.5.灾难恢复工作总结服务过程要求.18 5.2.3.3.灾难恢复能力持续改进服务过程要求.18 5.3 灾难恢复服务项目组织管理要求.19 5.3.1 项目质量管理要求.19 GB/T XXXX-XXXX III 5.3.1.1.服务交付物的质量审核.19 5.3.1.2.服务过程的质量监督.19 5.3.1.3.质量问题分析与纠正.19 5.3.2 项目的管理配置要求.20 5.3.2.1.服务资源配置基线要求.20 5.3.2.2.服务资源配置基线维护要求.20 5.3.2.3.服务资源配置管控
8、要求.20 5.3.3 项目风险管理要求.20 5.3.3.1.风险识别与评估要求.21 5.3.3.2.风险管控计划要求.21 5.3.3.3.风险管控跟踪要求.21 5.3.4 项目规划要求.21 5.3.4.1.项目计划管理要求.21 5.3.4.2.项目技术规划要求.22 5.3.5 项目监控要求.22 5.3.5.1.项目监督要求.22 5.3.5.2.问题分析与修正要求.22 5.3.6 系统工程支持环境管理要求.23 5.3.6.1.系统工程支持环境的确认.23 5.3.6.2.系统工程支持环境的获取与维护.23 5.3.7 技能与知识提升服务要求.23 5.3.7.1.培训讲师
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