人力资源培训任职资格与员工能力管理.ppt
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1、目录目录Benchmarkworld1 1 1. . 2 2. . 任职资格体系设计与技术任职资格体系设计与技术任职资格理念与架构任职资格理念与架构 3 3. . 讨论讨论Benchmarkworld企业需要通过企业需要通过“推推”与与“拉拉”实现人力资源价值的提升实现人力资源价值的提升Benchmarkworld企业首先要明确人才标准企业首先要明确人才标准-任职资格体系要解决的问题任职资格体系要解决的问题战略/目标组织结构工作系统职位及职位管理战略职能分解资格标准建立职位及发展通道能力/素质模型技能标准与发展态度知识要素技能要素技能标准与发展专业知识专业技能素质要项技能标准与发展领导者资深专
2、家管理者高级专家专家监督者有经验者初做者Benchmarkworld任职资格在人力资源体系中的位置任职资格在人力资源体系中的位置Benchmarkworld人力资源管理的基本假设人力资源管理的基本假设 ? + 好的态度 = 好的绩效述职报告述职报告绩效管理绩效管理绩效考核绩效考核企业文化企业文化价值观价值观心智模式心智模式?Benchmarkworld任职资格关注的领域任职资格关注的领域?员工能力度量员工能力度量员工职业化管理员工职业化管理员工能力发展员工能力发展员工职业发展员工职业发展企业激励机制企业激励机制任职资格任职资格管理关注管理关注的领域的领域Benchmarkworld任职资格管理
3、的理论基础任职资格管理的理论基础-过程管理关注什么?过程管理关注什么?知会会形成习惯讨论:公司对员工行为的关注点讨论:公司对员工行为的关注点Benchmarkworld任职资格管理的理论基础任职资格管理的理论基础关 注:基层员工的劳动态度的改进更关注:基层员工工作绩效改进更关注:基层员工的工作行为改进更关注:基层员工的职业化,即形成一贯的职业行为管理者对基层员工培训效果的评估点:管理者对基层员工培训效果的评估点:BenchmarkworldNVQNVQ的启发的启发-英国国家职业资格认证体系英国国家职业资格认证体系对员工任职能力的评价,不只是通过书面知识考试的方式,更有效的是可以通过对其在工作现
4、场的行为方式的考察来进行评价。通过对成功者工作行为的分析提炼出某类职位的成功行为。成功行为可以成为普通员工提高工作效率的捷径。Benchmarkworld强调任职资格的特点强调任职资格的特点-工作相关性工作相关性Benchmarkworld任职资格的定义任职资格的定义Benchmarkworld任职资格的核心理念任职资格的核心理念目录目录Benchmarkworld13 1 1. . 2 2. . 任职资格体系设计与技术任职资格体系设计与技术任职资格理念与架构任职资格理念与架构 3 3. . 讨论讨论Benchmarkworld任职资格体系的整体架构任职资格体系的整体架构Benchmarkwo
5、rld任职资格标准和认证体系建设的主流程任职资格标准和认证体系建设的主流程1.职位族梳理及职业发展通道2.任职资格等级标准设计3.任职资格等级认证流程/管理制度设计4.任职资格等级认证5.任职资格应用体系设计,与HR其他体系对接Benchmarkworld职位梳理分析与评估职位梳理分析与评估职位族、类划分和梳理职位族、类划分和梳理l职位梳理,明确职位职责l确定划分标准(粗与细)l职位族、类分析l建立职业发展通道Benchmarkworld职位梳理分析与评估职位梳理分析与评估职位族、类划分和梳理职位族、类划分和梳理职位族职位族说明说明管理族以领导和管理为主要工作特征的职位族,管理族包括高层管理类
6、、中层管理类和基层管理类三个职位类;高层管理类职位强调公司的领导力特征;中层管理类职位强调部门层面的管理力特征;基层管理类职位强调基层组织、个人管理和团队管理的基础管理特征;营销族以市场管理、销售为主要工作特征的职位族,其中包括市场类、销售类等;技研族以技术研究、产品开发应用和技术解决为主要工作特征的职位族;专业族以为公司核心业务价值链提供专业管理和专业服务为主要工作特征的职位族综合操作族以专业技能操作和生产领域的专业技能操作为主要工作特征的职位族。l某制造业职位划分Benchmarkworld职位梳理分析与评估职位梳理分析与评估职位族、类划分和梳理职位族、类划分和梳理l某电力企业职位划分职位
7、族位族说明明管理族以领导和管理为主要工作特征的职位族,管理族包括高层管理类、中层管理类和基层管理类三个职位类;高层管理类为组织领导特征;中层管理类强调部门管理特征;基层管理类强调个人管理和团队管理特征。专业技术族以电站技术应用和技术解决为主要工作特征的职位族,其中包括维修类等10个职位类;业务管理族以非电站专业管理为主要工作特征的职位族,其中包括计划管理类等19个职位类;运行操作族以站运行操作为主要工作特征的职位族,其中包括现场操作类和主控操作类2个职位类;操作族以专业技能操作为主要工作特征的职位族,其中包括文员类、综合类2个职位类。Benchmarkworld职位梳理分析与评估职位梳理分析与
8、评估职位族、类划分和梳理职位族、类划分和梳理l职位通常划分的结果Benchmarkworld任职资格通道设计任职资格通道设计l任职资格通道设计对象的确定l通道设计的概念(H理论)l原则和考虑要素战略和业务导向专业领域的深度与广度解决问题的难度、复杂程度,以及绩效对能力的依赖关系 专家成长经验有效区分量变到质变l任职通道等级的设置Benchmarkworld任职资格通道等级设计的要素任职资格通道等级设计的要素组织对员工能力的需求职业发展通道设计内部通道级别之间的横向对比人才成长的自然规律业界通行的设计方法Benchmarkworld任职资格通道的主要类型任职资格通道的主要类型1、传统的职业发展通
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