怎样做好企业培训主管.ppt
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1、优秀精品课件文档资料如何做好企业培训主管如何做好企业培训主管如何做好企业培训主管培训是什么?培训是什么?如何构建有效的如何构建有效的培训体系?培训体系?实践人力资源管理实践人力资源管理的战略理念?的战略理念?构建培训体系的构建培训体系的关键因素?关键因素?构建有效的培训体系有效培训体系的特性有效培训体系的特性构建培训体系的流程与方法构建培训体系的流程与方法培训体系 企业培训体系企业培训体系1、培训组织、培训组织2、培训需求分析、培训需求分析6、培训课程实施、培训课程实施7、培训评估系统、培训评估系统8、培训费用管理、培训费用管理5、独立培训服务商遴选、独立培训服务商遴选4、年度培训计划、年度培
2、训计划9、内部讲师队伍建设、内部讲师队伍建设10、各单位自行开设的培训课程、各单位自行开设的培训课程11、外部培训申请、外部培训申请3、培训课程体系、培训课程体系有效培训体系的特点有效培训体系的特点采用正规的体系模式体现企业自身的战略规划,符合企业的发展需求符合企业发展的长期、中期需求自成系统,与企业的其它系统相互关联通用化系统化个性化长期化培训体系 企业培训体系企业培训体系1、培训组织、培训组织2、培训需求分析、培训需求分析6、培训课程实施、培训课程实施7、培训评估系统、培训评估系统8、培训费用管理、培训费用管理5、独立培训服务商遴选、独立培训服务商遴选4、年度培训计划、年度培训计划9、内部
3、讲师队伍建设、内部讲师队伍建设10、各单位自行开设的培训课程、各单位自行开设的培训课程11、外部培训申请、外部培训申请3、培训课程体系、培训课程体系培训组织培训组织培训组织使命使命培训目标培训目标职务说明职务说明组织结构组织结构培训组织-使命有计划、有组织地管理及发展企业内部的培训资源;从机制上保证培训工作的顺利实施;提供系统、有效、有针对性、可持续提升、前瞻性的培训;全面提升员工素质,增加企业凝聚力和企业价值的认同感;实施并完善企业文化建设;提高企业整体竞争力 。培训组织-培训目标建立培训组织机构;分析培训需求,确定年度培训课程;确定培训资源及讲师;制定并实施本年培训计划;实施培训课程及评估
4、工作;选拔并培训内部讲师;使员工对培训工作的满意度提高。培训组织-组织结构市场部市场部培训联络代表培训联络代表财务部财务部培训联络代表培训联络代表生产部生产部培训联络代表培训联络代表行政部行政部培训联络代表培训联络代表 企业总部企业总部培训部培训部培训组织-培训部结构培训组织-职务说明职务说明l培训部经理;l培训运作助理;l培训行政助理;l各部门培训联络代表(兼职)l各部门兼职讲师。注:根据每个岗位工作量的多寡,编制可超过1人。培训组织-职务说明培训部经理使命: l通过有效的员工培训,建立及贯彻企业文化;l建立及管理培训部门。主要职责:l建立培训运作系统;l配合公司的战略发展制定培训计划;l组
5、织培训资源;l监控培训的实施;l评估培训效果,并做及时调整;l协助人力资源处发展员工;l培训部及各单位培训联络代表的管理。关键业绩指标:l培训指标: 按计划完成培训课程, 确保员工及时有效的接受培训;l财务指标: 培训费用的监控,核算培训成本;l行为指标: 有效的培养及领导下属;与各单位及培训资源供应商保持良好沟通。技能及经验要求l两年以上培训/人事管理工作经验;l熟识企业业务运作及组织结构;l良好的沟通技能。n培训运作助理使命: -确保培训课程有效的进行。n主要职责:-及时与培训资源供应商沟通;-按照培训计划组织培训课程,确保培训质量;-培训后勤管理:场地、设备、时间、参加人员、培训材料的发
6、放、餐饮、交通、住宿;-处理培训中的突发事件;-协助培训部经理评估培训效果。n关键业绩指标:-运作指标: 按计划安排培训课程,确保培训的顺利进行;-财务指标: 培训后勤费用的监控;-行为指标: 积极与培训部经理、各单位培训联络员及培训资源供应商沟通。n技能及经验要求:-一年以上培训/人事管理工作经验;-良好的沟通技能;-精力充沛,能够吃苦耐劳,独立工作能力强;-能够经常出差。培训组织-职务说明n培训行政助理使命: -建立培训行政管理系统并实施日常管理。n主要职责:-维护培训管理数据库并及时跟进,确保培训参加人员的数量及质量;-保存培训资源材料;-设计培训行政管理表格并及时存档;-协助编辑及发放
7、年度培训计划指南及课程邀请函;-完成培训部经理交代的其他事情;-处理日常行政事务。n关键业绩指标:-行政指标: 按时录入、维护培训管理数据库并及时更新;及时完成行政材料并完好存档;按时发放课程邀请函并及时跟踪;-财务指标: 培训行政办公费用的监控;-行为指标: 积极与培训部经理、培训运作助理及各单位培训联络代表沟通。技能及经验要求:-一年以上行政管理工作经验;-熟练使用现代办公设备;-可以独立维护、管理数据库;-良好的沟通技能。培训组织-职务说明n培训联络代表使命: -按照培训计划,确保各单位员工有效的参加培训。主要职责:n报表管理职责-负责发放并传递部门培训需求表和员工的个人发展计划;-负责
8、年度培训计划书的发放并备份保存;-积极与单位主管沟通、检查,确保培训提名有效的进行;-及时发放课程通知书并督促学员完成课前事务;-监控课后评估表填写和行动计划的完成情况,并存档;-负责传送内部讲师推荐表;-协助、负责外部培训申请人填写并传送申请表,及时反馈培训部的意见。n数据库维护职责(录入、更新、查询、记录结果)n督促、提醒职责(对受训人员及主管)n关键业绩指标:-行政指标:按时完成本单位的培训提名工作;按时发放课程邀请函并及时跟踪;学员行动计划及行政材料存档;-财务指标: 协助学员报销培训课程费用;-行为指标: 积极与培训部、本单位主管和受训员工沟通。l技能及经验要求:一年以上 企业人事/
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