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1、企业领导力企业领导力公 司 培 训 模 板2 0 X X . X X . X XCONTENTS员员工工心心目目中中的的领领导导领领导导的的权权利利基基础础管管理理者者和和领领导导者者的的区区别别公公司司下下属属的的分分类类60-75%的员工认为在他们的工作中:的员工认为在他们的工作中:n最大的压力和最糟糕的感受来自他们的直接上司n在美国,不称职的经营管理者的比例是60-75%n德国人在过去的10年,有一半的高级主管在管理方面是失败的 美国管理学家霍根的调查(国外)美国管理学家霍根的调查(国外)高支持,低指挥多支持,少指挥。目标导向转向人际导向。鼓励下属参与,并给予认可、支持。经常举行团队会议
2、,一起讨论,共同决定。员工认为不称职的经营管理者比例占到一半,最普遍的员工抱怨来自于:n20%的基层管理者不愿意履行权威,不愿意面对问题和冲突,缺乏自信。n管理者欺压下属,让下属没有喘息的机会。视下属为蠢人,而不是资源 对国内一家航空公司的调查(国内)对国内一家航空公司的调查(国内) 目标导向转向人际导向。鼓励下属参与,并给予认可、支持。经常举行团队会议,一起讨论,共同决定。目标导向转向人际导向。鼓励下属参与,并给予认可、支持。经常举行团队会议,一起讨论,共同决定。0 10 2V S非个人态度、循规蹈矩、不越雷池一步强调程序化和稳定性,围绕计划、组织、指导、 监督和控制的要素,强调一种适当的冒
3、险,而这种冒险可能会带来更高的回报 工作动机工作动机 工作方式工作方式从策略者到从策略者到“愿景愿景”者者强调战略战术宏伟蓝图下达命令,任务讲故事从指挥者到从指挥者到“说书说书”者者策略策略愿景愿景策略策略愿景愿景010203经理要将这作为一次对下属进行教育训练的大好机会,让下属有一次锻炼学习的机会。经理要将这作为一次对下属进行教育训练的大好机会。经理可以和下属一起共同思考,分析并拟订计划,制定相关的时间进度表;然后带领下属一步步地做,下属可以完成的部分要让其自己完成。工作完成后要让他做工作总结。这样下次再遇到类似问题时,下属就可以独立完成,或是只需要经理在必要时施以援手即可。l执行偏差可能来
4、自于企业的各个层级,但最主要还是来自于企业的中层。企业的执行,关键靠中层。l只有中层把企业决策层的管理理念、战略规划,把一些具体的方案和方法真实、准确地传递给基层的每一个员工,企业的战略目标才能得以有效实现。领领导导力力1、合法权组织制定 2、报酬权利益引诱3、强制权惩罚威胁4、专家权专业技能5、典范权人格魅力 弱的权力弱的权力强的权力强的权力 工作能力(会不会做)工作能力(会不会做) 工作意愿(想不想做)工作意愿(想不想做)执行偏差可能来自于企业的各个层级,但最主要还是来自于企业的中层。企业的执行,关键靠中层。只有中层把企业决策层的管理理念、战略规划执行偏差可能来自于企业的各个层级,但最主要
5、还是来自于企业的中层。企业的执行,关键靠中层。只有中层把企业决策层的管理理念、战略规划 一方面,是企业发展的成熟度还不高,缺少有效的提升企业执行力的管理模式。 另一方面,企业80%90%的中层经理都是从业务骨干、业务能手、技术人才中提拔上来,属于“半路出家”搞管理,缺乏对管理角色、管理职能、管理的基本方法和基本流程的了解 让上级满意的六个要点让上级满意的六个要点1、做好分内事,有效率地完成上级交给的各项任务;2、取得成绩时,不要令人认为功高震主;3、了解上级的为人和工作方式,留意其习惯,注意其忌讳;4、不要用过激的语言,尽量避免发生直接争执;5、当自己某一方面超过上级时,不可恃才傲物;6、能谋
6、善谏,善于将建议或方案整理成文,交由上级去决策。这种类型的员工能够起到模范带头的作用,是企业稳定的骨干,能给企业带来财富。 人财:人财:20% 人在:人在:60-70% 人灾:人灾:10-20%这种类型的员工渴望被别人认同,渴望得到口头表扬,照片见报等等方式的鼓励。这种类型的员工的嘴巴就像小喇叭,到处传播负面消息,给公司制造麻烦。 懂得自我激励 利用最少的资源和时间达成目标 客观评价问题和现状 抓住一切机会充电 变革的推动者 及时做出决策 不怕失败 置疑权威,好象领导都不如他。背后议论 抱怨公司的目标,怀疑企业能实现这个目标吗? 对于各种政策和程序的努力或变革缺乏信心。 人灾型特征人灾型特征由
7、于于骨干员工,为了把工作完成好,埋头忙于各项事务,却忘记了管理的职责是计划、安排、督导;在管理工作中虽然敢于管理,但过于急躁,方法简单粗暴,有时还会将自己的意愿强加于人,导致人际关系处理不当。惯性作用,仍然将自己定位 领导力缺失的表现领导力缺失的表现技术技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。技术技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。概念技能是指能够洞察企业与环境相互影响的复杂性,并在此基础上分析、判断、抽象、概括并迅速做出正确决断的能力。能够透过现象看本质。能够制定目标,不一定能成为一个管理者,但是,如果一个人没有制定目标的能力,那他肯定不能成为一个合格的管理者。优秀的产品是优秀的员工干出来的;优秀的员工是优秀的干部培训出来的。优秀的员工是优秀的干部培训出来的。部下素质低不是领导的责任,但不能提高部下素质就是领导的责任。部下素质低不是领导的责任,但不能提高部下素质。部下素质低不是领导的责任,但不能提高部下素质就是领导的责任。部下素质低不是领导的责任,但不能提高部下素质。感谢聆听感谢聆听公 司 培 训 模 板2 0 X X . X X . X X