信息平台论系列培训四第三章平台运营PPT培训课件带内容.pptx
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1、1“信息平台论”系列培训(四)第三章 平台运营XXX有限责任公司宣讲人:XXX201X/XX/XX目录页1平台运营中的各种角色关系2平台运营的动力3生命周期及战略重心转移4产品(服务)的设计与开发5多边用户的召集与多属行为的管理6定价策略与盈利模式的构建过渡页平台运营中的各种角色关系第一节第一节 平台运营中的各种角色关系通常来说,平台运营角色包括运营主体(谁在运营)和运营对象(为谁服务)。在信息平台的运营中,运营主体成为信息平台运营商,运营对象是多边信息用户市场。信息平台运营商与多个中间用户市场主体之间则存在微妙的关系,两者既是主客依存的利益共同体,也是相互竞争和较量的潜在对手。1.1 运营角
2、色及其互相关系分析第一节 运营角色及其互相关系分析特别是在“三网融合”的产业竞争中,谁是信息平台运营商,而谁又构成它的中间用户市场,常常因为平台构筑层面的不同、因为企业实力的此消彼长而发生主客互换的变化。最终用户市场中间用户市场1中间用户市场2中间用户市场3中间用户市场n信息平台运营商中间用户主客互换中间用户主客互换中间用户主客互换中间用户主客互换图:围绕信息平台的多边市场构成第一节 运营角色及其互相关系分析1.2 信息平台的定位及其商业生态系统的构成在哪个产业层面构筑信息平台系统,是企业的战略定位问题。在不同的层面、依托不同的资源构建的信息平台,其定位不同,平台的运营主体、运营对象、运营范围
3、就不同,平台商业生态系统中的各种角色、角色之间的关系也存在很大差异。第一节 运营角色及其互相关系分析1.2 信息平台的定位及其商业生态系统的构成未来融合产业的信息平台主导权之争,不仅是同一产业、同一层面的企业之间的竞争,更重要都是不同产业、不同层面的企业为争夺融合产业主导权而展开的竞争。图:各层面企业争夺信息平台主导权信息平台运营商终端用户内容与应用服务提供商基础网络运营商硬件设备生产商基础技术提供商基础业务服务商积极转型积极转型积极转型积极转型积极转型第一节 运营角色及其互相关系分析1.2 信息平台的定位及其商业生态系统的构成由于不同层面不同领域的企业都有可能成长为信息平台,因而它们构筑的平
4、台系统也有着不同的中间用户角色关系。以基础网络运营商为核心的网络平台商业生态系统以硬件设备生产商为核心的硬件平台商业生态系统以基础技术提供商为核心的技术平台商业生态系统以基础业务服务商为核心的业务支撑平台商业生态系统以内容与应用服务提供商为核心的应用平台商业生态系统过渡页平台运营的动力第二节第二节 平台运营动力2.1 信息平台是公共和商业的混合体(一)从国家和中央政府的层面来看,信息平台必须服从国家信息化战略的整体布局,信息平台的建设和持续运营是工业现代化的基础,为社会政治、经济、文化、教育等各方面全面发展提供必要的支撑。从相关产业的层面来看,信息平台是“三网融合”之后相关产业的行业基础设施,
5、为融合产业中的其他企业和机构的业务开展提供全面的支撑服务。信息平台的公共性第二节 平台运营动力2.1 信息平台是公共和商业的混合体(一)从社会公众的层面来看,信息平台提现了公共信息服务、公共话语空间和公共利益三种公共属性。信息平台的建设和运营需要从国家和政府层面进行投入、规划、管理,必须着眼于产业发展大局和社会公共利益,是一项关系国计民生的公共事业。信息平台的公共性第二节 平台运营动力2.1 信息平台是公共和商业的混合体(二)信息平台的公共性并不意味着其服务是无偿的、非盈利的、非排他的和非竞争性的。恰恰相反,信息平台所涵盖的三大产业正式现代经济体系中增长速度最快,最具投资前景、发展空间和盈利潜
6、力的产业领域。信息平台的商业性第二节 平台运营动力2.1 信息平台是公共和商业的混合体(二)在电信业,据国家有关资料统计,中国电子和通讯制造也的产值、销售额、盈利水平均在传统产品之上。2000年以来我国的电信业一直保持着快速增长的姿势,截止到2008年电信业务收入总量已经超过2200亿元,较比2001年增长了21%,占GDP的7.5%。案 例第二节 平台运营动力2.1 信息平台是公共和商业的混合体(三)信息平台是公共与商业的混合体,其中公共服务和基础设施的属性能够帮助其获得更多的政府资源,包括资金投入、特许经营、政策倾斜、垄断保护等等,实现最大规模的市场覆盖。公共商业混合体的双重属性第二节 平
7、台运营动力2.2 平台运营的动力来源信息平台运营的混合动力系统政府推力利益合力投资引力竞争压力需求拉力1_来自中央政府以三网融合的相关政策刺激和扶持为主以直接资金投入为辅2_来自相关产业与各地方政府主导企业与地方政府深度捆绑两大产业部门利益博弈地方与中央游说妥协主导企业强强联合3_来自资本市场基金重点关注并加仓三网融合概念板块相关概念股异军突起集结了广电系众多优质资源公司借壳上市4_来自产业外电力系统借势物联网开始全国智能电网的布局5_来自消费者市场图:信息平台运营的混合动力系统过渡页生命周期及战略重心转移第三节平台运营的轨道:第三节 平台运营的轨道:生命周期及战略重心转移3.1 信息平台生命
8、周期曲线:多边市场的交叉网络效应(一)普通产品的S形扩散曲线起飞期革新者早期采纳者早期大多数饱和期创新扩散创新时间图:普通产品的S形扩散曲线1962年,美国新墨西哥大学埃弗雷特罗杰斯(EverettM.Rogers)教授提出著名的“创新扩散理论”(DiffusionofInnovationsTheory)。第三节 平台运营的轨道:生命周期及战略重心转移Q:新技术的采用率、新产品的用户规模为什么会呈现S形?之前的理论解释有三点:Q & A收到新技术和新产品的规模效应引发的成本下降以及市场推广速度的影响;1用户人数带来的信息扩散效应,也就是使用膜产品的用户越多,通过“口碑效应”吸引更多的人使用;2
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