公路局办事承诺工作制度3篇.doc
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1、公路局办事承诺工作制度3篇 公路局办事承诺工作制度第1篇为了加强路政队伍建设,端正行风,规范我局公路路政管理依法行政,特向社会公开承诺:一、承诺内容、标准和时限(一)进行公路试刹车、堆物作业、接线接坡、挖掘公路、跨越公路、设置非公路标牌、建造临时性建筑和设施等项目的申请:1、不需要现场勘察或上级批准的,当日答复;2、需要现场勘察的,3日内答复;3、需要报请上级机关审批的,15日内答复。(二)路政案件处理1、发生污染、侵占、损坏、破坏路产的违法案件、不涉及行政处罚的3日内结案;2、损坏、破坏路产程度较重,需要聘请有关专家鉴定(论证)的,15日内结案;3、因污染、侵占、损坏、破坏路产而扣留的生产工
2、具、运输工具等经营设施,结案后完好归还当事人;4、对符合听证条件的路政处罚,应告知当事人有要求听证的权利,当事人申请听证的,一般在收到申请书之日起的15日内组织听证,并提前7日告知当事人。(三)公开办事制度1、当事人可就下列有关问题进行查询、咨询,有关人员应该予以耐心解答:(1)申请项目的收费标准、收费的合法性及合理性、驳回申请的理由;(2)在污染、侵占、损坏、破坏路产案件中,有关赔偿、补偿标准及合理性;(3)其他任何路政管理的法律、法规。2、来访、来信、来电(除匿名信外)举报违法行为的,3日内进行现场察看,7日内反馈。二、违诺处罚1、在申请项目的审批、路政案件的处理过程中,由于路政部门的原因
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