战略导向岗位设计与业绩评价.doc
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1、战略导向岗位设计与业绩评价目 录第二十六章岗位设计概述及其与战略的关系6第一节岗位设计概述6一、岗位和岗位研究的概念6二、岗位研究的作用6三、岗位研究方法9四、岗位研究相关概念10五、岗位研究的产生和发展11第二节岗位设计与战略的关系15一、从岗位的基础地位看岗位与战略的关系15二、从岗位设计的作用看战略与岗位的关系16第二十七章岗位调查17第一节岗位调查的目的和内容17一、岗位调查的目的17二、岗位调查的内容17第二节岗位调查的方式和方法18一、岗位调查的方式18二、岗位调查表设计19三、工作日写实20四、测时23五、工作抽样法23第二十八章岗位分析25第一节岗位分析的概念和历史25一、岗位
2、分析的概念25二、岗位分析的作用26三、岗位分析的历史27第二节岗位内涵分析29一、岗位名称分析29二、岗位任务分析29三、岗位职责分析30四、岗位关系分析30五、岗位劳动强度分析31六、岗位劳动条件和环境分析31七、岗位劳动资料和劳动对象分析32第三节岗位人员素质要求分析32一、岗位要求知识水平分析32二、岗位工作经历要求分析33三、岗位要求职业道德分析33四、岗位要求能力要求分析33五、岗位身体素质要求分析34第二十九章岗位设计35第一节岗位设计的要求和原则35一、岗位设计的概念35二、岗位设计的要求35三、岗位设计的原则36第二节岗位规范37一、岗位规范的内容37二、岗位规范范例38第三
3、节工作说明书42一、工作说明书的概念42二、工作说明书范例44第三十章岗位评价50第一节岗位评价的概念和作用50一、岗位评价的概念50二、岗位评价的作用50第二节岗位评价指标和评价标准51一、岗位评价指标51二、岗位评价标准52第三节岗位评价方法56一、序列法56二、分类法56三、评分法57四、因素比较法58第三十一章业绩评价概述及其与战略的关系61第一节受托责任及其分析61一、会计学家对受托责任关系的分析61二、经济学家对委托代理关系的分析64三、本书的几点认识69第二节 关于业绩的各种观点及其评述72一、关于企业业绩组成内容的各种观点及其评述72二、关于公共部门业绩组成内容的各种观点及其评
4、述75第三节 业绩:管理目标及其实现过程77一、管理的本质77二、业绩的内容:管理目标及其实现过程81三、管理目标82四、管理过程87第四节业绩评价与战略的关系88一、从预算的本质看战略、预算和业绩评价三者的关系88二、从预算的作用看战略、预算和业绩评价三者的关系89三、从预算的编制看战略、预算和业绩评价三者的关系90四、从预算的认识误区看战略、预算和业绩评价三者的关系92第三十二章企业整体业绩评价93第一节企业整体业绩评价概述93一、企业整体业绩的概念93二、企业整体管理过程的内容95三、企业整体业绩评价标准体系96第二节企业整体管理过程评价标准之一:战略管理评价标准99一、企业战略管理评价
5、标准的基本思路100二、战略管理概念结构102三、战略管理指南105第三十二章企业整体业绩评价108第三节企业整体管理过程评价标准之二:企业治理评价标准108一、企业治理概念结构108二、企业治理结构指南中的企业治理要素113第一节企业整体管理过程评价标准之三:企业组织评价标准115一、企业组织概念结构115二、组织管理指南中的组织管理要素119第五节企业整体管理结果评价标准之一:现行模式评述120一、财务模式120二、综合模式:平衡计分卡133第六节企业整体管理结果评价标准之二:因果客观模式135一、因果客观模式的基本思路136二、财务业绩评价标准137三、原因业绩综合评价标准140第三十三
6、章单位业绩评价142第二节营销管理评价标准142一、营销管理过程评价标准142二、营销管理结果评价标准152第三节生产管理评价标准156一、生产管理过程评价标准156二、生产管理结果评价标准160第四节设备管理评价标准161一、设备管理过程评价标准161二、设备管理结果评价标准164第五节质量管理评价标准166一、质量管理过程评价标准166二、质量管理结果评价标准171第六节供应管理评价标准174一、供应管理过程评价标准174二、供应管理结果评价标准178第七节人力资源管理评价标准179一、人力资源管理过程评价标准180二、人力资源管理结果评价标准184第八节财务管理评价标准185一、财务管理
7、过程评价标准186二、财务管理结果评价标准192第九节 会计管理评价标准193一、会计管理过程评价标准193二、会计管理结果评价标准202第三十四章岗位业绩评价204第一节岗位业绩评价的一般方法204一、岗位业绩评价的概念204二、岗位业绩评价的原则205三、岗位业绩评价要素206四、岗位业绩评价主体208五、岗位业绩评价的程序210六、岗位业绩评价的方法212七、业绩评价的准确性216第二节岗位业绩数量化评价218一、岗位业绩评价标准概述218二、岗位管理过程评价标准221三、岗位管理结果评价标准232战略导向岗位设计公司治理、公司组织和业务流程从战略的要求出发,确定了企业应该干什么和怎么干
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