1、介入护理管理中风险管理的应用研究获奖科研报告论文 摘要：随着时代的发展，人民大众对医疗卫生所提供的护理服务要求逐渐增高，而介入护理管理作为护理学的一门重要分支，所运用的新型管理手法风险管理在医院中大加推广，一定程度的减轻患者和家属由于护理不当而带来的痛苦，其良好护理大大降低了医患之间的纠纷发生率，促进了护理质量的提升，利于医院的和谐开展，因而，风险管理对于医院的重要性不可言喻。基于此，本文从介入护理管理中风险管理的应用方面入手，进行探讨研究。 关键词：介入护理管理;风险管理;应用 由于民众的就医需求增大，我国医疗事业对此进行改革，从而使医院护理工作管理变得更加深入，目前，介入护理管理中风险管理
2、的应用一直被人们所认可，提高了护理工作的质质量、效率。现对介入护理管理中的风险管理进行展开叙述。 一、常规介入护理管理和风险介入护理管理的对比 介入护理管理中风险管理应用虽被大众认可，但仍有一些人对此不太了解，所以，我们进行常规介入护理管理和风险介入护理管理的对比，通过数据来显示风险介入护理管理的优势之处。 我们选取该院的外周血管介入患者60例，把患者分为观察组和对照组各30例进行研究对比，观察两组患者在不同的护理之下所出现的临床症状以及并发症，对于对照组的常规介入护理，主要有健康教育，心理疏导等，而观察组的风险介入护理，主要是包括建立风险小组、针对护理等，在经过一段时间后，我们运用软件分析得
3、到准确数据，从数据中得出，患者的满意度观察组为27，对照组为24，并发症出现率，观察组为2，对照组为3，除此之外，还有血肿，对照组为2，观察组为1，在数据的事实之下，我们就可知道风险介入护理管理比常规介入护理管理效果较好，直到临床应用推广。 二、介入护理管理中的风险分析 在护理管理过程中，时常会出现护理人员与患者家属和患者之间的冲突，甚至有时在处理抢救过程中由于护理风险的发生而造成了严重的后果，所以我们要对介入护理管理中的风险进行分析，进而，在日常生活中极力的避免护理风险的发生。 （一）患者和家属之间的心理状况差 介入护理管理中的风险因素之一是患者和家属之间的心理状况差，对于外周介入治疗患者，
4、大多属于重症者或危险者，在这个时期，患者的心理处于极度脆弱、敏感的状态，很容易出现障碍，而在各方面的刺激之下，大多数患者的脾气是不太好的，所以，护理人员对其护理时，一定要秉持着宽容，包容的心情来对待患者，不能太过于急躁，而患者的家属在这个时候心里也是非常的紧张，加之自己对介入治疗的认识较为浅显，因而易和医护工作人员发生冲突，有的根本就不重视工作者对其告知的注意事项，进而引发护理风险。 （二）护理人员的专业素质差 对于医院的护理人员，他们的学历大多为中职、专科，并不是从专业的医学院毕业，没有接受系统的理论知识以及专业的医学素养，责任心不足，所以，有的护士在护理期间并没有按照医院的要求严格执行，反
5、而私自对其程序进行简化，认为所略去的那些护理程序并不会对患者造成多的影响，而有的护理人员的主动性和积极性较低，不能及时的与患者和家属沟通，甚至有的在沟通时表达的信息出错，进而成为了护理纠纷的源头，除此之外，护理人员的专业素质差还会耽误患者的病情发展，因为他们并没有仔细的观察患者的病情变化，告诉主治医师，进而延误了患者的及时就医。 （三）护理管理体系不完善 护理管理体系不完善也是介入护理管理中的风险因素之一，虽然医院里面的规章制度是非常完善的，但是个别医护人员并不会严格的按照规章制度操作，加之护理管理体系的不完善，就会更加增加护理风险的发生机率性，比如无菌制度、消毒卫生制度、药品的安全管理制度等
6、，这些都必须让我们进行严格遵守，若出现失误，就会加大护理风险发生的几率。 三、如何加强介入护理管理中风险管理 （一）构建护理风险管理小组 针对护理管理中的风险分析，我们需要构建护理风险管理小组，从而加强介入护理管理中的风险管理，对医院的护理管理所存在的潜在风险进行一定程度的评估，确定相应的防治措施，在这时，介入护理管理中的风险管理需要加强护理人员法律方面的知识，进而培养其严谨的工作态度以及专业素养，通过构建护理风险管理小组而把护理的职能细化，在固定的时间内进行考核和召开例会，分析护理风险事件的问题制定措施，让护理人员从思想上产生避免护理风险事件的思维，明确护理风险对医患之间的影响。 （二）加强
7、主动服务观念 在加强介入护理管理中风险管理，需要加强护理人員的主动服务观念，在上述护理人员的专业素质差里面的问题中就工作人员的积极性和主动性较低，不能很好的与患者及家属沟通，进而造成护理纠纷，这些都是由于护理人员被动服务观念所造成的，因而，我们要加强他们的主动服务观念，主动构建良好的护患关系，对于患者的病痛，可以在介入治疗前就对其基本资料进行分析，从而针对患者的病痛特点而进行针对性的护理，让患者放下心防。 小结 综上所述，介入护理管理中风险管理的应用研究已引起广泛的重视，通过风险管理有效降低患者对护理人员的防备，让其更加配合治疗，对于介入护理管理中的风险分析，针对患者和家属之间的心理状况差、护理人员的专业素质差和护理管理体系不完善问题，我们可以构建护理风险管理小组，加强主动服务观念而有效降低患者产生风险的概率，从而提高患者对其满意度，加强介入护理管理的整体水平。
