1、戴口罩少聚集手卫生新冠肺炎疫情常态化防控工作2021医院疫情防控l汇报人：xxx 汇报时间：20XX.X.XX尊敬的广大患者及家属: 当前，全球疫情加剧蔓延，多个国家出现新冠病毒新变种毒株，且国内多地发生聚集性病例。为做好医院新冠肺炎疫情常态化防控工作，最大限度防止院内聚集性疫情发生。我院全面落实门诊、住院等重点区域防控措施，杜绝因患者聚集引发的交叉感染。在此，为了患者及家属安全就诊，现将就诊有关事项告知如下:目录门 诊 就 诊 须 知住院须知住院流程及事项新冠肺炎疫情常态化防控告患者书门诊就诊须知PART 01门诊就诊须知PART 01请来院人员全程正确佩戴口罩,未佩戴口罩者不得进入门诊和病
2、区。请来院人员全程正确佩戴口罩,未佩戴口罩者不得进入门诊和病区。正确佩戴口罩(一)门诊就诊须知PART 01按照地面标识要求,保持1米间距，依次进入门诊时请主动出示健康码或身份证，配合工作人员完成健康码查验、体温测量、流行病学史调查等预检分诊工作。未成年人和65岁以上老人可由家属代为申领。(二)门诊就诊须知PART 01请主动向预检分诊医务人员报告有无发热、咳嗽、咽痛、腹泻等临床症状,近期有无新冠肺炎中高风险疫情地区旅居史、冷链环节及相关风险人员密切接触史等。(三)门诊就诊须知PART 01若体温37.3C，具有境外旅居史、新冠病毒阳性病例接触史、密切接触者的密切接触者、中高风险地区旅居史等流
3、行病学史,或有呼吸道相关症状的患者,请主动告知预检分诊医务人员,并根据指引前往院区发热门诊就诊。14周岁以下7天以内有发热史的患儿请到急诊儿科挂号就诊。(四)门诊就诊须知PART 01鼓励患者通过APP、微信公众号等方式预约挂号，按照预约时间段来院，做到错峰就诊。预约方式推荐:关注微信公众号进行预约挂号;请预约成功后按照预约时间提前20分钟到院,可在自助机取号后进入就诊流程。(五)医院实行实名全预约制门诊门诊就诊须知PART 01进入候诊区时,请您配合分诊人员完成健康码查验、流行病学史调查等二次预检分诊工作。(六)进入候诊区时,请您配合分诊人员完成健康码查验、流行病学史调查等二次预检分诊工作。
4、门诊就诊须知PART 01(七)就诊时严格执行“一医一患一诊室”就诊时严格执行“一医一患一诊室”, 每位患者仅限1名陪同人员。就诊期间,按分诊人员要求在指定区域内活动。候诊、检查、取药、自助机等待时需保持1米以上间距。咳嗽、打喷嚏时请用纸巾或用前臂遮挡住口鼻,避免触摸周围环境,就近使用免洗消毒液消毒或洗手。门诊就诊须知PART 01(八)在院区内非必要情况下不要摘下口罩在院区内请您非必要情况下不要摘下口罩，使用后的口罩扔在黄色垃圾桶里,不要随意丢弃。触摸公共物品后请洗手。新冠肺炎疫情常态化防控告患者书住 院 须 知PART 02住院须知PART 02根据xx省应对新冠肺炎疫情工作领导小组综合协
5、调组关于进一步加强常态化新冠病毒核酸检测工作的通知文件要求：住院患友及陪护人员需每15天进行1次核酸检测，住院患者出院前需再进行1次核酸检测。第 一住院前，患友和陪护人员均需进行新冠病毒核酸检测和流行病学史筛查。1住院须知PART 02患友及家属可到医院门诊大楼西侧核酸采样点进行采样，检测结果可通过App查询，或在门诊自助机上打印。2所有新入院患友需实名制登记就诊，患友本人及陪护家属均需向医护人员如实陈述既往是否发热、有无呼吸道症状以及流行病学史，如14天内有无新冠肺炎病人的接触史、疫情严重地区（包括境外国家、地区，含港澳台）的居住史或旅行史等情况，并确保所述信息真实，如故意隐瞒、拒不提供或提
6、供虚假信息，将被依法追究相关法律责任。3住院须知PART 02患友和家属进入院区请主动佩戴口罩，不戴口罩、不配合查体温者，禁止进入病区，更换的口罩应丢弃在指定位置。病区严格执行门禁管理，无关人员禁止随意出入，谢绝现场探视，提倡电话和视频探视。疫情期间，推行无陪护病房。诊疗事宜医师会通过电话联系家属。原则上不安排陪护，如病情需要确需陪护的，由主诊组医师开具陪伴医嘱，安排1名固定陪护人员。第 二第 三第 四住院须知PART 02患友和陪护人员应规范佩戴口罩，做好自我防护，使用后的口罩属于医疗垃圾，请丢弃在指定垃圾桶内。做到不出病区，不串病室，不聚集，排队和用餐时保持一米以上有效距离。注意手卫生，正
7、确洗手。大门关闭时需要进入病房请按门铃。第 五第 六住院须知PART 02出入病区流程1、住院患者：出示手腕带，规范佩戴口罩，测量体温，一米线等候，办理登记。2、陪伴人员：持本人有效陪伴证，规范佩戴口罩，测量体温，一米线等候，办理登记。3、新入院患者（含陪同家属1人）：持住院单，规范佩戴口罩，测量体温，一米线等候，办理登记。4、特殊诊疗人员：持主治以上医师开具的出入凭证，出示健康码，规范佩戴口罩，测量体温，一米线等候，办理登记。第 七新冠肺炎疫情常态化防控告患者书住院流程及事项PART 03住院流程及事项PART 01患友办理入院所需材料及流程：11.患友持临床医生开具的住院通知书（电子入院单
8、）、身份证、医保卡和14天内有效的新冠病毒核酸检测阴性报告办理入院。2.医保患者需在规定时间内（省、市医保病人为三个工作日；省内异地医保病人为五个工作日）将医保卡交至住院收费处办理医保入院登记。住院流程及事项PART 01。患友入院后由病区责任护士接待并做入院宣教，告知相关事项，患友与主管医生、责任护士密切配合，共同完成治疗和护理工作。2请患友保持室内外环境卫生，保持安静，不随地吐痰，不在室内外吸烟，喧哗，不向窗外倒水，丢东西，禁用一切电器。3上午是医师为患友查房诊治时间，不接待家属探视，探视时间为11:0021:00（冬季），9:30(夏季)按时熄灯。4危重患者若需要家属陪伴，经主管医师，护
9、士长同意，办理陪伴证，留伴一人5住院流程及事项PART 01。未经医护人员允许不进入医疗场所如医护办公室、治疗室、换药室等，不私自翻阅病历。6住院患者不随意外出、或在院外住宿，特殊情况须经护士长或经管医师许可并办理请假手续。7为了保证治疗效果，患友在住院治疗期间不任意自行邀请院外医师诊治和服药。8住院期间，除特殊治疗需要外，患友不得离开病房，在院期间请注意个人防护，做好手卫生，减少走动，加强开窗通风，密切监测体温变化，如有咳嗽、发热等异常情况，请及时告知医护人员。9戴口罩少聚集手卫生非 常 感 谢 您 的 观 看 和 欣 赏医医院院疫疫情情防防控控医院疫情防控l汇报人：xxx 汇报时间：20XX.X.XX
