1、物业管理主管岗位的具体职责范围(精选29篇)物业管理主管岗位的具体职责范围 篇11、负责大厦公共区卫生、绿植、设施的巡视工作,及时将问题上报项目负责人并对整改验证;2、根据公司租户装修手册的要求,负责租户商铺装修设计的审核与装修审批工作;3、负责商场安全管理工作,不定期巡查,定期对商场的电线电路、消防设施、网管线路等进行安全检查,发现安全隐患,及时整改;4、监督商铺装修现场安全、卫生、消防,以确保商铺装修如期完工;监督装修进度以确保商铺装修按审批设计图纸施工及如期完工;5、负责竣工验收并确保商铺装修符合有关公司的要求等;6、负责记录报修情况并及时的反馈于工程等其他部门,做好回复、跟踪和回访工作
2、;7、协助举办的活动进行现场管理;8、对商户进出货物及装修材料进行监督管理;9、负责落实和执行大厦各项物业服务管理和车场收费工作;10、负责值班现场顾客的投诉或各种突发事件,并做好调查工作,及时向项目经理汇报;11、负责对、四害消杀、隔油池化粪池清掏等外包服务品质考核监管;11、完成上级交办的其他工作。物业管理主管岗位的具体职责范围 篇2职责:1、认真贯彻物业管理的各项法规、政策、标准,组织落实上级主管部门下达的有关任务 ;2、负责对检查中发现的不合格服务项并进行跟踪检查,协助处理用户的投诉,并提出预防措施。3、协助项目总对保洁绿化、安管、设备运行、公用设施等项目的评审和工作质量的监督考核;4
3、、定期组织各部门主管对项目现场进行品质检查。5、按照年度物业品质提升计划完成品质提升任务及临时品质提升计划的规划及统筹。6、负责整体项目年度经营任务、经营业务的推进与完成;7、组织每月物业品质巡检并提交报告;任职要求:1、大专以上学历,有3-5年物业品质管理相关岗位从业经验;2、具有良好的人际沟通协调能力,工作有责任心,执行能力强,具有良好的团队协助精神;3、知晓物业法律法规,熟练使用办公软件。物业管理主管岗位的具体职责范围 篇3职责:1.维护入驻商户的客户关系,及时解决客户反应问题;2.跟进本物业的装修、进驻商户的接待工作;3.安排商户报修的接待、报修工作;4.管理物业的保安、消防、清洁、绿
4、化、停车场等工作;5.检查与指导维修人员工作;6.核算及监督房屋、物业各商户的水电费和管理费。任职资格:1、25-40岁,身体健康、五官端正,物业管理等专业大专以上学历;2、物业管理员/主管等岗位2年以上经验;3、工业地产、工业园区等物业管理经验者优先考虑;4、计算机软件操作熟练,持有物业管理员/部门经理岗位证书优先(没有亦可);5、心态好,善于沟通协调,处理突发事件,能够独当一面。物业管理主管岗位的具体职责范围 篇41. 负责组织、安排物业部的各项工作;2. 定期召开部门列会,要求下属员工做好工作计划与总结;3.对装修期间的商铺要不定期经常查看,以确保其符合装修守则的各项守则和条件;4. 根
5、据岗位工作要求指导下属做好客户的监管工作,如日常巡视、检查等,确保部门的工作到位。5. 监督管辖区内的清洁、绿化工作质量及落实情况;6. 每日检查下属的工作日志,跟进事项;要求下属员工做好文档整理分类、存档;7.处理咨询及有关客户投诉,做好跟进回访客户。审核客户收铺/装修入场/退场的工作;8. 审核物业部发出的通告,并确保发出的通告信息无误;9. 商户日常用梯申请/物品放行等业务审核;10. 对外包单位月度考核;11.对物业部档案管理的抽查工作; 12.负责制订部门年度工作计划及相关制度;13. 制定本部门员工的岗位职责和内部管理制度; 14. 负责指导、监督下属员工的工作,定期进行考核;15
6、.严格按照公司规章制度对下属员工的违纪行为作出处理;16.定期向物业经理汇报本部门工作情况及临时安排的其它工作;物业管理主管岗位的具体职责范围 篇5职责:1、负责物业项目的人员管理及各项现场管理,协调本部门与其他部门、外联相关部门的关系;2、指导监督项目工作执行情况,保证物业管理服务质量达标;3、咨询和听取业主的各项意见,参与对重大物业处理投诉的处理,与业主保持良好的关系;4、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件;5、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;6、统筹做好物业的验收、接管和移交组
7、织安排,沟通协调解决各种遗留问题,确保交楼工作正常,维护公司良好声誉;7、负责下属员工的管理、培养和考核工作。任职要求:1、大学专科及以上学历,物业管理类、房地产管理类及相关专业毕业2、五年以上相关工作经验,二年以上相关部门管理工作经验3、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;4、具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力。5、知识面广,知识结构较全面,具有丰富的行业经验及管理经验;具有较高的综合素质,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;熟练使用电脑和办公软件。物业
8、管理主管岗位的具体职责范围 篇6职责:1.参与新接管项目的验收工作;2.监督落实与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施;3.负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;4.编制新增项目的物业管理方案;5.组织本部门员工的专业技能培训;6.制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;7.检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;8.与政府有关部门联络,了解行业内最新规定;任职要求1.了解行业法规和要求;2.熟悉ISO质量体系标准与要求;3.有三年以上相关行业经验,熟悉物业管理运作程序;4.一定的协调和组织能力。物业管理主管岗位的具体
9、职责范围 篇7(一)在项目经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度;(二)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态;(三)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给设备所需的能源(水、电、气等),做好节约能源工作;(四)组织人力、物力,及时完成商铺提出的维修要求,为商铺提供良好的工作、生活条件;(五)组织编写各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施;(六)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸、做好设备的技术管理工作;(七)组织拟定设备管理、操作、维护等各种规章制度和技术标准,并监督执行;(
10、八)组织员工开展技术业务学习,不断提高员工的业务和技术水平;(九)强化安全生产管理制度,建立安全生产责任制并安排安全生产教育、培训等。(十)完成上级交办的其他工作任务。物业管理主管岗位的具体职责范围 篇81、负责统筹区域物业管理工作,带领团队成员完成环境维护、分包管理、公区设施设备、装修手续办理等工作;2、负责统筹区域物业日常台账更新、数据汇总分析及客户资料存档等工作;3、负责区域内突发事件的应急处理;4、负责团队成员业务培训及专业技能提升;物业管理主管岗位的具体职责范围 篇91、负责办公园区日常运营中的招商;2、受理租户来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;3、负责巡视检查管理区域内设
11、施设备、安全防范;4、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向总经理提供各种报表;5、负责物业项目内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计工作,加强与业户的沟通,增强业户的满意度;6、每日巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;7、拟定和制作并向各业户派发或公布各类信函、通知、简报、公告,做好物业服务、管理信息的推广工作.物业管理主管岗位的具体职责范围 篇101、严格执行各种设备的安全操作规程和巡回检查制度。熟悉购物广场内的相关专业系统等设施的配置和使用情况;2、熟悉购物广场内相关专业管线走向。严格遵守设备操作规程、维护保养规程和
12、各类管理制度,每半月保养一次,做到小修不过夜,中修三天内处理完毕,能正确判断处理一般故障,并采取应急措施;3、熟悉相关专业系统和设备的性能、控制原理及其运行状况,分析运行参数,发现异常情况及时汇报,正确处理;物业管理主管岗位的具体职责范围 篇111、物业及其配套设施的维护和保养。2、主动巡视园区安防情况确保公区设施运作正常。3、制订消防安全制度,加强消防队伍的管理。4、对园区绿化、卫生、治安等的管理。5、完善各部门的工作岗位职责、流程及细则并组织实施。6、负责组织实施公司安排的各项培训和交流。7、及时办理物业及附属设备的财产保险,避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。8、就公共市政设施的有
13、关事务与政府和公共事业部门联系。9、建立物业档案,随时掌握产权变动情况,维护物业的完整和统一管理。物业管理主管岗位的具体职责范围 篇121、负责现场客服管理以保证客服部的日常工作正常运作,不断提升业主满意度;2、及时处理业户的重大投诉使业户的问题尽快得到解决,确保满足客户需求,提升业户对于物业公司的认同度;3、负责与重点业户进行沟通,维护与业户之间的良好关系,保证树立公司良好的形象;4、负责对客服人员进行培训并管理,负责制订并抽查员工的内部教育与培训计划,确保使客服人员不断提升业务水平;5、负责客服体系各项规章制度等标准化建立和完善,确保为员工提供发展机会从而加强工作积极性;6、协助总公司做好
14、项目年度第三方业户满意度调研的前期准备工作,确保满意度调研工作顺利开展;7、负责制定项目年度社区活动计划,并监督后期的社区活动进展,保证达到工作目标。物业管理主管岗位的具体职责范围 篇131、建立客户资料档案和客户合同管理;2、日常巡查管理工作,并安排保安及保洁日常工作;3、维护物业正常经营秩序,督促、检查各项制度的落实与执行情况;4、熟悉应急措施,及处理各项突发事件;5、协助经理做好招商及收租工作,完成公司工作指标。物业管理主管岗位的具体职责范围 篇141、协助小区经理对管理处的服务工作进行管理,监督、协调、负责责任区域内的日常巡视工作。2、负责对业主办理室内装修审批手续,负责装修巡视,做好装修外来人口管理登记等工作。按时间规定控制装修和其他原发出的噪声,严禁破坏性装修和违章搭建,一经发现及时处理。3、协助小区经理组织和开展社区活动和宣传工作,主动加强与业主的沟通和联系,认真执行回访工作规定。4、按公司规定及时收取管理费、水、电费及其它费用。5、对建筑垃圾和生活垃圾做到专人管理,日产日清,定期清运。合理划分分配保洁、绿化工作,确保小区楼道、阴沟、道路、绿化带等公共环境清洁。6、合理安排保安服务工作,做好小区车辆停放、收费管理,及