1、管理制度大全目 录 第一章 总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分 公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章 文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章 档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . .
2、. . 7 第三章 保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章 印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章 证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章 证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章 会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16 - 1 - 第九章 车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20 第十章 车辆管理补充
3、制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章 第十二章 第十三章 第十四章 第十五章 第十六章 第十七章 第十八章 第十九章 第二十章 交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23 考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 员工工作餐管理制度. . . .
4、. . . . . . . . .32 借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36 - 2 - 第二十二章 财务管理制度. . . . . . . . . . . . . . 45 第二十三章 财务报销管理制度. . . . . . . . . . . . 47 第二十四章 员工工资发放管理制度. . . . . . . . . . 51 第
5、二十五章 廉政建设制度. . . . . . . . . . . . . . 54 第二部分 各部门管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . .55 第一章 行政办公室职责. . . . . . . . . . . . . . . 55 第二章 财务部职责. . . . . . . . . . . . . . . . . 57 第三章 销售部职责. . . . . . . . . . . . . . . . . 58 第四章 技术部职责. . . . . . . . . . . . . . . . . 59 第五章 生产部职责. . . . . . . . . .
6、 . . . . . . . 59 第六章 采购部职责. . . . . . . . . . . . . . . . . 61 第七章 质量部职责. . . . . . . . . . . . . . . . . 61 - 3 - 第一章 则- 4 - 总 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。 一 、 公 司 管 理 制 度 大 纲 1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事
7、情。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 - 5 - 办公室管理规章制度 第一章 总则 第一条 为加强公司管理制度，维护公司良好形象，特制定本规 范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。 第二章 细则 第一条 服务规范 1
8、.仪表：公司职员应仪表整洁、大方。 2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3.用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4.现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。 5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员用主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话事件太长。 第二条 办公秩序 1.工作时间内不应无故离岗、串岗、不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、 接待室、总经理室
9、）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。 3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保护工作，保持物品整齐、桌面整洁、整齐。 4.部门、个人专用的设备由部门制定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。 5.发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。 6.吸烟应到规定的区域范围内（如接待室、会客室等），禁止在办公室（办公坐位上吸烟。 7.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事，除业务有关人员需上
10、网外，其余正常上班时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏。 第三章 办公礼仪规范 第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下： 1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。 2.指甲：职员指甲不能太长，用经常主意修剪；女性职员涂抹指甲油应尽量用淡色。 3.胡须：男性职员胡须不宜留长，应主意经常修剪。 4.女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。 第二条：办公室职员上班服装应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服，具体要求如下： 1.衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口都不能污秽。 2.女性职员保持服装淡雅得体，不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。 3
11、.男性职员不得穿背心、短裤、拖鞋，不得袒胸露背。 第三条 公司内职员应保持优雅的姿势和动作，具体要求如下： 1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微笑下，是人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。 会见客人或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。 2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，并把双脚平行放好，不得傲慢地把脚向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐下去。 3.公司内语同事相遇应点头表示致意。 4.握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不吭。
12、伸手时同性间应先向低位低或者年纪轻的，异性间应先向男方伸手。 5.递交物件时：如递交文件等，要把正面，文字对着对方的方向递上去，如是水笔，应把尖笔向着自己，是对方容易接着，至于刀子和剪刀，应该把刀尖向着自己。 第四章 责任 第一条 本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分（30-100元）。 第二条 行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。 第三条 本制度自2011年5月1日起生效执行。 公司规章制度 一、 公司形象 1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司业务。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合
13、，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4、 遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。 5、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、 员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、 生活作息 1、 员工应
14、严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、 作息时间规定 1）、夏季作息时间表（5月9月） 上班时间 早8：30 午休 12：0013：30 下班时间 晚 18：00 2）、冬季作息时间表（10月3月） 上班时间 早 9：00 午休 12：0013：30 下班时间 晚 17：30 3、 员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。 4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、 员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。 7、 事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。 三、 卫生规范 1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。
