1、家具销售经理述职报告30篇家具销售经理述职报告 在 *家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承当的各项工作任务，工作能力都获得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的1些销售心得与工作情述职以下： 1、不要轻易反驳客户。先凝听客户的需求。就算成心见与自己不和也要委宛的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。 2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4、知已知彼，取长补短。 做为1名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟习了解
2、，了解自己产品的优点与缺点，合适哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展现自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。固然对竞争对手也不要疏忽。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势。才能对症下药， 用我们的优势克服客户的劣势，比如我们装备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽可能多介绍自家产品的优势。缺点方面尽可能少提，但是装备本身存在的缺点与不足，也就是该装备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有10全10美的东西。总说自己的产品有多好，他人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要歹意去攻击与批评，要引导客户去分析判断，建议客户
3、通过实地考察。 5、勤奋与自信。与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。 6、站在客户的角度发问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。 7、获得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。 8、应变能力要强，反应要敏捷，为了兴趣做事。 9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。 10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。 11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波涛，面如湖水。 12、不在客户眼前诋毁同行，揭同行的短。 13、学会“进退战略”。 1、认真学习，努力提高 由于我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作早期我也比较了解家具的机构，这样对
4、我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相干知识，及销售人员的相干知识，才能在时期的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时期的不断变化而变化，要适应工作需要，唯1的方式就是加强学习。 2、脚踏实地，努力工作 作为1名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重斟酌，做到能独挡1面，所有这些都是销售员不可推辞的职责。要做1名合格的直销业务员，首先要熟习业务知识，进入角色。有1定的承受压力能力，勤奋努力，1步1个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。 3、存在问题 通过1段时间的工作，我也苏醒地看到自
5、己还存在许多不足，主要是： 1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。 2、由于能力有限，对1些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。 家具销售经理述职报告(2) 销售，就是卖东西， 其实就是卖自己，本人从事家具销售以来，深感有必要将20*年的工作汇报1下。 1、在家具专业知识方面 1)产品知识方面：加强熟习办公众具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周 期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识。了解本行业竞争产品的有关情况。 2)公司知识方面：深入了解本公司和其他家具
6、生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、装备情况及服务方式、发展前景等。 3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜伏客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。 4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。 5)专业知识方面：进1步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共鸣和业务范畴的交换，了解不同装潢设计公司在新的1年里的设计思惟的转变，以便更好的合作。 6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)仔细、认真、迅速地处理单据。有效应用身体语言(包括姿态、语言、动作
7、等)传递信息是取得信任的有效方式。 2、本身销售修养方面 1)工作中的心里感言。在公司相干部门的相干领导对我们的培训中，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技能等的1系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技能的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我1定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我1个发展的平台，正由于在你们身上学了很多的销售技能和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作进程中，领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知
8、识财富的积累。 2)职业心态的调剂。销售员的1天应当从清晨睁开第1眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充分、快乐的心态迎接1天的工作。如果我没有他人经验多，那末我和他人比诚信。如果我没有他人单子多，那末我和他人比服务。 3)重点客户的展开。我在这里想说1下：我把客户都已分类。有AB等客户，我要把B类的客户当做A类来接待，就这样我们才比其他人多1个A类，多1个A类就多1个机会。造访，对客户做到每周最少3次的造访。我认为攻客户和制定目标是1样的，首先要集中精力去做1个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第2重点客户上。 4)签单技能的培养。“怎
9、样拿到客户跟踪客户业务谈判方案设计成功签单售后安装售后保护人际保护”等这1系列的流程，我都挺熟了。但很遗憾的今年才做了550万元人民币的销售额，离本人年销售额1亿元人民币的目标还是有点差距。对这样的1个流程需要加强认知。 5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技能有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和展开打好基础，提高自己的自信心和业务销售技能。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。 家具销售经理述职报告(3) 尊重的各位领导、同事们： 大家好! 我是20*年*月210
10、8号来到*店的，在a厅实习，时任a厅销售经理，弹指1挥间，使人难忘的20*年已过去，回顾去年来的工作，我在*的上级领导的指点和帮助下，同时也是在坐各位同人的关心下，完成了去年的各项工作。现将主要工作向大家做个汇报，请大家评议。 首先，向大家汇报1下去年*厅的销售状态：去年从元月份到102月总收入是 元，其中板木2106家1层104户2层102家共收入是 元。实木7家1层5家2层两家共收入 元。童套3家1层两家2层1家共收入 元等。还有就是活动征集dim，路演的完成和其它完成的度是百分之9109点8。 第2，不断提高，完善自我。我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强本身锻炼。按上
11、级方针、政策办事。 第3， 转变风格，热情工作，要干1项、爱1项、专1项。常把公司利益无小事牢记在心头。在工作中虚心向老同事学习，并结合到实际工作中去。顾客，厂商来办事，本事心听他们讲，能办的事及时给予办理，没法办理背背政策的坚持原则，并向他们解释清楚，能给予他们1个答复。去年，我在*经理和*经理的带领下和*的帮助下共同努力，完成了上级交给的各项任务第1阶段的熟习工作、协助*工作，且遭到上级领导的好评。 第4， 思想上时刻牢记，自己的权利是*给的，就要为*所用。能做到清正廉洁，不存私心，不谋私利，不做有背于公司形象的事，要在厂商中建立良好形象。金融危机震动了众人，更令众人承受到1次心灵的历练。也使我学会了包容，知道了奉献，更晓得了博爱，在*我学会了团结互助，公司大小事我从不推脱。 去年来，虽然我只来两月但在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过1些委屈，但我也从辛苦的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了1些工作，也获得了1些成绩，得到了大家的认可，但离公司的要求还有1定距离，文化修养还要进1步的提高。因此，在今后的工作中，我将不断总结经验，逐渐改进工作方式和方法，将以4个心为座右铭，争取把工作做得更好，接待厂商顾客要热情，听取意见要耐心，解决问题要真心，改正毛病要有决心。
