1、2020工作总结到底该怎么写工作总结工作总结到底该怎么写马上又要到年终岁尾了，很多部门和同志都需要对过去一年来的工作情况进行梳理，总结经验教训，规划展望未来。每当这个时候，总会有一些同志愁眉苦脸、一筹莫展，单位或自己辛辛苦苦一年，明明干了很多工作，付出了很多汗水，却总结不出来、表达不清楚，难以给一年的工作画上一个圆满的句号。在此，我借这个机会和大家交流一下关于撰写工作总结的几点心得体会，希望能够对大家有所帮助。工作总结，就是人们对过去一个时期全面的或某一个方面的工作，进行系统的回顾，周密的分析，得出一些规律性的认识，以指导今后工作的一种书面材料。在机关应用性公文写作中，工作总结的应用面比较广，
2、使用频率也比较高，研究它对我们认识机关公文的一般规律和特点、锻炼自己的抽象思维能力很有好处。一、工作总结的种类和特点工作总结的分类方法很多，比如：按总结的时间分：有年度的、季度的、月份的和阶段性的;按总结的范围分：有单位的、部门的、个人的;按总结的内容分：有经济建设的、三农工作的、干部队伍建设的和环境保护的等;按总结的部门分：有组织的、宣传的、纪检的等;按使用的目的分：有上报的、既上报又下发的、内部使用的等。如果把上述各种总结再集中归类，从机关公务活动方面考虑，按总结的性质来区分，基本上可以归纳为两大类：一是综合性总结;二是专题性总结。所谓综合性总结，是对一定时期内，一个单位或部门的工作经验全
3、面系统地回顾。它的内容丰富，涉及面广，如成绩、缺点、问题、教训、今后努力的方向等都要反映。当然，也不是面面俱到，只是内容上综合性的特点突出一些。一般带有时间性的总结，大都属于这一类。如，半年和年终工作总结等。党委工作报告实际上是一种综合性总结。所谓专题总结，是指对某一项工作、某一问题或某项事情所进行的专门总结。这类总结的特点是以单项工作完成过程为线索，偏重于肯定成绩、总结经验，其他方面的情况写得比较简单或者一笔带过，或者根本不提，经验总结就是专题总结的一种，这类总结主要用于信息系统。二、工作总结的基本内容总结的种类虽然很多，具体内容也千差万别，但各类总结都是产生于实践又上升为理论，再回到实践中
4、去指导实践的书面材料。因此，它的基本内容既要反映实践过程的各部分主要情况，又要揭示事物的本质。这个本质就是经验、做法和规律，是用来指导实践的。具体地说，可以包括以下四个方面的内容。(一)基本情况这一部分主要是对总结内容进行提纲挈领的概括，给人一个总结印象。具体包括：简要介绍该项工作的有关形势和面貌;交待工作背景与环境;说明担负的任务要求;完成任务的基本情况等。有的为了突出叙述工作成绩，把工作成绩单独作为一部分，而将其它内容作为总结的导语来写，也是常见的写法。(二)经验和体会这一部分是工作总结的重点。要写工作中的做法体会，把工作的成败得失及原因集中起来，上升到理性的高度，用以指导今后的工作。现在
5、大部分的工作总结，在这部分里只写经验，而把教训放在存在问题里讲。(三)存在的问题这一部分应指明工作中的缺点和不足之处。把对工作具有重要影响的问题，实事求是地提出来，并认真分析其原因，找出教训。有的总结是以总结成功经验为主的，问题部分可以简略一些或干脆不写。(四)下一步打算这一部分主要是针对存在问题，明确努力方向，规定任务，提出措施，表明决心。根据具体情况，有的总结可以原则提出今后努力方向;也可将这部分内容省略不写。写这部分时，要特别注意方向性，使今后工作有较明确的目标。文无定势。由于总结的种类很多，情况不同，目的要求不同，所以总结的内容及内容的安排也可以有所不同。并不要求每个总结都是一个模式的
6、，而是根据目的和要求，有所侧重，突出重点。如果是综合性总结，上述四个方面都应该有;如果是介绍经验的专题总结，那就要把总结成绩和经验，分析取得成绩的原因作为重点，而对工作的一般情况及存在的问题可作简要概括或完全省略。三、工作总结的具体写法(一)标题工作总结的标题主要有两种：一种是单标题，一种是双标题。单标题又可分为公文式标题和新闻式标题两类。公文式标题通常包括四项内容：单位、时间、事由、文种。根据需要，有些工作总结的标题，可以只写四项内容中的三项或一项内容，但缺项部分应在文尾有所交待。常见的公文式标题有五种：一是写明总结的单位和内容，即什么单位、什么问题的总结。如：XX市抗洪抢险宣传工作总结。二
7、是写明总结的单位和时限，即什么单位、什么时间的总结。如：XX市委组织部二一八年工作总结。三是写明总结的时限、单位和内容。即什么时间、什么单位、什么问题的总结。如：XX市招商局二一八年上半年招商引资工作总结。四是写明总结的时限和内容。即什么时间、什么问题的总结。如：二一八年安全生产工作总结。五是只写明总结的内容，即什么问题的总结或关于什么问题的总结。如六长集训工作总结。新闻式标题的内容，实际上是对工作经验的概括，以突出主题：如打造红色引擎凝聚发展力量。双标题，就是用正副标题的形式。正标题提示主题，副标题注明总结的单位和内容。如：不拘一格育人才XX大学人才培养工作的总结。(二)正文正文分为导语和主
8、体两部分。1、导语导语用于说明开展工作的依据，对基本形势总的分析，对工作总的估价等。也可以简述工作的历史背景，用以说明在什么条件下开展工作的。工作总结的导语虽短，但很重要，它具有开宗明义、提纲挈领的作用。在写法上，常见的形式有：概述式，介绍基本情况、交待工作背景;结论式，提出基本看法，作出适当结论;揭示式，提示主要内容，概括工作特点;提问式，提出有关问题，点明总结重点;对比式，进行纵横比较，说明工作成绩，等等。2、主体主体的内容就是前面说的工作总结的四项内容。(基本情况、经验和体会、存在的问题、今后的打算)主体的结构形式通常有五种：第一种是块块式，也叫分段式，即按照主体包含的四项内容，分块写作
9、，每一块分别有小标题或序号。实际写作中，可根据需要，将四块内容揉合成两大块或三大块来写。这种写法的好处在于内容集中、层次分明、逻辑性强。党委工作总结多采用这一结构形式。常见的分段式有二段式、三段式、四段式、五段式等。1、二段式。情况(工作概况和工作成绩)，体会(经验教训和下一步打算)。2、三段式。情况(工作概况)，收获(工作成绩)，体会(经验教训和下步打算)。3、四段式。情况(工作概况)，收获(工作成绩)，体会(经验教训)，努力方向(下一步打算)。4、五段式。情况(工作概况)，收获(工作成绩)，体会(工作经验)，问题(缺点教训)，努力方向(改进意见)。分段式是比较常用的总结结构形式，但在实际写
10、作中由于个人写作_惯、思考问题的方法和所要总结的工作情况不同，分段将会有多有少，内容有增有减，次序安排有先有后，不应该也不可能与上述分法完全一致。第二种是条文式，即将总结的内容融合在一起，写列出若干观点加以叙述，有情况、有分析、有结论。这种写法比较灵活自由，不呆板，但把握不好容易使内容混乱。因此，写作前，必须仔细地研究材料，弄清其内在的逻辑联系，这样才能写好。毛泽东同志写的三个月总结一文就是这种结构形式。这篇总结没有序和尾，一共写了19个问题，总结了1946年7月全国规模内战爆发以来的三个月战争的一系列经验，等等(毛选第四卷)。现在，我们一般不用这种结构形式。第三种是阶段式，也叫编年式，即按照
11、时间的顺序，将工作划分为若干阶段，然后分别进行叙述。每阶段都包含有成绩和问题、经验和教训等内容。这种写法的好处是：全文脉络清晰，各阶段具有相对独立性，便于显示出工作的进展情况和各阶段的特点。一些周期性较长、阶段性明显的工作，均可采用这种结构形式，但把握不好容易写成流水帐。第四种是贯通式，也叫分题式。即从头到尾不分块、不罗列观点、不标序号，只按照事物内在的逻辑联系，分段落来写，全文贯通，一气呵成。需要注意的是，写作中应当用一些关键的词句把各部分之间的关系显示出来。第五种是复合式，即纵横两个角度，把块块式与条文式结合起来运用。写作时，先纵向概述下一工作的基本情况，然后把工作中的主要经验(或教训)横
12、向展开，最后点一下存在的问题。这种写法的好处是既有全面的情况，又突出了主要的经验和教训。专题性总结一般都采用这种结构形式。工作总结的文体属于论说性的应用文，要求有一定深度和理论概括，但不能靠推论说理，而要用事实说理，根据事实得出结论。下面，我就以党委工作报告的写作为例，和大家探讨一下综合性工作总结的具体写作方法。党委工作报告，是一级党委的常务委员会按照中国共产党地方委员会工作条例的规定，定期向党委全会所作的总结部署工作的一种综合性文体。它具有报告、总结、讲话等多种文体的特点，是一种指导全局的比较特殊的综合性工作总结。这种文体比较典型，层次比较高，概括面比较大。党委报告的文体特点主要有四个特点：
13、全局性的作用;指导性的内容;组合性的结构;概括性的语言。第一，全局性的作用。党委工作报告在一个单位工作中起着指方向、定调子、明确指导思想和工作布局的作用。它经党委全会审议通过后，就成为一个单位一定时期内全局工作的基本指导文件，所属单位各级党委要认真贯彻执行，具有相当的权威性。这是党委工作报告最显著的特点。这个特点决定了报告在思想内容上必须全面准确，在导向上不能出现任何偏差，要正确理解和贯彻党的大政方针、国家的重大决策和上级党委的指示精神，要在上级精神和本单位实际情况相结合的基础上对工作作出正确的决策和部署。作为起草者来说，基本要求就是要站在全局的角度思考问题，站在党委和首长的角度思考问题，掌握
14、上级精神，理解领导意图，了解全面情况。能不能把报告写好，这可以说是关键中的关键。第二，指导性的内容。党委工作报告的功能就是总结部署工作，但它的内容比较宏观，特别是市以上党委的工作报告，基本上是指导性的。也就是说，它更多采用的是指明方向、统一思想、理清思路、明确重点、提出要求等这样一些方式，指令性的、具有可操作性的内容有机地穿插在里面，具体工作往往是点到为止。简单说，它是虚实结合的，是用理论和思想提升工作和情况的。这个特点决定了，它既不是空泛议论的理论性文件，也不是简单的情况堆积和工作罗列。作为起草者来说，基本要求就是对本单位实际工作情况有比较深入的了解，并善于从中找出带规律性的东西。尤其应当注
15、意的是，工作报告特别应在理论性和思想性上多下些功夫，把务虚与务实有机统一起来，注意对实际情况作理论上的提炼和概括，把内容写得既深又实。第三，组合性的结构。在机关文字材料中，党委工作报告属于篇幅比较长、结构比较复杂的。它在总体上分为几大块，块又分为小块或者条条，每块都有相对独立的内容，但块与块之间有着内在的联系，组合在一起是一个有机的整体。从报告反映的基本内容来看，实际上是相对固定的，比如，按工作总结内容划分是：成绩、经验、问题、部署、要求;如果按工作内容划分是主业工作、理论武装、思想文化、干部队伍、从严治党，等等，万变不离其宗。安排报告的基本结构，就是要在一个总的指导思想下，把一些基本内容排列组合好，既不能有大的漏项，又要写出新意和特色。这种结构特点，搞得不好容易让人感到不够集中、比较零散。作为起草者来说，关键是要有一个整体考虑，科学安排各部分内容并注意内在的逻辑关系，力求做到展得开、收得拢，把容易松散的东西写紧凑。第四，概括性的语言。这主要是由党委工作报告针对全局、覆盖全局、指导全局的内容所决定的。要在宏观层次上说明问题，用较短的篇幅反映更多的情况，就必须大量使用概括性的语言。不仅估价成绩、分析问题要概括，部署工作、
