1、2020年县人民政府办公室工作总结2020年，县政府办公室认真学习贯彻党的十九届四中、五中全会精神和_总书记来陕考察主要讲话，紧紧围绕全县发展大局和政府中心工作，进一步创新工作方法，完善工作机制，以严谨务实的作风、精准细致的服务，着力推动政府机关高效运转，圆满完成各项工作任务。一、当好参谋助手，不断优化政务服务一是办文办会精简高效。大力精文简会，严格公文审核把关，提高办文效率，公文质量持续提升。全年草拟各类汇报、领导讲话材料40份、政府常务会议纪要23期、专题纪要50期，把关以县政府或县政府办名义印发的公文265份；坚持少开会、开短会，实行会议合并召开制和侯会制，严格控制以县政府名义召开会议，
2、全年以县政府名义召开会议15次。二是信息调研成果显著。坚持围绕政府重大决策部署、经济社会发展重点、难点和热点，创新工作思路，深入基层开展调研，及时捕捉经济社会发展中的新成果、新情况、新问题，总结经验和做法，提出针对性意见和建议。截至目前，编报政务信息182条，省市采用42条，居全省第9位，超额完成全年目标任务。三是机要保密管理规范。严格遵守各项保密管理制度，突出抓好印章、“三密文件”、计算机信息安全等重点领域保密管理，未发生失泄密事件；大力规范公文流转程序，公文流转效率不断提高，共收文处理中央及我省、市、县各级来文4300余份，向各部门、镇办转办领导批示件4900余份。四是督查督办力度加大。加
3、大督查督办力度，严督细查市委、市政府督查室交办事项、领导批示件，以及营商环境整治、重点项目建设、灾后恢复重建、各类巡视整改等重点工作，及时办复市委、市政府督查室交办的重大事项5件，办复市长信箱和网民来信4件，严格督办常务会议纪要、专题纪要，编发政务通报17期，督查通报7期，有力地促进了工作落实。五是应急值守规范有序。配合应急部门做好突发事件应急处置，严格落实领导带班和24小时值班值守制度；制定应急值守和突发事件信息报送操作规程，对镇办、部门新增的5名管理员进行了网上培训；高效完成“8.16”洪涝灾害值班值守工作；编报今日动态310期、值班要情5期、值班信息5期，落实省市领导值班件重要批示2次。
4、六是放管服改革深入推进。印发XX县2020年深化“放管服”改革优化营商环境工作要点，细化分解深改任务，落实优化营商环境“双包一解”工作台账；报送职能转变和“放管服”改革信息7篇，市上采用3篇；强化全县社会信用体系建设，配发“信用陕西”账号129个、“信用XX”账号78个，录入信用信息4506条；利用“互联网+监管”系统，组织32个部门认领监管事项915项。七是政务公开务实高效。加强政府网站管理，完成全市政府网站集约化平台XX政府网站迁移工作，及时更新政府网站信息，发布县政府官方微博信息261条、微信信息43期，编制政府信息公开目录审核单45期，网上公开政府信息5500余条，平台流转文件4040
5、个，网上办公平台平稳运行。二、突出精细管理，事务工作效能逐步提高一是疫情防控有力有效。新冠疫情期间，我办严格落实疫情防控各项部署要求，对全县政府系统、驻略双管单位全体干部职工及家属节日期间外出及返略情况进行逐一摸排统计，截至4月21日，共排查干部及家属6175人54万余人次，在疫情防控责任区悬挂横幅30余幅，张贴宣传资料1500余份，入户摸排居民1131户。为做好秋冬季疫情防控工作，我办又持续对办公室全体干部职工外出及返略情况摸排6次，累计排查500余人次；全面加强机关门卫门禁管理，实行24小时进门登记、测温制度，每天定期开展消杀，实现“双零”目标。二是后勤服务规范有序。严格执行会议室管理规定
6、，定期排查各项设施设备，切实提高会议服务质量；狠抓县政府机关食堂和廉政灶日常管理服务工作，不断提高用餐服务水平和饭菜质量。严格执行XX市党政机关国内公务接待管理办法等规定，配合县接待办圆满完成了各项大型活动接待任务，全年服务县委、政府各类会议869次，政府机关食堂服务干部职工4.2万余人次，廉政灶接待省市领导25批444人。三是财务管理更加规范。坚持财务民主管理和审签“一支笔”制度，强化财经纪律，严格执行办公用品购置、政府采购、公务车辆维修报批等财务制度。加强报销票据审核，坚决杜绝不合规、不合法票据列支，确保财务管理严格规范。四是公车管理认真严格。健全公务用车管理制度，制定印发XX县党政机关公
7、务用车管理实施细则。持续完善公务用车服务平台建设，稳步推进车辆标识化管理、信息化管理、事业单位车改工作。坚持车辆按时保养、定点维修、定点加油和奖罚制度，加强驾驶员交通法规、安全警示和职业道德教育，严格执行节假日车辆封存制度，坚决杜绝公车私用现象。五是机关建设持续推进。修订完善机关值班、签到、干部学习等管理制度32项，形成制度汇编。定期检查机关水、电、通讯、消防等公共设施设备，共计维护设备200余次。认真做好机关环境卫生工作，深入开展县政府机关创建园林单位活动，全年维护30次，更换花卉60盆，修剪景观花卉6次。六是合理配置办公用房。制定印发XX县党政机关办公用房管理实施细则，改造维修办公用房14
8、间，调配办公用房53间，收回办公用房14间，为防控指挥部调配办公用房10间，有效化解个别单位长期外租办公用房与内部房源闲置并存矛盾。七是安全保障扎实有效。严格落实平安单位建设要求，定期开展安全巡查检查，机关重点部位安全防范措施落实率100%，全年无不安全事故发生；积极开展非法无线电台宣传和治理，发放资料3000余份；扎实开展扫黑除恶专项斗争和禁毒整治，加强宣传教育和线索摸排，办公室未发现涉黑涉恶涉毒人员。八是规范接待群众来访。严格执行XX县政府机关信访接待工作规程，积极配合信访部门做好群众来访工作，突出抓好赴中省市上访人员滞留劝返接返协调工作，依法稳妥处置非访、缠访、闹访、群访等行为。全年接待
9、来访群众37批260余人次，配合处置群访、闹访人员7批50余人次。九是外事工作有序开展。详细摸排XX籍人员在国（境）外的动态情况，协同镇办、公安、运营商核实排查涉外人员身份信息253人、XX籍出入境人员158人，对入境返略的41人均已严格落实居家隔离留观。及时做好塔中矿业XX籍务工人员及国内家属疫情防控和“两稳”工作，未发生家属上访、舆情扩散等状况。三、狠抓自身建设，综合工作扎实推进一是党建工作全面加强。严格落实“三会一课”、民主生活会等党内政治生活制度，开展主题党日+活动11次。做实社区“双报到”工作，定期参与社区公益活动，积极落实办理“惠民微实事”。扎实开展“基层组织纳新年”和机关党建“灯
10、下黑”整治活动，从严规范发展党员，力求全面过硬达标。荣获“全县庆祝建党99周年党建知识竞赛团体第二名”。强化组织领导，凝聚思想共识，把牢舆论导向，意识形态工作不断加强和改进。扎实整改存在问题，建立完善长效机制，以案促改取得阶段性成效。二是廉政建设深入推进。严格落实主体责任和“一岗双责”，制定印发主体责任清单，签订工作目标责任书，压紧夯实责任体系。坚持常态化开展党纪法规、廉政警示、理想信念学习教育，建立完善工作制度，加强廉政风险防控，定期对党员干部作风效能、工作纪律等情况暗访抽查，加大约谈、问责力度，确保各项纪律要求严格执行到位。全面落实中央八项规定精神，严格执行“三公经费”、办公用房、公务用车
11、管理相关制度规定。持续深入推进领导干部违规插手工程建设和矿产开发突出问题专项整治、领导干部违规收受红包礼金和利用名贵特产特殊资源谋取私问题专项整治，办公室15名副科级以上干部深入全面自查，签订承诺书，主动接受监督。三是脱贫帮扶全力推进。高度重视脱贫攻坚帮扶工作，履行脱贫攻坚联镇牵头责任，积极承担白雀寺村和中坝子村的帮扶任务，明确4名包联村科级领导及8名驻村干部，确定69名干部帮扶181户贫困户。组织召开帮参扶单位联席会议10次。全力配合白雀寺村、中坝子村做好迎接国家普查、省级成效考核等工作以及脱贫退出、“三排查三清零”、问题整改、消费扶贫等工作，2个包扶村本年度顺利脱贫14户23人，消费扶贫累
12、计购买农户产品66425元。四是创建工作深化巩固。以巩固创国卫成果为抓手，积极组织干部职工参与创建工作，按要求和规定扎实组织开展创建工作，荣获市级“平安单位”、县级“文明单位标兵”称号。五是队伍素质稳步提升。持续深化作风建设活动，严格执行各项管理制度，打造忠诚干净担当队伍，干部作风素质不断提升。积极组织干部职工开展关爱留守儿童志愿服务、进社区做义工等活动，组织参加嘉陵江红叶毅行徒步登山活动，参观学习白水江镇苏维埃政府旧址，丰富干部职工生活。一年来，办公室做了大量工作，取得诸多成绩，但仍存在一些短板和弱项。一是决策参谋作用发挥不足。二是保障服务水平有待进一步提高。三是个别干部作风不扎实，工作质量
13、和效率不高。四是联镇包村脱贫攻坚工作还有任务落实不到位等问题。针对以上问题，我们将认真研究解决。2021年工作要点一、以文辅政，提升政务服务水平（一）持续精文简会。严格公文把关，减少发文数量，提高发文质量，文字差错率控制在0.3以内，高质量承办好各类会议。（二）抓好信息调研。按照省市信息报送要点，深入开展信息调研，力争全年编报政务信息160条以上、省市采用42条以上，撰写质量调研文章5篇以上。（三）规范机要保密。加强涉密文件、计算机、印章等规范管理，确保无失泄密事件发生；规范公文传递、批办等办理程序。（四）深化电子政务。加快推进以“智慧城市”“电子政务”为依托的信息化建设。继续拓展“互联网+监
14、管”及社会信用体系建设深度应用，推进政府网站与政务新媒体融合，做好政务公开、政府系统政务新媒体工作的指导与考核。（五）深化放管服改革。坚持常务会议学法制度，持续深化“放管服”改革，联合开展“双随机一公开”执法检查，稳步推动工程建设项目审批制度和五大领域综合执法改革，认真落实优化提升营商环境三年行动计划，不断激发市场主体活力。（六）明确督查重点。落实县政府督查员联系县政府领导分工负责制，严格落实督查通报、督查专报、挂牌督查等制度和方法。重点围绕市政府交办事项办理、县委县政府重大工作部署、“三会一报告”“两案”办理、县政府领导批示事项和阶段性重点工作等，采取多种督查方式，全程跟踪推进，及时协调解决
15、工作中存在的困难和问题，确保各项工作全面落实。二、优化服务，切实做好后勤保障（七）保障后勤服务。加强机关廉政灶和职工食堂管理，为领导和干部提供良好就餐服务。做好公务用车管理，全力保障公务活动用车需求。严格执行会议室及会务服务管理规定，提高会议服务质量。认真做好机关环境卫生工作，积极创建园林式单位。（八）严格财经纪律。坚持合理使用财物，落实“三公”经费公开、公务卡使用等工作，加强对报销票据的审核，杜绝不合规、不合法票据列支，积极推行政府购买服务。（九）扎实应急值守。严格执行24小时领导带班值班制度，强化陕西政务值班综合应用系统运用，积极稳妥处置突发事件，按要求上报值班信息。（十）狠抓机关安全。严格执行机关安全工作联席会议制度，严格落实门禁、巡查、防盗防火和用电安全管理措施，加强机关安全日常巡查检查；不断提升信访接待服务能力，加大非法广电治理，扎实开展扫黑除恶、禁毒教育等工作，确保机关和谐稳定。（十一）做好外事侨务工作。加强出境安全宣传和因公出国（境）管理服务工作，继续做好涉外疫情常态化协调管理工作。（十二）开展综合创建。扎实推进省市级健康细胞示范建设单位，节约型机关、市级绿色机关、园林式单位创建工作。三、勤修内功，提升干部整体素质（十三）注重学习教育。健全学习制度，创新学习方式，有计划、有针对性地开展政策理论学习、业务知识学习和劳动实践学习，不断提升办公室整体服务水平。（十四）
