1、“我为群众办实事”实践活动经验材料两篇篇一党史学习教育开展以来，县财政局坚持把“我为群众办实 事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持 问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、 解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。一、动员部署有“速度”及时召开党组会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间进行传达学习、动员部署县财政局“我为 群众办实事”活动。人教股结合县财政局工作实际，牵头制定“我为群众办实事”活动方案，广泛动员各镇财政所、局属股 室（中心）党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形 式深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实
2、践 活动的根本，全面解决好群众各类问题。二、服务发展有“广度”根据“我为群众办实事”实践活动方案，坚持“书记在现 场”、“党员在一线”工作法，扎实做好各项财政工作。县财 政局深入六堡镇走访调研，广开言路听取意见建议，制定解决实际问题的实招、硬招改善山坪村村组道路问题，增强人民群 众的获得感、幸福感。各业务股室根据日常工作扎实开展实践 活动，加快推进新县城建设，加强对项目建设的检查，如对县 人民检察院办公用房项目及武装部建设项目进行现场对数、踏 勘等。三、便民服务有“力度”以贯彻作风兴市工作的责任感和紧迫感，继续做好疫情防控工作。经县政府同意，划拨城乡居民医疗保险基金5268.34万元到市财政局
3、社保专户，专门用于新冠疫苗购置和接种费用。落实经费31.3万元用于我县大型临时接种点的设置。统筹部门预算中安排疫情防控补助资金58.96万元专项用于购置新冠病毒疫苗接种信息化设备、疫情防控物资经费、隔离点经费、新 冠病毒疫苗运输经费等，切实为我县疫苗接种工作提供经费保 障。四、志愿送暖有“温度”由党员组成“党员志愿服务队”，开展“我为老党员送知识”活动。党员志愿者服务队，开展党史“送学上门”学习教育，为退休党员干部送去论中国共产党历史等党史学习书籍，确保老党员党史学习教育“不漏学”“不缺课”“不掉队”。 以主题实践、“党员活动日”等形式，志愿服务队走上街头、深入挂点社区开展走访慰问、环境卫生整
4、治、民法典宣传等志愿服务活动。活动中，志愿者们走进一线，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为 为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度， 既接地气又聚人气。党史学习教育开展以来，综合办公室把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持学用结合、学以致用，联系实际学、结合工作学，将党史中的智慧与力量转化为解决问题的办法，不断增强人民群众获得感、幸福感。用“心”提供优质服务。查阅档案是镇政府直面群众的重要窗口，服务质量直接关系到群众的获得感。上半年以来，综合办公室切实践行“让群众少跑路”，严格按照保管安全、利用方便、管理规范、标
5、准统一的工作要求，着力优化档案查阅调阅服务，累计为群众查阅档案100余次，受到了广泛好评。此外，综合办公室进一步拓宽受理渠道，为群众提供便捷的依申请公开服务。在答复申请时，依法有据、严谨规范、慎重稳妥，有效保障了人民群众的知情权、监督权。对于无法公开的，主动与群众沟通，争取获得群众理解。用“情”解决群众烦忧。接听群众电话是综合办公室的日常工作之一，电话里听民意，服务中解民忧。综合办公室将群众来电作为听民意、问民需、连民心的重要方式，在接听群众电话时坚持做到“四心”：记录诉求要用心、解释问题要细心、听取意见要耐心、对待群众要有爱心。综合办公室结合工作实际，切实为群众排忧解难，认真听取群众反映的问
6、题，沟通协调区政府、相关部门、社区、村及时解决。对于群众要求处理却又一时解决不了的问题，认真解释，耐心做好群众思想工作，做群众的知心人。用“功”做好日常工作。综合办公室将党史学习教育融入到办文、办会、办事等日常工作中，强化公仆意识和为民情怀。今年上半年，综合办公室完成了3670余份文件的接收、登记、拟办、呈办、分送、传阅、催办和收集工作，核稿编印了100余份政府红头文件。承办会议430余场，会务安排、会议材料准备、会场布置、会议服务等工作严谨有效、细致周密。此外，按时完成绩效考核工作，规范化管理公章使用，以热情有礼、大方得体的原则，扎实做好日常接待工作，做到了党史学习教育与实际工作有机结合、相互促进。
