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    班组管理调研报告.doc

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    班组管理调研报告.doc

    1、班组管理调研报告第1篇:班组调研报告铸造分公司班组建设调研报告加强班组建设工作实施情况为了进一步抓好落实铸造分公司的班组建设工作,明确班组长的工作职责、工作内容、工作重点和工作责任,使班组长的工作质量、工作水平朝着科学化、规范化、程序化的方向健康发展。2010年初,铸造分公司工会针对班组建设运行不畅通的现象,在班组建制、待遇、班组长聘用、为班组长减负、业务素质方面都有待改进和提高等问题,分公司工会协同生产科QCD推进办公室、人力资源室等部门在2009年11月上旬,走访了车间主任和班组长,进行了半个月的调研,对分公司主要生产车间(制芯、铸造、清理、试制)的30名A、B班组长在班组管理过程中存在的

    2、问题进行了调研,分公司工会向党委进行了汇报,分公司党委高度重视,明确指出:制定并下发班组考核细则并认真推进;对班组实行分开管理;调整班组长待遇;各职能部门的表单杜绝重复填写,为班组长减负;制定班组长培训计划并对班组长进行培训。现将目前跟踪的运行情况汇总报告如下:一、实施前班组建制问题:直接生产班组A、B班没有分开管理,班组的QCD软件资料在制作时存在相互推诿、相互依赖的现象。表单的填写和数据的统计上存在着数据的不完整性和虚假填报现象。由于班组长职级问题,(A班长18级、B班长17级)导致B班长在完成QCD工作 1时存在怨言。实施后的跟踪情况:取消了原直接生产班组A、B班建制,原有的A、B班转换

    3、为责任同等的两个班组(以前有19生产班组,目前有30直接生产班组)。班组实行分开管理后,班组的基础管理工作和现场管理工作由分开管理后的班组自主完成。班组的基础管理工作(如:五大、五小等内容)和QCD现场管理工作责任清楚,落实到位。2010年6月人力资源室已经将直接生产班组A、B班长的职级调整到了18级同等高度。二、实施前班组长的聘用问题。部分车间、部门在聘用班组长时没有严格按照分公司班组管理标准进行操作,在使用程序上存在漏洞。实施后的跟踪情况:目前各车间能够按照铸造分公司班组管理标准相关内容填写表单,严格执行班组长上岗流程制度。到目前为止,有2新任班组长,都执行了班组长上岗流程制度。目前被聘用

    4、的班组长能够进行QCD推进室相关的业务知识培训,在取得QCD推进部门下发的合格证书后方可到班组长的岗位进行任职;新上岗的班长在3个月的代理期间,薪酬待遇按原岗位不变,代理期间结束时由工会牵头QCD推进室和人力资源部门对其代理期间的工作业绩进行考核,考核合格后,再享受班长待遇。上岗班长代理期间考核不合格的,退回原岗位,由用人单位重新进行招聘。如:铸造车间熔化B班新任班组长李祖东,在代理期内考评情况没有达到考核的目标值,建议继续延长1个月。三、实施前班组长工作负担重。班组长每月要填报各职能部门下达的各类管理表格多达110张。班组在实施“五大内容”、“五小活动”的过程中和QCD管理工作相互产生矛盾,

    5、造成管理“两张皮”的现象。实施后的跟踪情况:班组长每月要填报职能部门下达的各类管理表格由原来多达110张,通过整合减到50张内,为班组长减了负。分公司工会通过到基层车间、班组沟通,与分公司QCD室探讨,与股份公司工会和股份公司QCD室请示,进行了多方认证,设计了具有自身特色的班组管理目视管理板,把“五小活动”中的“小指标”、“小课题”、“小环境”、“小团队”、“小课堂”和班组QCD现场管理中的方针管理、质量、安全、士气等进行了有机融合,使班组目视管理板既能体现班组开展的“五小活动”,又能够全面展示班组QCD管理工作。班组管理目视管理板填写的的资料内容,由抽杆夹代替了原来的硬胶套,既方便了班组长

    6、的填写,又提高了抽杆夹的使用寿命,小“改善”赢得大收益。4月14日,东风有限公司班组建设领导小组在对铸造分公司进行标杆班组检查验收时,对铸造分公司班组目视管理板的创新做法给予了充分肯定,被称赞为“很有新意、很切合实际、值得推广”。四、实施前班组长激励机制问题。由于制约激励机制不明显,导致部分班组长存在得过且过的思想意识,制约了班组的健康发展。实施后的跟踪情况:2010年2月9日下发了关于制定下发铸造分公司班组建设考核激励机制的通知,按照“五大”、“五小”工作内容,制作统一的班组综合管理记录本,并下发到分公司61个班组,要求各班组按照记录本内容对“五大”、“五小”内容进行规范操作,每季度对班组进

    7、行检查考评。2010年一季度按照文件精神对分公司50个直接、准直接生产班组开展“五大”、“五小”工作进行季度检查打分。班组综合考评从一季度开始运行,因为半数班组由于整合后刚刚着手QCD具体工作,达标班组数低下,所以一季度没有对班组进行考核。(A类班组7个有4个未达标;类班组有个有个未达标;类班组有个有个未达标;维修班组个有个未达标)。五、实施前班组长业务素质问题。分公司目前班组长的整体年龄偏大。通过数据统计,分公司直接班组生产平均年龄在42岁左右,有80%的班组长学历都在大专以下。由于年龄和自身素质的原因,在对班组管理过程中,特别是在运用日产QCD方法管理班组的工作中显得十分吃力(部分班组长不

    8、会操作电脑)。实施后的跟踪情况:2010年班组建设相关成员单位制定了长远和阶段性培训规划。目前分公司D推进室已举办了2期培训班,第一期培训22人,已经全部合格毕业;第二期培训19人,还在培训中。参加股份公司D培训有6人,分公司先后组织三批共计40名班组长参加股份公司班组长培训。通过培训,使班组长的业务知、业务能力得到了一定的提升。六、铸造分公司班组的整体情况:经过前阶段的整改、跟踪、协调、运行,分公司班组建设在班组建制、待遇、班组长聘用、为班组长减负、业务素质方面都完成了预期的目标。分公司50个直接、准直接生产班组都能够按照班组管理要求进行班组“五大”、“五小”活动的开展,96%以上的班组在开

    9、展“五大”、“五小”活动上初具规模,分公司各试点班组在创建“五小”标杆班组的工作上形成一定格局,并各具特色。铸造分公司荣获1个有限公司标杆班组,4个班组荣获股份公司标杆班组。七、目前存在的主要问题:1、部分单位领导对班组长业务知识培训认识不够,只重视生产任务,忽视对班组长的业务培训。分公司目前班组长整体的学历比较低,年龄偏大,接受新知识能力低下,在对班组进行深度管理时显得吃力。2、个别班组长的工作态度有待加强,还没有扭转固有的思想和老的观念。3、各班组之间相互交流机会少,造成班组管理之间差距很大。八、今后工作的建议:车间、部门领导要加强对QCD工作的认识,做好班组长的后续储备工作,对可造的人才

    10、,进行及时挖掘,培养,作为班组长后备人选纳入本单位人才库。对个别工作态度不好的班组长进行适时更换和调整,加强各班组之间相互交流,如:举办班组综合记录展评等活动。在条件允许的情况下,有针对性地对班组目视管理板进行更换。需近2万元费用(50个班组)第2篇:班组管理调研问卷班组管理调研问卷请于9月10日前填好此表,直接发邮件至姓名:部门:职位:工作年限:年欢迎您参加这次调研活动,您所说的、所写的都是我们想听到的,您的建议和看法对贵单位和我们都有着非常重要的意义,在充分沟通了解的基础上,我们将为贵单位提供最合适的培训内容,更有助于管理技能的提高,达到共赢。真诚的希望您能够详细、真实的描述您的想法,衷心

    11、的感谢您的大力支持于配合! 按以下提示,每个岗位(个人)撰写一个案例(问题),150字到300字之间。1.近期发生的班组管理中的失误(或屡禁不止的、工作中牵扯精力最多的一类事、没做到位的)。2.某件重要工作进展缓慢。3.某同行业企业一件事做得好?状况如何?4.我们那件工作做得不够好?现状如何?5.您的班组管理工作中,您采取了哪些独特的管理方式?案例如下:第3篇:班组建设调研报告班组建设工作调研报告 随着企业追求现代化进程的不断加快,企业管理的地位越来越重要,作用也越来越大,而班组建设作为企业管理中一项重要的工作,也逐步成为企业管理的关注焦点。 班组是企业的细胞,是企业管理的基础,是贯彻落实公司

    12、战略目标最直接的实施者和承担者。切实抓好班组建设工作,对稳定一线员工队伍,加强企业执行力,提高企业基础管理水平和员工综合素质,确保各项生产、经营管理工作有序开展具有十分重要的意义。为了掌握公司班组建设管理工作现状,及时发现问题与不足,寻找、总结最佳做法,有的放矢的提高公司班组建设管理水平,我们于今年对公司18个单位和部门的部分班组建设情况,采取“访、谈、查、看”的形式进行了抽查调研。一、公司班组建设现状1、目前,我公司共有班组445个,其中生产类160个;技术类127个;管理类126个;其他类32个。2、公司以集团发展战略为引领,以科研生产为核心,以切实加强基础管理为目的,制定了公司班组建设指

    13、导方案(试行)。并成立了以董事长、党委书记为组长的领导小组。同时设立了办公室;各单位还分别成立了以主要领导担任组长的推进小组,做到了领导亲自挂帅,职责明确,组织上层层落实,为开展好此项工作提供了长效机制和有力的组织保证。3、公司以“统一规划,分步实施,由浅入深,逐级推进”为总体工作思路。根据公司实际,首先在生产类班组中开展了达标晋级活动,公司领导及办公室成员定期或不定期到一线班组进行检查指导,促进了班组管理水平的不断提高。4、公司以基础管理为主线,结合“六型”班组的创建,制定下发了2011年班组建设主要工作任务参考标准,基层单位根据此份标准结合各自实际和工作特点有选择的增加或减少考核小项,有效

    14、的提高了操作性和实效性。此外,在班组晋级考评时,公司按一定的权重比例结合班组自行制定的考核细则对班组进行考核打分,提高了考评的公正性。目前,公司共评定优秀班组8个,占公司班组总数的0.017%;合格班组66个,占公司班组总数的14.8%。5、公司大部分单位能够按照公司统一要求开展班组建设工作,制度健全,推进规范,逐步形成了全员参与的良好氛围。个别班组在做好“规定动作”的同时,初步形成了班组特色。二、存在问题及分析部分一线班组成员由于对工资待遇及个人职业发展有错误认识或不满情绪,不能安心本职工作,特别是一些工作量比较大,劳动强度比较高的班组。因此,对班组建设工作存在消极抵触情绪,班组建设工作不能

    15、有效开展;班组内部缺乏有效激励机制和内部竞争,造成部分班组成员缺少工作热情,没有朝气和进取心;班组管理的规范化、标准化、制度化水平较低。一是班组标准制度制定的不全面、不细致,未能结合工作实际加以细化和整合,可操作性和实效性差,班组成员不便掌握,工作中很难认真贯彻执行;二是在标准制度的落实方面缺乏力度,未能形成有效约束机制,班组成员遵章办事的意识淡薄;班组自主管理能力差,在班组管理上不思进取,满足于现状,跟不上时代发展的步伐。班组管理创新力度不够,特别是先进管理理念和管理方法的引入方面;优秀班组和优秀班组长先进经验的推广、宣传工作不深入。部分单位对此项工作重视程度不够,推广、宣传工作开展不到位。班组专业管理记录过多。目前,班组基础管理依托于班组建设管理台帐,基本上实现了规范化,切实减轻了班组负担。但班组专业管理由于是多头管理,存在问题较多,职能部门对班组记录要求的种类和格式不尽相同,造成班组专业管理方面记录过多,许多记录存在重复填写现象,且有的不能结合班组工作实际。经统计,目前生产类班组专业记录平均有11余种,管理类班组中填写的记录平均有19余种,技术类班组中填写的记录平均有7种,其他类班组由于工


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