3篇三八红旗手个人先进事迹.doc
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1、3篇三八红旗手个人先进事迹【篇一】xx是xx市人力资源和社会保障局医疗保险科科长,从事人社工作已三十年,得到了群众的信任和好评,被授予“xx省先进工作者”、“第七届xx省职工职业道德建设先进个人”、“xx市劳动模范”、“市优秀共产党员”、“知识型职工先进个人”、“市三八红旗手”等荣誉称号,连续多年被评为优秀公务员,记三等功2次,且被推选为xx市第七、八届人大代表、xx省第十二次妇女代表大会代表。一、勤奋踏实,做好本职工作1994年,xx被安排到刚刚成立的劳动监察科。科室人员少,基础建设薄弱,人们的法律意识淡薄,违法现象较为普通,工作开展起来非常艰难。群众利益无小事,她主动配合科长,克服重重困难
2、,全力维护职工合法权益。xx在劳动监察科一干就是十余年,参与办理各项劳动监察案件500多起,办理用工登记1000余人,对企业年检5000多家次,清欠民工工资数百万元,未出现一例差错,未发生一起上诉。辛勤的劳动得到了丰硕的回报,xx连续六年被省劳动保障厅评为劳动监察先进个人。2006年3月,xx到养老保险科工作。她承担全市企事业单位参保人员退休条件审批和离退休待遇的调整等工作。该项工作涉及面广,政策性强,具有一定的行政职能,但她从不以权谋私。对用人单位和群众的要求,能办的,即时办,不能办的,当面说明理由。从不拖延、推诿,更不故意设卡。热情接待每一位来访者,认真做好每一项工作,准确解答每一个问题。
3、对每位来办事的人员她都会留下联系电话,并将需要的资料和办事程序用写便条的方式一次性告知,既方便了群众又提高了办事效率,群众亲切地称她为“纸条姐”。xx日报多次对她的先进事迹进行了专题报道。退休审批是一项时间性很强的工作,为了确保退休职工按时领取养老金,xx经常是白天忙于接待群众来访,晚上加班审查档案资料,节假日加班加点更是常事。十年多来,她共接待来电来访人数近15万余人次,及时准确为4万多名参保人员办理退休条件审批手续,调整离退休人员离退休待遇50余万人次。没有发生一例因她工作失误而致使群众上访的事件,深受各级组织和群众的好评。2016年xx到医保科工作,既要负责全市医疗、工伤、生育保险工作,
4、又要具体办理全市工伤认定、劳动能力鉴定等工作,特别是涉及伤、病、残人员的待遇,压力非常大。她认真学习业务知识和法律知识,很快熟悉工作,认真接待每一位来访者,努力化解各种矛盾。三年来,共接待群众近千人次、办理工伤案件1千余起,全力维护工伤职工合法权益,分散用人单位工伤风险。她扎实的工作作风再一次得到普遍肯定,2017年底,医保科牵头负责的建筑业参加工伤保险专项扩面工作被全省通报表彰,医保科年年被评为先进科室。二、加强学习,提高服务水平学习是做好工作的基础。xx非常注重把从书本上学到的知识指导自己的工作,养成“学习促进工作,工作促进学习”的良好习惯。每份特殊情况,她都做笔记进行分析,以便将来遇到类
5、似情况好快速准确处理,特别是涉及到职工切身利益的问题,她都与当事人见面将政策讲清楚,并取得当事人的理解与认同。这项工作有时非常艰难,必须要有足够的耐心和责任心。人社工作涉及面广,政策性强,面对纷繁复杂的工作,仅凭满腔热情和良好的愿望是不够的,必须有扎实的业务功底做支撑。否则,每天办公室门一开,面对各种各样的人,各式各样的问题,会心慌,回答不好老百姓是不客气的。学习是增加底气的重要途径。俗话说得好:能给别人一碗水,自己得储备一桶水。她常告诫自己,要善于学习,向书本学习、向领导和同事学习、向群众学习。多年来,坚持做到热情接待每一位来访者,咨询政策一次答复准确,受到了用人单位和群众的信任和好评。只有
6、自己准备好了,才不怕工作中遇到的困难。建筑企业按项目参加工伤保险,是党中央站在政治高度下达的硬任务,旨在保护建筑企业农民工工伤权益。因涉及到多部门职责、建筑企业的利益等诸多因素,推动很难。时间紧、任务重,她和医保局、结算中心的同志一道,多次到建委争取支持,并跑遍了全市每个区,全面掌握xx市建筑业参保的基本情况,针对全市建筑业参加工伤保险缴费费率较高等问题,及时下调费率,切实减轻了参保企业负担,有力推动了全市建筑业参保工作。她和同事主动谋划,积极作为,得到了省督导组的充分肯定。到医保科后,工伤案件的办理对她来说是项全新的工作。既要熟悉法律法规,更要熟悉办案程序,一点不能马虎,否则一当被告就败诉。
7、在法规科的指导下,她和同事完善了办案流程,从受理、立案、调查、下发决定到送达,关注每个环节,发现问题立即改正,一案一卷,尽力将工作做精细,虽然工作量成倍增加,但心里踏实。三、知足感恩,提升服务意识做好人社工作必须要有责任心和担当精神。常言道守土有责,自己的职责范围内的事必须做好。面对伤者,从情感上,希望都能认定为工伤,比竞高额的工伤待遇会给伤者及家属不小的帮助。但面对工作职责,又必须坚守,每每很纠结时,她就告诉自己,维护工伤基金安全才能保障更多工伤职工的权益。从某种意义上说,自己尽职尽责,才是最大的公平公正。所以办理工伤案时,她要求自己不是将工伤认定决定做出就完事,还要尽力做好维护社会稳定工作
8、。前年一家企业员工自己摔伤,她依法作出不予认定工伤的决定,当事人不服,提出行政复议,市政府法制办维持了她的决定。虽然工伤认定工作已结束,但考虑到伤者家庭生活非常困难,稍有不慎,可能会引发新的社会矛盾。她多次和公司电话联系,并三次上门做工作,希望公司能适当拿出资金,帮其渡过难关。最终公司不仅支付了3万多元钱的医药费,还组织员工为其募捐6千多元。深入细致的工作,得到了用工双方的认同和好评。公司负责人感慨地说:“你们真不简单,将行政执法工作做得如此细,我们真心感受到了你们的真诚服务。我们愿意为此付出,担起应有的社会责任”。人社工作涉及每个人的切身利益,工作态度和服务水平,关乎党和政府在老百姓心中的形
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