1、2022年春节期间应急预案为有效预防、及时控制和消除了了节日期间亚泰小区突发事件及其危害,结合我处实际情况特制定预案方案如下。一、物业管理处组织机构与职责1.成立物业管理小区突发事件应急处置工作小组,小区工程经理及各部门负责人为应急处置工作第一责任人。2.应急处置工作小组的主要职责:2.1制订本企业物业管理突发事件应急预案;2.2收集、分析小区突发事件应急管理信息;2.3组织、协调、检查小区各类突发事件预防和应急处置工作;2.4组织人员开展相关的抢险或实施救援工作;2.5及时向上级主管领导及相关机构报告情况,请求必要的支援。二、宣传、培训、演练、预防1.1充分利用各形式开展自救等应急知识的宣传
2、,做好安全教育进小区工作,增加企业员工、业主的防范意识。1.2定期对各部门员工进展物业管理突发事件的预防、应急处置及协调等相关知识的培训,增强物业人员对突发事件的处置能力。1.3定期组织应对物业管理突发事件的演习。应急演习包括准备、实施和总结三个阶段,培训应急队伍、落实岗位责任制、熟悉应急工作的指挥、协调和处置程序,检验预案的可行性、完善应急预案。1.4应加强小区的日常管理,保持各种设施设备的完好。强化日常巡查,及时消除了了安全隐患,最大限度地预防和减少各类突发事件的发生。三、各类应急处置预案1.1电梯困人应急处置预案1.1.1获知有人被困在电梯内,应立即通知电梯维修公司派人到现场处置,同时通
3、知其他相关工作人员。1.1.2到场人员应了解电梯困人情况,用对讲机抚慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等待救援。1.1.3电梯维修救援人员应按特种设备有关规定迅速到达现场并及时、安全挽救被困人员。1.1.4在挽救过程中,假设发现被困者有发病、昏迷病症,应立即通知医护人员到场,以便及时抢救。1.1.5被困者救出后,应立即请电梯维修公司查明毛病原因,修复后方可恢复正常运行。2.2突发停电应急处置预案责任人:葛维平,责任部门:工程部2.2.1在事先接到停电通知的情况下,应将停电线路、区域、时间和影响二次供水及电梯使用的情况,采用各种有效形式告知小区住户和商户,并在各主要出入口发布通告。2.2.2在事先没
4、有接到任何通知的突然停电情况下,应立即确认是内部毛病停电还是外部停电。假设系内部毛病停电,应立即派人查找原因,采取措施防止毛病扩大;假设系外部停电,一方面要采取措施防止突然来电引发事故,一方面致电供电部门查问停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况告知小区住户和商户。2.2.3管理范围内如有备用电源的,应尽快启用。2.2.4检查所有电梯运行情况,发现电梯困人立即按照电梯困人应急处置预案施救。2.2.5夜间停电,安排员工到小区各主要出入口、电梯间维持秩序,加强安全防范措施,防止出现治安事件。2.2.7派人值守办公室、值班室,耐心接待住户和商户询问,做好解释和疏导工作。3.3燃气泄漏应急处置预案
5、责任人:徐大树、葛维平,责任部门:工程部3.3.1接报或发现燃气泄漏后,疏散人员,并根据本小区气源使用情况(管道燃气或瓶装气),及时通知相应的燃气供应商,必要时向公安消防部门报告,请求救援处置。3.3.2设立现场戒备线,疏散人群;戒备线内,严禁一切火源,禁用手机、电话和非防爆型对讲机、手电筒等电子电气设备,严禁开关电器设备。3.3.3施救人员应当采取有效防范措施,戴上防毒面具;没有防毒面具时,应用湿毛巾捂住口鼻并尽可能屏住呼吸。救援方法要科学合理,防止盲目冒险。3.3.4瓶装气用户,家庭燃气泄漏,悄然翻开门窗通风。根据泄漏情况采取下面方法处理后,等待燃气供应商到来处理:3.3.4.1燃气具泄漏
6、时,关闭气瓶角阀。如气瓶角阀无法关闭,不要拆卸气瓶上调压器,把调压器与燃气具之间的胶管打折拴紧。3.3.4.2气瓶瓶体泄漏时:a.泄漏假设为气体泄漏,关闭气瓶角阀后,可使用非金属物品堵塞泄漏处,并将气瓶小心搬移至空旷通风处,搬移气瓶严禁搭乘电梯。b.泄漏假设为液体泄漏,关闭气瓶角阀后,迅速把气翻(扭)转,使泄漏处变为气体泄漏,再按a方法进展进展处理。3.3.4.3气瓶角阀无法关紧的泄漏时,不要拆卸气瓶上调压器,把调压器与燃气具之间的胶管打折拴紧,然后切断胶管,将气瓶小心搬移至空旷通风处。3.3.5管道燃气泄漏处理方法:a.用户户内燃气泄漏,迅速关闭入户主阀门,悄然翻开门窗通风。假设无法关闭入户
7、主阀门,应迅速关闭楼栋立管阀门。b.当户外管道的泄漏发生在楼栋立管阀门之后时,迅速关闭楼栋立管阀门。c.当户外管道的泄漏发生在楼栋立管阀门之前或埋地管时,就立即设立现场戒备线、疏散人群,严禁无关人员进入戒备线范围。按上述方法处理完后,等候燃气供应商处理。3.3.6不管是瓶装气还是管道气泄漏,当已发生燃气泄漏爆炸着火时,应先向110报警。泄漏源未处理好前,不要轻易灭火。3.3.7发现有中毒、受伤者,协助中毒、受伤人员逆风脱离现场,等待医疗部门救护或直接将中毒、受伤者送往医院抢救,必要时并尽可能同时采取人工呼吸等正确的急救措施。四、盗窃和破坏事件应急处置预案责任人:徐大树、刘国安责任部门:秩序维护
8、部4.1发现盗窃和破坏事件,立即报警。4.2秩序维护员到达案发现场后,在保障自身安全情况下可及时处理,否那么监视现场,记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征,防止犯罪嫌疑人逃逸。4.3秩序维护员在事件中抓获犯罪嫌疑人,应及时移交警方处理,并根据警方要求提供情况和证据,严禁拷打、审讯和扣押,并应劝阻业主和围观人员打骂犯罪嫌疑人。4.4假设犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场,秩序维护员应注意保护现场,不得触动现场任何物品,并阻止任何人员进入现场,等候警方前来处理。4.5如在作案现场发现有人受伤,应在保护好现场的基础上,通知急救中心派人救治。除了了非必要,严禁搬动伤员,防止伤情加重。4.6在警方人员
9、到达后,积极提供线索,配合警方人员办案。五、意外伤亡应急处置预案责任人:徐大树、刘国安责任部门:秩序维护部4.1小区内出现人员意外伤亡事件,秩序维护员应立即赶赴现场,查明情况,立即报警。4.2假设伤者尚未死亡,应当保护现场,通知急救中心派人救治。除了了非必要,严禁搬动伤员,防止伤情加重。4.3假设系由触电事故,应就近切断电源或用绝缘物(如单调的木杆、竹竿或塑料、橡胶)将电源拨离触电者,严禁在没有切断电源的情况下,用手直接去拉触电者。4.4假设系溺水事故,应立即抢救,假设落水者呛水较多,应使其头低脚高,按压腹部,使其吐出呛入之水,必要时施行人工呼吸。4.5假设系设备毛病或设施损坏引发伤亡事故,应
10、立即通知工程人员到场,共同确订抢救方案。4.4假设系高层坠落、物品砸伤引起伤亡事故,在抢救伤员的同时,应保护好现场,摄下照片或录像,留下目击者,同时向警方报警。4.7假设系交通肇事引起伤亡事故,应在保护好现场、抢救伤员的同时,记录肇事车辆,留下驾驶员和目击者,如有监控录像,保存相关录像,报请警方处理。假设交通事故引起小区内交通堵塞,应开辟旁行通道,积极疏导交通,并设立戒备线,防止破坏现场。4.8假设伤亡事故系由于设备毛病、设施损坏或管理不当引起,相关部门应当在事发4小时内写出书面报告送交公司总经理,以便公司查找原因、落实责任、上报情况。六、水浸的处理责任人:徐大树、刘国安责任部门:秩序维护部5
11、.1组织抢险突击队,负责装填运送沙包;5.2及时通知车主开走水浸区域的车辆;5.3在地库出入口开口处堵成沙包墙并派人看护;5.4保护一切因水浸后易遭损坏的重要公共设施,如电梯及电力系统;5.5发现有水浸入电梯井、强弱电井,应及时通知电梯工和电工关闭电梯、切断电源,处理电井房水浸问题;5.6水浸过后,搬离所有沙包,清扫卫生。七、火灾应急处置预案责任人:徐大树、刘国安责任部门:秩序维护部6.1发现火灾苗头,如烟、油、味、色等异常情况,每一位员工都必须立即向相关部门报告,请其派人查明真相,并做好应急准备;6.2确认火灾后,立即报警,并组织相关人员赶赴现场;6.3到达现场的管理人员或秩序维护队队长自觉
12、承担组织工作:6.3.1切断火场电源;6.3.2疏散火场被困人员;6.3.3设立戒备线,疏导围观群众;6.3.4指派专人引导消防车;6.3.5组织人员去除了了火场周围阻碍物,如通知停放在火场周围车辆车主将车驶离、搬走阻碍通道的物品等;6.4火灾扑灭后,在经消防部门同意情况下,组织人员协助业主清理现场,对受灾业主做好抚慰工作。以上节日突发事件预案,请各部门人员认真执行。为了健全安全预警和应急机制,提高应对安全应急处置和危险能力,防患于未然,预防并有效应对自然灾害、异常气候和突发安全事故,有效防止和减少各类事故发生,维护稳定,促进公司安康开展,根据上级文件要求,特制订以下安全措施。一、 原那么坚持
13、以人为本,健全管理机制,依靠科学,统一领导,协调配合,反响快速的原那么,力争在灾难发生时把人民生命和财产安全损失降到最低。二、 方针公司发生应急情况时,按照以人为本,防止和控制应急情况的扩展为目标,遵照预防为主,防治结合和反响高效快速,有力的方针。三、 类型地震灾害、洪涝灾害、火灾、生产安全事故、突发事件等。四、 安全体系1、 加强领导,健全组织成立公司突发安全事故应急处理领导小组,领导小组下设办公室,统一指挥何组织我站突发安全事故的应急处理工作。组长:副组长:组员:突发安全事故报告联系电话:2、工作职责紧急情况发生时,领导小组立即确立预警级别。迅速组织人员、车辆到现场。指挥各小组成员进展现场
14、救援、联络、调查、善后等工作。3、 现场总指挥由领导小组组长担任工作职责:统一指挥现场处置工作,协调各小组有条不紊的进展。4、 现场施救组组长:成员:工作职责: 迅速组织施救人员、车辆赶赴现场。 坚持以人为本。 参与抢救的工作人员,要服从统一指挥和调度。5、 运输组组长:成员: 组织车辆和人员及时安全抢救伤员去治疗。 及时抢运物质到安全地带保管。 随时保持联系。 服从统一调度和指挥。6、 联络、调查、报告、善后组组长:组员: 认真做好现场记录。 做好现场材料的收集。 及时向有关部门上报情况,做好上情下达和汇报工作。 实事求是,不弄虚作假。 做好群众思想稳定工作,并解答伤害人员家属提出的问题。7、应急联系电话:报警电话:110、120、119五、级别按照应急灾难的性质和紧急程度,一般分为一般、较大、严重、特大四个级别预警。颜色用蓝色、黄色、橙色、红色表示。六、应急预案启动程序面对突发应急事件,公司应启动应急响应程序。接报级别确定应急机制启动行动总结完毕1、 接报与通知公司领导小组接到应急报告后,应迅速做出反响,组织领导小组成员开紧急会议。2、 确定预警级别公司领导小组应根据接报情况,确立预警级别。3、 启动应急预案根据
