1、第一章工业企业管理概论学习目标:1.了解企业的概念与性质，企业的组织形式和设立程序。2.掌握工业企业的范围和划分。3.掌握工业企业管理的职能、内容和组织形式。技能目标技能目标能运用系统观念分析企业的基本构成树立现代企业理念，能正确区分现代企业形式运用现代企业制度分析公司治理结构与运行机制的建设能分析市场经济条件下，现代企业管理的特征。1.1 企业概述企业概述1.1.1企业概念与含义企业概念与含义1.概念概念 企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，为满足社会需要依法进行自主经营、实行独立核算，自负盈亏、自我约束、自我发展的具有法人资格的经济组织。企业的基本职能是向社会提供产品或劳务，以满足社会
2、需要并获取盈利。2.含义（一）企业的存在有社会性和经济性两个目的（二）企业应自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束（三）企业是法人（四）企业是经济实体1.1.2 企业的创立企业的创立不同企业设立的条件是不同的，具体内容如下：不同企业设立的条件是不同的，具体内容如下：（一）个体工商户设立的条件（一）个体工商户设立的条件（二）个人独资企业设立的条件（二）个人独资企业设立的条件（三）合伙企业设立的条件（三）合伙企业设立的条件（四）申请设立一人有限公司应当具备的条件（四）申请设立一人有限公司应当具备的条件（五）申请设立有限责任公司应当具备的条件（五）申请设立有限责任公司应当具备的条件1.1.3 企业的
3、性质企业的性质企业是为了节约市场交易费用或交易成本而产生的，企业的本质或者显著特征是作为市场机制或价格机制的替代物；美国经济学家罗纳德科斯也提出了交易费用理论和产权理论。企业的产生和存在的理由并不仅仅只是表现在交易费用的节约，企业也能产生大大降低除交易成本之外的生产成本，企业内部管理以及企业规模都可以做到降低生产成本。1.1.4 企业的分类企业的分类企业按照其经营业务的性质不同，可分为以下三类：（一）生产型企业（二）流通型企业（三）服务型企业1.1.5 企业的经营目的企业的经营目的一般认为企业的经营目的，一是追求资本的最大利润，二是承担一定的社会责任。其实追求利润最大化只是企业经营的基本目的，
4、不是终极目的。一般来说，企业经营要在国家宏观指导下，根据市场需要，为社会提供尽可能多的适销对路的工业产品和工业性劳务；同时，也要以提高生产率和经济效益为中心，不断发展生产，为国家提供更多的财政收入，为企业自我改造、自我发展创造更多的利润，为职工提供更多的收入，同时把生产周边的环境保护好。案例分析：华西希望集团的经营目的案例分析：华西希望集团的经营目的企业的生产经营目的主要体现在2个方面：1.经济目标利润2.履行社会责任目标1.2.1工业企业的类型工业企业的类型1.重工业重工业按其生产性质和产品用途，可以分为下列三类：按其生产性质和产品用途，可以分为下列三类：(一)采掘(伐)工业(二)原材料工业
5、(三)加工工业1.2 工业企业工业企业2.轻工业轻工业指主要提供生活消费品和制作手工工具的工业。按其所使指主要提供生活消费品和制作手工工具的工业。按其所使用的原料不同，可分为两大类：用的原料不同，可分为两大类：（一）以农产品为原料的轻工业（二）以非农产品为原料的轻工业1.2.2工业企业的划分工业企业的划分1.按部门划分按部门划分（1）钢铁工业（2）有色金属工业（3）煤炭工业（4）石油工业（5）石化工业（6）化学工业（7）电力工业（8）军工工业（9）机械工业（10）电子工业（11）森林工业（12）建筑工业（13）轻工业（14）纺织工业（15）医药工业（16）烟草工业（17）市政公用工业2.按经营
6、规模划分按经营规模划分（1）大型企业（2）中型企业（3）小型企业（4）微型企业3.按生产力各要素所占比重划分按生产力各要素所占比重划分（1）劳动密集型企业（2）资金密集型企业（3）知识密集型企业4.按生产资料所有制形式划分按生产资料所有制形式划分（1）全民所有制企业（2）集体所有制企业（3）合资经营企业（4）私营企业1.2.3工业企业的特征与属性工业企业的特征与属性主要特征和基本属性有如下几点：主要特征和基本属性有如下几点：（1）工业企业是一种经济组织（2）工业企业是从事工业商品生产经营活动的经济组织（3）工业企业是实行独立核算、自负盈亏的经济组织（4）工业企业是能够享受经济权利、承担经济义务
7、的法人1.3 工业企业管理概述工业企业管理概述1.3.1工业企业管理的主要内容工业企业管理的主要内容本教材论述工业企业管理的内容包括以下七个方面本教材论述工业企业管理的内容包括以下七个方面(一)企业管理原理(二)生产管理(三)人力资源管理(四)质量管理(五)营销管理(六)互联网+信息技术管理(七)企业成本管理1.3.2工业企业管理的职能工业企业管理的职能职能主要体现在以下三个方面：职能主要体现在以下三个方面：（1）决策与计划（2）组织与指挥（3）协调与控制1.3.3工业企业管理的组织机构工业企业管理的组织机构常见的企业组织机构形式主要有五种，包括直线制、职能常见的企业组织机构形式主要有五种，包
8、括直线制、职能制、直线职能制、矩阵制、事业部制等制、直线职能制、矩阵制、事业部制等（1）直线制（2）职能制（3）直线-职能制（4）事业部制（5）矩阵制第二章企业管理原理学习目标:1.了解企业管理原理的形成及体系。2.掌握系统管理原理、决策原理、计划原理、组织原理、控制原理及激励原理的主要内容。3.掌握企业管理中的一些常用方法。1.知识目标知识目标了解管理理论发展的基本过程理解韦伯的代表性管理理论和基本原理掌握泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论掌握当代具有代表性的管理原理理论理解中国古代管理基本思想 2.能力目标能力目标能用管理的基本理论分析企业管理问题能通过调查，指出企业哪些地方应用了管
9、理原理的理论能结合实际说明，企业中管理工作的不足及改进措施2.1 系统管理原理系统管理原理2.1.1系统管理原理的内容和地位系统管理原理的内容和地位1.内容内容（一）系统特性（二）企业的系统观（三）企业内部系统结构与功能（四）企业管理的系统观2.地位地位（一）抓住系统的三个特性，不仅为认识管理的本质和方法提供了新的视角（二）利用系统的理论和模型进行研究，能够更准确的解决企业的管理决策中的诸多问题2.1.2企业管理的系统观念企业管理的系统观念（一）企业的系统观（二）企业内部系统结构与功能（三）企业管理的系统观2.1.4企业管理的系统模式企业管理的系统模式（一）系统管理模式的形成（二）系统管理模式
10、的一般特点2.1.3企业管理的系统分析企业管理的系统分析（一）企业效益的系统分析（二）企业活力的系统分析（三）企业素质的关系分析2.2 决策原理决策原理2.2.1决策概述决策概述（一）决策的概念（二）决策的特点（三）决策的作用（四）决策的地位（五）决策的原则2.2.1决策的过程决策的过程（一）分析决策问题（二）确定决策目标（三）拟定备选方案（四）评价备选方案（五）选择决策方案（六）检查处理2.3 计划原理计划原理2.3.1计划概念及内容计划概念及内容计划具有两重含义，其一是计划工作，是指根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。其二是计划形
11、式，是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。计划的分类标准有计划的重要性、时间界限、明确性和抽象性等，所得到的计划类型并不是相互独立的，而是密切联系的2.3.2计划的作用计划的作用（1）计划是组织生存与发展的纲领）计划是组织生存与发展的纲领（2）计划是组织协调的前提）计划是组织协调的前提（3）计划是指挥实施的准则）计划是指挥实施的准则（4）计划是控制活动的依据）计划是控制活动的依据2.3.3计划的过程计划的过程（一）机会分析（二）确定目标（三）确定前提条件（四）拟定备选方案（五）评价各种备选方案（六）选择方案（七）
12、拟定辅助计划（八）通过预算使计划数字化2.3.4计划方法计划方法（一）比例法（二）定额法（三）PERT法即计划评审技术方法2.4 组织原理组织原理2.4.1、组织概述、组织概述（一）组织的含义（一）组织的含义（二）组织的原则（二）组织的原则(1)目标至上原则(2)管理幅度原则(3)统一指挥原则.(4)责权利对等原则(5) 柔性经济原则(6) 因事设职和因人设职相结合原则(7) 分工协作原则2.4.2、管理组织的形式及权责关系、管理组织的形式及权责关系组织形式与职权形态之间存在着一种直接的相互关系，因为组织形式与职位以及职位间关系的确立密切相关，组织形式为职权关系提供了一定的格局。组织中的职权指
13、的是组织中成员间的关系，而不是某一个人的属性。职权的概念是与合法地行使某一职位的权利紧密相关的，并且是以下级服从上级的命令为基础的。2.5 控制原理控制原理2.5.1、控制的含义、控制的含义（一）（一）控制的实质就是使工作按计划进行，或者只对计划做适当的调整，以确保组织的目标以及为此而拟订的计划能够得以实现。控制原理是指对行政管理运作过程及效果进行衡量和校正，以确保行政目标以及为此而拟定的行政计划得以实现所应遵循的规律和原则。（二）控制与计划的区别与联系（二）控制与计划的区别与联系(1)计划为控制工作提供标准，没有计划，控制也就没有依据(2) 有些计划本身的作用就已具有控制的意义 （3）广义的
14、控制职能实际上也包含了对计划在其执行期间内的修订或修改2.5.2、控制原理的内容、控制原理的内容主要有5个方面(1)反映计划要求原理，指行政控制系统的设计愈能反映行政计划的内容、步骤和特点，控制工作就越有效；(2) 适应组织要求原理，一方面是指一个行政组织结构设计得越明确，所设计的控制系统越符合该组织结构中所有职位和职责的要求，就越有助于行政控制工作的开展；另一方面是指行政控制系统必须切合行政领导者本人自身的特点；(3)控制关键点原理，指为进行有效的行政控制，行政领导者需要特别注意那些根据各种行政计划来衡量工作成效时具有关键意义的因素；(4)例外原理(5)控制趋势原理 2.5.3、控制过程、控
15、制过程(1)建立标准；(2) 检查考核；(3)纠正偏差； 2.5.4、控制的基本原则、控制的基本原则(1)控制应该同计划与组织相适应；(2) 控制应该突出重点，强调例外；(3)控制应该具有灵活性，及时性和经济性；(4)控制过程应避免出现目标扭曲问题；(5)控制工作应注重培养组织成员自我控制能力 2.6 激励原理激励原理2.6.1、激励的含义、激励的含义激励的含义主要包含以下要点：（1）激励的对象是组织员工；（2）激励的基点是员工的需要，通过各种刺激，激发员工的工作动机；（3）激励的目标是使组织员工产生实现组织目标的特定行为。2.6.2、激励的过程、激励的过程激励的过程可以表述为：未得到满足的需
16、要是产生激励的起点，一旦有满足需要的对象（目标或诱因）出现，需要就转化为动机。动机产生以后，人们就会确定满足需要的目标，进而进行满足需要的活动。目标达成以后，会反馈于机体变量，个体行为的结果，可能使需要得到满足。之后又有新的目标出现，这样又开始了一个新的循环。2.6.3、激励的原则、激励的原则（一）（一）目标合理化原则（二）（二）公平原则（三）（三）适度原则（四）（四）明确性原则（五）（五）时效性原则（六）（六）物质激励与精神激励相结合原则（七）（七）正激励与负激励相结合原则（八）（八）按需激励原则2.7 管理的基本方法管理的基本方法2.7.1、管理的法律方法、管理的法律方法法律方法的内容，不仅包括建立和健全各种法规，而且包括相应的司法工作和仲裁工作。这两个环节是相辅相成、缺一不可的。只有法规而缺乏司法和仲裁，就会使法规流于形式，无法发挥效力；法规不健全，司法和仲裁工作则无所依从，造成混乱。2.7.2、管理的行政方法、管理的行政方法行政方法的实质是通过行政组织中的职务和职位来进行管理。2.7.3、管理的经济方法、管理的经济方法管理的经济方法的实质是围绕着物质利益，运用各种经济手段正确处
