1、1“信息平台论”系列培训（三）第二章 平台构建XXX有限责任公司宣讲人：XXX201X/XX/XXContents Page目录页04 信息平台的产业分类与产业结构01 平台的概念与结构02 平台思想及其对相关信息产业的影响03 平台的基本属性05 相关产业如何构建自己的平台Transition Page过渡页04 信息平台的产业分类与产业结构01 平台的概念与结构02 平台思想及其对相关信息产业的影响03 平台的基本属性05 相关产业如何构建自己的平台第一节 平台的概念和结构平台就是建立在海量端点和通用介质基础上的交互空间，它通过一定的规制和机制促进海量端点之间的协作与交互。概念要素误解2.
2、1 平台的概念第一节 平台的概念和结构按照信息端点之间的传播途径，我们通常有两种典型的传播模式：概念误解“一对一”的线性传播，即以电信为代表的点对点的、对称的传播模式。“一对多”的星形传播，即以广播、电视、报业等传统媒体为代表的点向面的、非对称的传播模式。要素第一节 平台的概念和结构概念要素误解在数字技术和网络技术的推动下，出现了另外两种传播模式：“网络传播”和“平台传播”各个端点都与周围的端点双向对接。出现了一个平台中心端点，所有的信息端点都能与这个中心端点双向对接。“网络传播模式下”“平台传播模式下”ABBAO第一节 平台的概念和结构概念要素误解03Options02Options01Op
3、tions海量端点规模要素如果在传播模式层面讨论平台，海量端点就是信息传播者和接收者的综合。海量端点特点：1.数量庞大且具有潜在的网络效应；2.简单；3.独立；4.活跃通用介质是把海量端点联结起来的网络要素，它是平台机制得以运行的基础。通用介质解决的是海量端点间互联互通的问题和标准化的问题，在此基础上千差万别的端点才能够实现交互。通用介质网络要素交互空间效率要素与通用介质形成的网络一样，交互空间可以是物理的实体，可以是虚拟的，也可以是虚实结合的。第一节 平台的概念和结构概念要素误解规制和基质层控制和运算层形态和应用层交互空间通用介质海量端点 海量端点，通用介质和交互空间，要构建一个平台，三者缺
4、一不可。由海量端点和通用介质形成的规模网络是交互的基础，而交互空间才是平台的核心结构。图：信息平台结构图第一节 平台的概念和结构概念要素误解误解一：网络就是平台，控制了网络就控制了平台误解二：把交互空间的形式和应用看成平台的全部Transition Page过渡页04 信息平台的产业分类与产业结构01 平台的概念与结构02 平台思想及其对相关信息产业的影响03 平台的基本属性05 相关产业如何构建自己的平台第二节 平台思想及其对相关产业的影响资源观：从“封闭”到“开放”R对于信息类企业而言，开放的第一步是保密资源的共享和关键技术的公开。第二歩是开放性的接入和广泛的兼容性许可；第三步是外部力量的
5、接入提供各种必要的支持。第二节 平台思想及其对相关产业的影响资源观：从“封闭”到“开放”R开放的平台思维使企业实现快速创新和低成本扩张开放的平台思维是企业获得持续的成长动力开放的平台思维使企业有效聚合外部资源实现杠杆式增长开放是最强大的竞争战略，没有任何力量可以与开放竞争第二节 平台思想及其对相关产业的影响利益观：从“独占”到“共享”B独占意味着排斥、垄断、孤立，与此相反的则是共享的观念，只有在利益上通过一定的机制实现公平的分配和利益均沾，才能真正实现共赢，维持长久的共生关系。第二节 平台思想及其对相关产业的影响利益观：从“独占”到“共享”B全美第二大零售商Target将互联网销售的全套流程从
6、建立网站到后台物流、接单等全部外包给亚马逊，这类名为“PowerByA”的业务，已经成为亚马逊新的盈利增长点。亚马逊通过共享带动了相关产业的融合，也未自身业务发展和市场拓展找到了持续的增长空间。案例案例第二节 平台思想及其对相关产业的影响组织观：从“层级控制”到“对等协作”O与工业社会的大规模生产相适应的，是机械性组织结构、标准化流程控制以及金字塔式的层级关系。在这种层级控制思维的指导下，向产业链上下游不断扩张的“垂直一体化”成为企业发展的必然方向，收购、兼并以及集中管控成为企业做大做强的必有之路，传统观念认为在企业内部拥有尽可能多的功能是最明智的。第二节 平台思想及其对相关产业的影响组织观：
7、从“层级控制”到“对等协作”O定理定理“斯科定理”：一家企业会持续扩张直到企业内部组织交易的成本（或者称管理成本）超过外部市场的交易成本。这个临界点就是斯科天花板。第二节 平台思想及其对相关产业的影响价值观：从“产业链”到“企业网络”V定义定义产业链是指各个产业部门之间基于一定的技术经济关联，并依据特定的逻辑关系和时空布局关系客观形成的链条式关联关系形态。产业价值链是线性的，固定的，它的目的是通过不同的内部程序进行有利润的产品交付和服务。第二节 平台思想及其对相关产业的影响价值观：从“产业链”到“企业网络”V差异差异“产业链”与“企业价值网络”之间的主要差异集中在谁处于控制地位以及与外部团体之
8、间的合作关系的性质。而一个企业价值网络则包括多个企业，企业间是动态的合作关系，它们之所以选择在一个价值网络进行商业运作，因为它们把这种运作看作是双赢的组合。第二节 平台思想及其对相关产业的影响价值观：从“产业链”到“企业网络”V企业价值网络的竞争力在于营造一个互相依存而具有多样性的商业生态系统。第二节 平台思想及其对相关产业的影响平台化孕育产业运行的新模式M当我们的经济和社会被数字信息和无处不在的网络锁改造，平台的出现所带来的：不仅仅是一种新的企业组织形态，一种新的产业结构形态，更是一种新的商业思维模式和一种新的经济哲学。Transition Page过渡页04 信息平台的产业分类与产业结构0
9、1 平台的概念与结构02 平台思想及其对相关信息产业的影响03 平台的基本属性05 相关产业如何构建自己的平台第三节 平台的基本属性3.1 平台是行业的基础设施通常意义上的基础设施（infrastructure），既包括为社会生产和居民生活提供公共服务的物质工程设施，例如公路、铁路、机场、水电煤气等公共设施，即俗称的基础建设（PhysicalInfrastructure）；也包括用于保证国家或地区社会经济活动正常进行的公共服务设施，例如教育、科技、医疗卫生等社会事业，即“社会性基础设施”（SocialInfrastructure）。平台作为一种行业基础设施，具有以下基本属性先行性和基础性整体性
10、、自然垄断性和成本沉淀性准公共物品性隐蔽性第三节 平台的基本属性3.2 平台扮演中介角色平台产品的间接性平台是为海量端点之间的交互提供支撑的，真正的价值蕴藏在交互过程中。平台既非交互的起点，也非交互的终点，而是交互过程的中转站或中继站。交叉网络外部性与传统企业组织不同，平台企业不是面向一类端点或一类用户市场，往往是在两类或两类以上的端点和市场中同时运作。价格结构非中性平台价值的源泉在于交叉网络外部性，而这种价值的实现常常表现为企业定价时的价格结构非中性，即不仅双边市场的价格总水平，而且双边市场上的价格结构也会影响平台的交易量。第三节 平台的基本属性3.3 平台是商业生态系统的核心 商业生态系统
11、（BusinessEcosystem）是指以互相作用的组织和个体为基础的经济群落，随着时间的推移，它们共同发展自身能力和作用，并倾向于按一个或多个中心企业指引的方向发展自己。第三节 平台的基本属性3.3 平台是商业生态系统的核心（一）（一）中心趋向性-强大的凝聚力和领导力平台企业是平台商业生态系统的绝对核心和领导者，它具有强大的影响力，决定着整个商业生态系统架构、势力范围，也决定着平台参与者的利益关系、力量对比与均衡。“一个好的平台体系架构，可以对行业的结构和行业的创新特性产生非常深刻和持久的影响，因为高层系统和接口设计的优劣，决定了各个组件或者子系统协作运行的方式”-安娜贝拉加威尔，迈克尔库
12、苏麦诺平台领导：英特尔、微软和思科如何推行行业创新言言论论商商业业生生态态系系统统第三节 平台的基本属性3.3 平台是商业生态系统的核心（二）（二）多样性-稳定的协调力首先，多样性对于平台企业应对不确定性市场环境扮演着缓冲作用；其次，多样性有利于商业生态系统价值的创造，交叉网络效应往往是平台增值的源泉；最后，多样性是商业生态系统实现自组织的先决条件。商商业业生生态态系系统统第三节 平台的基本属性3.3 平台是商业生态系统的核心（三）三、可扩张性-持续的创新能力一方面，平台企业本身的业务边界不是一成不变的，会随着技术和市场的发展而不断调整，向着交叉领域不断延伸和扩展。另一方面，平台企业作为商业生
13、态系统的领导者，扮演着推动体系结构和系统创新的角色，必须非常关心整个行业共同利益的发展，要通过自身的持续创新为行业中每一个参与者扩大“蛋糕份额”。商商业业生生态态系系统统第三节 平台的基本属性3.3 平台是商业生态系统的核心（四）案例：腾讯公司只有短短10余年的历史，但是已经成为了中国最有价值的互联网企业。业务和平台结构图QQ品牌其他独立平台拍拍网QQ即时通讯QQ门户网站QQLIVEQQ秀QQ宠物QZONEQQGAME移动QQ非常QQ男女QQ幻想QQ对战平台QQ堂财富通腾讯TM腾讯通超级旋风搜搜线上购物线上支付办公通信企业通信下载软件搜索引擎第三节 平台的基本属性3.4 平台是一个悖论的混合体
14、 共生共赢VS赢家通吃 公共性VS商业性 公开VS私密 控制VS自由 丰裕VS匮乏 规模化VS多样化 开放VS封闭 免费VS收费悖论的悖论的混合体混合体Transition Page过渡页04 信息平台的产业分类与产业结构01 平台的概念与结构02 平台思想及其对相关信息产业的影响03 平台的基本属性05 相关产业如何构建自己的平台第四节 信息平台的产业分类与产业结构4.1 按照平台结构和各要素特征分类1 1单边平台、双边平台和多边平台2 2对等平台和非对等平台3 3直接网络效应平台、间接网络效应平台和交叉网络效应平台4 4虚拟平台和实体平台5 5结构化平台和非结构化平台第四节 信息平台的产业
15、分类与产业结构有的平台只吸聚同一类型的端点，在同一个市场运作图：单边平台示意图单边平台信息交互利益传递1 1单边平台第四节 信息平台的产业分类与产业结构有的平台吸聚了两种类型的端点，同时在两类市场上运作双边平台信息交互利益传递图：双边平台示意图1 1双边平台第四节 信息平台的产业分类与产业结构有的平台吸聚了两种类型以上的端点，同时在两类以上的市场运作多边平台信息交互利益传递图：多边平台示意图1 1多边平台第四节 信息平台的产业分类与产业结构按照端点之间的关系，平台分为对等平台和非对等平台。对等平台非对等平台图：对等平台示意图图：非对等平台示意图2 2对等平台和非对等平台第四节 信息平台的产业分
16、类与产业结构交叉网络效应平台，是指不同类型的端点之间不存在功能性互补。交叉网络效应是平台的最典型特征。3 3直接网络效应平台、间接网络效应平台和交叉网络效应平台直接网络效应平台，与单边平台类似，是指同一类端点数量的增加与网络价值的增加具有正相关。直接网络效应需要双向网络和平台的支撑。间接网络效应平台。与直接网络效应不同，间接网络效应发生在不同类型的端点之间，这些端点存在功能型互补，其中一方的种类和数量的增加能够增加另一方的价值。第一类第二类第三类第四节 信息平台的产业分类与产业结构根据交互空间的属性，我们可以把平台分为实体平台和虚拟平台两类。4 4虚拟平台和实体平台信息领域平台在很大程度上带有虚拟化的特征，这种虚拟化表现在两个层面，首先在通用介质层，信息类平台除了物理传输网络（包括有线网络和无线网络）以外，还可以通过一套标准、一组数据、一个模型、一种共同的语言或文化、一种社会关系纽带、一个商业共同体协议形成虚拟网络。其次，信息的交互并不像物质，需要实体的呈现和交换，而通过数字化技术就能够便捷实现。第四节 信息平台的产业分类与产业结构平台功能内核的完整性，可以把平台分为结构化平台和非结构
